Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Handig groene kaart opvragen via de site. waarom staat de start datum op vandaag en niet op de start van de verzekering?
Arend-Jan uit Berkel-Enschot, 3 april 2023
Dankjewel voor je review. We gaan hiermee aan de slag. Eén van onze Klantadviseurs neemt snel contact met je op om jouw vragen met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Slechte service. Ik moest nadat ik telefonisch de verzekering had overgezet naar Promovendum actie ondernemen. Ik heb hier nooit een brief over ontvangen slechts een mail die in mijn spam terecht is gekomen. Nu is de premie korting niet in gang gezet en zit ik een jaar vast aan deze te dure verzekering. Trap nooit in de commercials van Promovendum
Abdel uit Utrecht, 3 april 2023
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling! Een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Je wordt altijd goed en vrolijk geholpen, ze hebben je dossier goed bijgehouden. De service is top! Jammer dat jullie geen ziektekostenverzekering meer doen!
Robert-George uit Huizen, 3 april 2023
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit met een glimlach door aan de desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Uitstekend
Manfred uit Amersfoort, 3 april 2023
De afhandeling van de schade duurt veel te lang. Ruim een maand na melding weet ik nog steeds niet waar ik aan toe ben.
Er is een extern schadebedrijf ingeschakeld, waarvan de betreffende schade-expert ziek was, waardoor de klachtenafhandeling nóg langer op zich liet wachten. Inmiddels heeft hij de klacht beoordeeld maar hoor ik niets meer van Promovendum. Op klachtenmail wordt ook niet gereageerd.
Kortom: een zeer slechte ervaring met schadeafhandeling
Manuele uit Veenendaal, 3 april 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen en dat je deze schadeafhandeling niet als positief ervaart. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op. Hij/zij informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Vlot geregeld. Duidelijk
Gerrit uit Kampen , 3 april 2023
Gaan vragen stellen over mn leaseauto terwijl ik deze niet verzekerd heb maar die auto van mn vrouw en een vrije tijds auto wel
Vind dat erg merkwaardig en ongepast
Klaas Karel uit Assen, 3 april 2023
Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Eén van onze medewerkers verzekeringsaanvragen neemt snel contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Duidelijke beantwoording. Reactie duurde wel iets langer dan verwacht.
Maurits uit Rhenen, 1 april 2023
Prima service alles is top geregeld. Ik hoefde bijna niets te doen.
Alleen achteraf een papieren tijger.
Tom uit Beverwijk , 1 april 2023
Top ervaring met promovendum team, reageert snel en is zeer behulpzaam!
Rawi uit Den Haag, 1 april 2023
We hebben in oktober een schade opgelopen als gevolg van een botsing en we zijn er nog steeds niet mee klaar. Auto moest naar een aangesloten schadeherstelbedrijf en die hebben zeer slordig gewerkt. Auto is aantal keer terug geweest omdat de ruitenwisser op de achterruit verkeerd om was gemonteerd, er een schroefje los zat, de gordel op de achterbank verkeerd om was aangesloten, de wielen niet goed waren uitgelijnd en het voor deze partij niet mogelijk was on DAB weer aan te sluiten. Ik heb nu er zelf voor gekozen om naar mijn eigen dealer te gaan om de laatste zaken te laten herstellen.
Richard uit Gouda, 1 april 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2023
De eerste kennismaking verloopt prima. Ik kreeg een snelle en adequate reactie op mijn schademelding. Nu het verdere verloop maar afwachten.
Y.P.M.L. uit Culemborg, 1 april 2023
Zeer vriendelijk, geduldig en goed geholpen. De informatie die werd gevraagd werd duidelijk gegeven. Verzekering snel en correct afgesloten.
Ria uit Wedde, 1 april 2023
Aantal schadevrije jaren wordt door Promovendum niet correct bijgehouden, na lang bellen heeft men een en ander uiteindelijk gecorrigeerd! Schande dat je hierop niet kunt vertrouwen
Ernst uit Bussum, 1 april 2023
Dankjewel voor jouw review! Vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief was. Eén van onze medewerkers verzekeringsaanvragen heeft geprobeerd contact met je op te nemen, helaas konden we je niet bereiken. We komen graag met je in contact om jouw ervaring met ons te bespreken. Je kunt ons bereiken op 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2023
Snel en goed geregeld
Rosa uit Den Haag, 31 maart 2023
Tot op heden niet anders dan dat ik het had verwacht. Goed dus.
Luud uit Meerssen , 31 maart 2023
Prima geholpen
Jos uit Cuijk, 31 maart 2023
Duidelijke en snelle beantwoording van mijn per mail gestelde vragen.
Wil uit Rotterdam, 31 maart 2023
Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2023
prima geholpen door de Klantadviseur communicatie en duidelijke uitleg gekregen.
Brenda uit Leiden, 31 maart 2023
Prima geholpen
Dick uit Zwijndrecht, 31 maart 2023
snel en correct.
Frans uit Bergen, 31 maart 2023
Prima geholpen, alle informatie die ik nodig had heb ik ontvangen.
Ton uit 's-Hertogenbosch, 31 maart 2023
Ik heb een dure Rimowa koffer opgegeven bij mijn reisverzekering. Deze is weliswaar ongeveer 4 a 5 jaar oud, maar uiteindelijk al met al een dure koffer.
De berekening volgens promovendum reisverzekering is dat ik helaas niets terugkrijg.
Ik vind dit echt een aanfluiting dat iemand die trouw elke maand al jaren lang voldoet aan het overmaken van een bedrag voor een reisverzekering, en er dan niets uit komt als je werkelijk iets terug claimt.
Ik denk er werkelijk over om over te stappen naar een andere/betere verzekering met grotere service.
B. uit Utrecht, 31 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2023
Snelle afhandeling
Mark uit Westervoort , 31 maart 2023
Prima serviceverlening
Hans uit Laag-Keppel, 31 maart 2023
Vriendelijke medewerker met kennis van zaken, heb 2 autoverzekeringen afgesloten en heel goed geholpen.
Wineke uit Kaatsheuvel, 31 maart 2023
Zeer netjes en professioneel behandeld!
Nikki uit Asten, 31 maart 2023
Ik krijg nooit meteen een reactie voor mijn probleem, wat nu al best enige tijd loopt
Review 30 maart 2023 13:08
Wat een verschrikkelijk ervaring heb ik gehad met jullie afdeling.
Overal moet ik zelf achteraan zitten.
Na 3 maanden is mijn probleem bijna opgelost, schandalig
Shanti uit Ouderkerk aan den IJssel, 31 maart 2023
Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Eén van onze schadebehandelaars heeft inmiddels contact met je gehad. Mocht je nog aanvullende vragen hebben dan kun je ons bereiken op 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2023
Alles is prima en snel geregeld.
In de toekomst zou het ook fijn zijn dat je alles zou kunnen verzekeren want scooter verzekering is hier nog niet mogelijk
Ingrid uit St.willebrord , 31 maart 2023
Netjes allemaal, fijn!
Patrick uit Drachten, 31 maart 2023