Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade door tegenpartij aan auto... zeer goed en snel opgelost. Prima service en nazorg!
R uit Dorst, 3 juni 2022
matig, na in het rood te hebben geschreven, dat mijn kenteken onjuist is, is dit nog steeds niet hersteld. Ik ga maar weer bellen.
Robertus uit Duivendrecht, 3 juni 2022
Bedankt voor het plaatsen van een review. Het kenteken is een week geleden aangepast. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juni 2022
Aardige meneer, duidelijk, meedenkend
Gea uit Kampen, 3 juni 2022
Vriendelijke medewerker, korte wachttijd, vlotte en duidelijke antwoord
Ewa uit Druten, 3 juni 2022
super snel en makkelijk!
Jack uit Vught, 3 juni 2022
Goede en vriendelijke service
Paul uit Noordlaren, 3 juni 2022
Snelle en correcte afwikkeling
Hans uit Wassenaars, 2 juni 2022
Duidelijke berichtgeving.
Jan uit Bergschenhoek , 2 juni 2022
Zeer netjes en geduldig te woord gestaan. Professionele houding van de medewerker.
Pascal uit Susteren, 2 juni 2022
Rustig, luistert goed, professioneel, kennis van zaken, komt afspraken na
Marc uit Zwolle, 2 juni 2022
Zonder enige navraag over de situatie worden er zaken uitgesloten van dekking. Heel erg slecht
Hans uit Garderen, 2 juni 2022
Bedankt voor jouw review, Hans. Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Bijzonder moeizaam proces om de schade te melden.
Nu al 3 keer een mail gestuurd met bijlagen en ingevulde documenten. Elke keer wordt er weer nieuwe info gevraagd.
Afhandelingstermijn van de schade is erg lang en wekt behoorlijk wat frustratie op.
Steven uit Tubbergen, 2 juni 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat je de schademelding niet positief ervaart. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee hoe we dit voor jou kunnen verbeteren. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Veel informatie
Christian uit Nijmegen , 2 juni 2022
duidelijk en concreet voorstel, polis gesloten.
Marcel uit Rhoon, 2 juni 2022
Duidelijk en snelle afhandeling
Brenda uit Zoetermeer , 2 juni 2022
Top service; hele scherpe premie!
Victor uit Dishoek, 2 juni 2022
Correcte, vriendelijk en effectieve uitvoering van mijn verzoek een bestaande auto uit- en een nieuwe in te schrijven.
Ons gesprek was aangenaam, effectief en gaf me een goed gevoel.
Dank!
Paul uit Esbeek, 2 juni 2022
Tot nu toe top geregeld, waarvoor dank.
Sjoerd Jan uit Molenhoek, 2 juni 2022
Ik heb met Promovendum wel goede ervaring vh melden en de afwikkeling van mijn ruit en autoschade. Medewerkers zijn behulpzaam en professioneel. Mvg. St.
Sie uit Amsterdam , 2 juni 2022
goed
Herman uit Velp Gld, 2 juni 2022
Top geholpen, duidelijk en snel!
Sebastiaan uit Amsterdam, 2 juni 2022
De reactietijd is snel .. afhandeling kan ik nog geen reactie geven m.b.t uitkomst verantwoordelijkheid tegenpartij
G uit Krimpen aan den IJssel, 2 juni 2022
Dikke 5 sterren, netjes, vriendelijk snel en vakkundig. Er is geen betere verzekeringsmaatschappij dan Promovendum. En inderdaad scheelt het 25%!!
Sander uit Zuidplas, 2 juni 2022
vlotte en heldere communicatie
Theo uit Leeuwarden, 2 juni 2022
Snel, accuraat en met begrip voor de verzekerde afgehandeld.
Willem uit Sassenheim, 2 juni 2022
Snelle en correcte behandeling aanvraag
Johannes uit Naarden, 2 juni 2022
Jullie klantenservice is goed bereikbaar. Degeen die mij geholpen heeft (schadebehandelaar), luisterde goed, leefde zich in, informeerde duidelijk en dacht mee.
Snelle responstijd na melding van annulering en ook de duur van de afhandeling werd duidelijk over gecommuniceerd en is nagekomen. Ik ben tevreden over de afwikkeling.
Caroline uit Den Haag, 2 juni 2022
De schadebehandelaar hielp mij uitstekend. Was rustig, zocht alles uit en legde het goed uit. Maakte een dossier aan, wat uiteindelijk (gelukkig) niet nodig was!! Top!!
Monique uit Hengelo (gld), 2 juni 2022
Ik weet niet of dit een algemene trend is in de autoverzekeringswereld maar een doorlooptijd van 2 maanden voor blikschade vind ik behoorlijk lang. De schade is op 28 maart gemeld, we hebben een aantal malen moeten bellen om de zaak in gang te krijgen, en slechts door regelmatig nabellen hebben we de zaak lopend gehouden. Zorg dat er meer personeel komt.
Ben uit Westervoort, 2 juni 2022
Bedankt voor jouw review! We kunnen ons voorstellen dat je dit liever anders ziet en vinden het jammer jouw ervaring niet geheel positief is. We nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022
Ik vind de afhandeling van de schade wel heel lang duren. In de laatste mail wordt er aangegeven dat ik een voorschot krijg en dat er volledig betaald wordt als de facturen binnen zijn.
Deze zijn echter al eerder gestuurd en dus aanwezig in het dossier. Helaas nog geen reactie op het opnieuw opsturen van de facturen en afhandeling van de schade aan de schutting. Zo duurt het wel heel lang voordat ik de betaalde kosten terug krijg.
Ronald uit Apeldoorn, 2 juni 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat je een schade zo snel mogelijk afgehandeld wilt helpen. We vinden het dan ook jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier door te lopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2022