Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vreemd 1,5 jaar geleden gelijke schade maar nu 150 euro minder uitkering
Rob uit Rotterdam , 30 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! We begrijpen dat een lagere uitkering vreemd overkomt. Ons Schadeteam legt graag uit waar de uitkering op gebasseerd is. Een collega neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2022
Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Snel, professioneel en ongedwongen.
Arris uit Rotterdam , 30 november 2022
Professioneel en snel geregeld. Zonder omkijken. Hartelijk dank!!
Anton uit Oegstgeest, 30 november 2022
Top!
Ruben uit Oss, 30 november 2022
Goed en snel geholpen
ad uit Limmen, 30 november 2022
Bij het zelf uitprinten van de groene kaart waren mijn gegevens niet zichtbaar op de kaart. Een mailtje en ze stuurden de kaart geprint en wel naar me op. Top service, bedankt!
Marielle uit Goirle, 30 november 2022
Ik ben heel erg tevreden over promovendum. Medewerkers zijn vriendelijk duidelijk.
Durdu uit Rotterdam, 30 november 2022
Hagelschade uit Italië. Fantastisch, snel en zonder enige discussie door Promovendum geregeld en vakkundig door reparateur hersteld. Ben zéér tevreden.
GJW uit Helmond, 30 november 2022
Schade gemeld. Auto ter reparatie aangeboden bij schadeherstelbedrijf. Alles netjes geregeld. Chapeau.
Jan uit Weert, 30 november 2022
Aanrijding gehad in Duitsland, in maart, buiten mijn schuld om. Inmiddels zijn we 8 maanden verder, heb ik een nieuwe parttimebaan aan bellen met de klantenservice, maar ik kan nog steeds fluiten naar mijn geld (en het is veel geld...)
Meestal is de klantenservice vriendelijk, maar af en toe kunnen ze ook het bloed onder mijn nagels vandaan halen, bijvoorbeeld door te stellen dat ik dingen laat heb gestuurd, terwijl ik zelf achteraan moet bellen om te horen te krijgen dat ik wat moet opsturen.
Het zou fijn zijn als het schadeteam proactief naar mij zou communiceren, maar als ik zelf niet aan de lijn hang als een of andere gepensioneerde die niets beters te doen heeft dan de klantenservicewerknemers te irriteren krijg ik niets te horen.
Al met al een zeer slechte ervaring, ik dacht goedkoop uit te zijn, maar zo blijkt, goedkoop is duurkoop!
Jos uit Ede, 30 november 2022
Bedankt voor je review, Jos. Wat vervelend om te lezen jouw ervaring met de afhandeling van een buitenlandse aanrijding niet positief is. We vinden het erg belangrijk dat je goed wordt geholpen. Ons Schadeteam bespreekt daarom graag je feedback met je. Een collega neemt hiervoor zo snel mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2022
aangemeld en naar schadebedrijf verwezen. Reparatie keurig uitgevoerd.
mICHAELE uit Hoorn, 30 november 2022
In Z-Duitsland werden we overvallen door een hevige hagelbui, het dak en de motorkap van onze auto leken wel op een poffertjespan.
Gelukkig bleek deze schade in mijn polis gedekt te zijn.
Schadenet in Sassenheim heeft de schade uitermate netjes hersteld en gedurende de reparatieperiode hebben we een VW-Polo tot onze beschikking gehad waarvoor we uitsluitend de brandstofkosten hoefden te betalen.
C.A. uit Roelofarendsveen, 30 november 2022
Heel plezierig geholpen, en vooral heel snel gereageerd op mijn vragen. Ik sluit graag mijn autoverzekering bij Promovendum af.
Hans uit Hoorn, 30 november 2022
Al jaren ben ik klant bij Promovendum, voor de ziektekostenverzekering en een doorlopende reis- en annuleringsverzekering. Gelukkig hebben mijn man en ik in die jaren nooit een schade hoeven indienen op de laatste twee verzekeringen. Mijn man is in maart van dit jaar helaas overleden zodat ik met hem geen reisjes meer kan boeken.
