Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Supersnel en vriendelijk.
Duidelijk advies over de afhandeling en wat te doen.
Snelle reactie op gestuurde foto's en andere documenten.
Klasse.
Dank voor alle hulp en bijstand.
Nu maar afwachten.
Anton uit Oestgeest, 14 augustus 2022
Tot nu toe ben ik prima geholpen. Jammer dat er maar 1 schade bedrijf beschikbaar was waar mijn auto gemaakt kon worden, maar verder is het prima verlopen.
Charissa uit Groningen , 13 augustus 2022
Goede begrijpbare uitleg en een snelle reactie!
Thea uit Venray, 13 augustus 2022
De mevrouw aan de telefoon was super vriendelijk en geen vraag was raar of gek. Alles werd me keurig uitgelegd. Ik was en ben nog steeds super te spreken hoe de service is. Nogmaals bedankt voor alle hulp! Met vriendelijke groet, Marc
Marc uit Den Haag, 13 augustus 2022
wij betalen al jaren voor onze doorlopende reisverzekering en hebben nog nooit iets gedeclareerd. Nu is mijn bril tijdens vakantie overboord gekiepert, en nu krijg ik voor een bril van 900,- euro een luttel bedrag uitgekeerd van 250,- euro min 100,- euro eigen risico, is 150,- euro. Daar betaal ik dus geen premie voor. Het staat in de polis, ik weet het. Daar let je dan niet genoeg op bij het aangaan. Ik ga wel uitkijken naar een andere verzekering nu. Wij zijn altijd goudeerlijk geweest en ik heb geen zin om ergens voor te betalen waar je niets voor terugkrijgt. Ik kan helaas niet minder dan 1 ster geven.
G.H. uit Brummen, 13 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! We begrijpen dat het vervelend is wanneer de vergoeding lager is dan je had verwacht. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2022
Ik ben altijd tevreden van de behandeling van medewerkers Promovendum,, snel en provisioneel
S uit Amsterdam, 13 augustus 2022
Zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Topper.
Jason uit Heerlen, 12 augustus 2022
Jammer genoeg heeft u niet goed geluisterd naar mijn verhaal
Ronald uit Volendam , 12 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is. Wij leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
Heel vriendelijk, geholpen. Zeer tevreden.
Mike uit Best, 12 augustus 2022
Alles was duidelijk.
Asghar uit Helmond, 12 augustus 2022
Ik ben snel en vakkundig geholpen.
Ria uit Reijmerstok, 12 augustus 2022
heerlijk snel
Fons uit Nieuwkoop , 12 augustus 2022
Een duidelijk antwoord op mijn vraag. Ik had eigenlijk verwacht dat ik geïnformeerd zou worden over de premieverhoging.
Alphons uit Breedenbroek , 12 augustus 2022
Er was wat verwarring over de hoogte vh bedrag vd betalingsregeling maar dat is snel opgelost.
Murat uit Haarlem, 12 augustus 2022
Álles top geregeld
Nick uit Susteren, 12 augustus 2022
schade volgens mij correct en snel afgehandeld
Arjen uit Oldenzaal, 12 augustus 2022
Zeer slechte service. Na een half jaar en 30 emails verder nog steeds geen geld ontvangen van schade aan de auto. De tegenpartij heeft aangegeven dat het bij hun verzekeraar al 6 weken geleden is afgeschreven. Je krijgt als je mazzel hebt na 14 dagen pas reactie op de email en soms gewoon helemaal niet. Laatste reactie is van 1 augustus waatin staat dat binnen enkele dagen het geld op de rekening staat. Maar 12 dagen later is er nog steeds niets. De schade dateert van 21 januari! Ik zou nooit hier een verzekering meer afsluiten.
Michael uit Sint pancras , 12 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
Schade uiteindelijk afgehandeld. Eigen risico direct retour gekregen.
Het zou prettig zijn als direct de nieuwe bonus/malus trede en schadevrije jaren worden gecommuniceerd.
Wim uit Munstergeleen , 12 augustus 2022
Eerste contact prima, zeer prettig en behulpzaam. Hopelijk nu een net zo prettige afwikkeling van de schade
Dave uit De Kwakel, 12 augustus 2022
Snel, vakkundig en vriendelijk geholpen!
Heel fijn!
Yvonne uit Moordrecht , 12 augustus 2022
Goed en snel geholpen aan de telefoon met tijdelijk stopzetten van mijn autoverzekering.
Linda uit Ede Gld, 12 augustus 2022
Fijne collega om mee gesproken te hebben! Dank Servicemedewerkster! Verdere ervaring eerder rondom schade auto zeer teleurstellend, derhalve deze ervaring weer meer vertrouwen in Promovendum.
Franklin uit Amsterdam, 12 augustus 2022
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en er werd mij uitgelegd hoe te handelen. Direct daarna kreeg ik een mail die ik gelezen heb. Aanstaande zondag ga ik alles invullen en toe sturen omdat ik even eruit ga. Dit was geen probleem. Hoe de afwerking gaat verlopen daar kan ik nog niks over zeggen dus ook niet over oordelen. Maar dit gesprek was een fijn begripvol gesprek. Dank hiervoor.
Jacobus uit Kerkrade, 12 augustus 2022
koste wat tijd en het schadeherstelbedrijf was wat ver weg, maar uiteindelijk alles top geregeld.
Bauke uit Hilversum, 12 augustus 2022
Goed
Antolina uit Millingen aan de Rijn, 12 augustus 2022
25%korting gekregen op mijn autoverzekering in vergelijking met mijn oude verzekering. Super snel geholpen!
Ingrid uit Dokkum, 12 augustus 2022
Ik krijg direct een hogere premie berekend, terwijl ik de tegenpartij aansprakelijk stel voor de opgelopen schade aan mijn auto. Ik vind dat niet correct en erg klantonvriendelijk.
Marten Peter uit Amsterdam , 12 augustus 2022
Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over het schadeproces. Ons Schadeteam bespreekt dit graag met je en neemt zo snel mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2022
Zeer deskundig, hulpvaardig en vriendelijk. Een dikke 10!!!
Carmen uit Breda, 12 augustus 2022
Slechte communicatie met de servicedesk, onduidelijke afspraken en acties worden niet uitgevoerd volgens afspraak.
Joost uit Haarlem, 11 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent. Ondertussen heeft ons Serviceteam contact met je opgenomen. We hopen dat het hiermee opgelost is voor je.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022
Ik ben op een uiterst prettige en duidelijke
manier door uw medewerker te woord gestaan en een antwoord gekregen op mijn vraag. Ik ben hier bijzonder tevreden over!!
Wout uit Heerenveen, 11 augustus 2022