Promovendum ervaringen

Zeer slecht. Ik ben van achteren aangereden dus 0 schuld. Na maanden nog geen afhandeling of geld. Bij andere partijen betalen ze gewoon uit en lossen ze de problemen onderling op.

Schadeafhandeljng slecht verlopen. Schade door anderen veroorzaakt wordt door eigen expert afgedaan obv de aankoopprijs van de auto ipv de reeele dagwaarde. De expert van de tegenpartij weet het beter op waarde te schatten maar door handjeklap krijg ik alsnog 150 € minder uitgekeerd en kan ik de schade niet herstellen zoals dat zou moeten: voertuig moet in de oorspronkelijke staat worden teruggebracht/ waarde behouden.

Snelle en adequate afhandeling. Goede communicatie.

Zeer vriendelijk geholpen door de Schadebehandelaren

Goed en snel geholpen!

Prima, korte lijnen

Ontzettend snel en soepel afgeregeld. Heel prettig na de onprettige ervaring om een vakantie te moeten annuleren wegens ziekte.

Promovendum pretendeert verzekeren voor hoog opgeleiden te zijn.
Auto's met een cataloguswaarde van 90.000 euro of meer worden niet verzekerd door Promovendum terwijl volgens mij hoger opgeleiden vaak in een iets duurdere auto rijden.
Daarnaast worden auto's ouder dan 15 jaar ook niet meer voor pechhulp verzekerd terwijl juist de ondernemers in youngtimers gaan rijden.
Ik zou de visie aanpassen als je niet doet wat je zegt.

Snel geholpen met veel vertrouwen in mijn verhaal en dat is prettig.

Simpele procedure en snelle uitkering van schadebedrag. Prima!

tot nu toe, snel en effectief!

Prettig telefoongesprek en goed advies gekregen.

Toen ik mijn vakantie moest annuleren werd ik telefonisch snel en vriendelijk geholpen. Ook na aanlevering van de gegevens die Promovendum nodig had kreeg ik zeer snel reactie.
Al met al zeer tevreden over de gang van zaken.

Snelle service, heldere en vriendelijke manier van communiceren.

Stugge communicatie, als consument wordt je aan een vragenvuur onderworpen per e-mail. Als je dit telefonisch wilt afhandelen, krijg je iemand aan de lijn die constant moet overleggen met haar leidinggevende. De e-mails die je vervolgens ontvangt zijn onpersoonlijk en zonder enig begrip. Je bent als klant heel duidelijk een nummer, Promovendum probeert op geen enkele manier om menselijk over te komen en klanten te binden.

Tevreden over de snelle afhandeling.
Helaas niet tevreden over het bedrag. Snap dat er een afschrijvingstermijn is. Maar op basis waarvan is de restwaarde bepaald? Is makkelijk gezegd dat bedrag x de restwaarde is. Hiervoor kan ik geen nieuw product kopen.
Daarnaast gek dat verzekering niet bijdraait aan duurzame maatschappij. Ik moet nu iets nieuws kopen, wat grondstoffen kost, terwijl het ook goed te repareren valt. Al inboedel na 10 jaar is afgeschreven kan ik nu bijna deze verzekering stopzetten. Premie is duurder dan bedrag wat ik uitgekeerd krijg.

Minder tevreden over geselecteerde schadebedrijf in Weert;
- Auto ophalen thuis met vervangend vervoer was niet mogelijk.
- Reparatie duurde erg lang, auto maar liefst 4 dagen kwijt!
- Waarom geen schadereparatiebedrijf in Roermond?
- Niet erg klantvriendelijke ontvangst.

Het aanvragen van een Poliswijziging vanwege een inruil/aankoop van een andere auto is bij Promovendum reden om alles weer door de acceptatie-molen te trekken terwijl het alleen om een auto wijziging gaat??? Bijzonder.

It was a very quick process to get my car insurance changed from xxx to Promovendum, I was able to get the same insurance coverage in just an hour with 25% discount!

Goede prijs kwaliteit

Snel afgehandeld!

You and the employee I contacted both cheated.
After. Wasted my 2 months she is telling me I have to go to airline, she could say on day one. Instead she keep asking for all the proofs and other bla bla.

Review 19 juli 2022 10:07

I was in contact with your colleague regarding a lost baggage claim 2219649/SW.
After couple of months correspondence she told me, I need to go to airline first.
I told asked, why you didn't tell me on day 1 once I call you that first I need to go to airline, besides that you are sending me forms to fill, asking me the recipes, airline tickets baggage report etc.
Why you make me work so much.
She is not a honest person and mis guided me. And waiting my time.
Till now its not settled down.

Duidelijk en behulpzaam, heeft mij verder geïnformeerd over de aansprakelijkheidsverzekering die ik nog niet had, dank daarvoor

Veel formulieren invullen en uiteindelijk 1/3 van de schade vergoed krijgen. Die ene keer dat je schade hebt in 10 jaar draai je nog grotendeels zelf voor de kosten op.

Ik heb dinsdag 6 september mijn auto ingeruild voor een andere. Telefonisch heb ik deze wijziging doorgegeven. Ik ben heel goed geholpen door de medewerker en hij gaf een goed advies over de verzekering die ik het beste zou kunnen nemen.
Goed en snel geregeld!

Ik vind helemaal mooi!

Na uitgebreid overleg met de schade-expert en monteurs hebben we een zeer goede oplossing gevonden voor het repareren van onze auto bij het gecontracteerde schadeherstelbedrijf.

Snel en goed afgehandeld. Met dank.

ik heb alle vertrouwen in uw begeleiding. Bedankt.

Snel en goed geholpen bij aanmelden