In september van dit jaar heb ik met een vriendin een reisje geboekt maar helaas is zij ziek geworden en konden we niet gaan. Zij kreeg via haar verzekering het volledige bedrag uitgekeerd maar helaas krijg ik maar 75 % van mijn deel van de kosten omdat het een vriendin betreft. Mijn fout dat ik die voorwaarde niet heb gelezen maar ik vind het toch wel triest om
een zo'n relatief klein bedrag niet te vergoeden terwijl ik/wij al zoveel jaren premie hebben betaald. Ik was gelukkig niet ziek maar wel slachtoffer van de situatie. Jammer Promovendum!!!!
Marianne uit Apeldoorn, 30 november 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat de vergoeding niet aan je verwachtingen voldoet. Dit vinden we jammer. We nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2022
Nadat ik een schade heb opgelopen door iemand anders ben ik heel goed geholpen. Dit was voor mij de eerste keer en door jullie te bellen wist ik wat ik allemaal moest doen.
Sylvia uit Haarlem, 30 november 2022
Er was vergeten om het polis blad mee te sturen bij de groenekaart. Polisblad is direct gemaild na mijn telefoontje.
Walter uit Beltrum, 30 november 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring! Wat jammer dat het niet helemaal goed was gegaan. Fijn dat het nu opgelost is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2022
prima en snel geholpen.
complimenten !
raymond uit Wierden, 30 november 2022
Vraag over opzegging na 1 dag goed beantwoord.
Kees uit Apeldoorn , 30 november 2022
Een ongeluk in het buitenland is sowieso geen fijne ervaring. Maar de ervaring dat het 4-6 weken zou duren om de auto naar Nederland te krijgen voor reparatie was ronduit teleurstellend. En dan ook horen dat alleen bij een bepaald schadeherstelbedrijf , ruim 40 km van mijn huisadres, terwijl er in ons dorp een schade herstelbedrijf van Schadenet is was een tweede teleurstelling.
Dus besloten om reparatie in Duitsland te laten uitvoeren , wat door fouten van Allianz ruim 7 weken heeft geduurd, maken onze ervaringen wat ambivalent.
Helena uit De Meern, 30 november 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze schadeherstellers. We snappen dat je je auto zo snel mogelijk wilt laten repareren. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2022
Goed geholpen
Josephine uit Bilthoven , 30 november 2022
Snel, duidelijk en zeer vriendelijk te woord gestaan.
Wat werd beloofd werd vervolgens stipt uitgevoerd..
Een verzekeraar met de klant nog duidelijk in het vizier!
Joost uit Leusden, 30 november 2022
Vriendelijk en goed te woord gestaan. Ook snel mijn vraag opgelost.
Jasper uit Breda, 30 november 2022
perfect en vriendelijk geholpen!!
Jos uit Zuid-Beijerland, 30 november 2022
Snelle acceptatie en compleet pakket.
Harm uit Vlaardingen, 30 november 2022
Zeer heldere mail ontvangen met de exacte berekening van hoeveel extra premie na schadeclaim en mogelijkheid tot afkoop. Ik wist meteen waar ik aan toe was en behoud mijn no claim. Top!
Louisa uit Voorschoten , 29 november 2022
Op basis van mijn werkgeversverklaring dat ik 10 jaar schadevrij gereden heb krijg ik de korting voor deze schadevrije jaren en bouw ik ze opnieuw op.
Bij andere maatschappijen waren ze niet zo vriendelijk om dit te doen.
Dus een hele fijne ervaring dat dit kan. Heel prettig en snel geholpen. Het was binnen een dag geregeld!
Marjon uit ‘s-Gravenzande , 29 november 2022
Wat leuk om te zien dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij dat je goed bent geholpen! Welkom bij Promovendum.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2022
goed
J uit Belfeld, 29 november 2022
Prettig en kundig geholpen.
Antonius uit Emmen, 29 november 2022
Alles prima geregeld!
S uit Amersfoort , 29 november 2022
uitstekend geholpen
Piet uit Duiven, 29 november 2022