Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Eerder een mail gestuurd en alle digitale stappen doorlopen om schade te melden. Hierop geen enkele reactie ontvangen. Een dag later reactie of ik dit alsnog wilde doen. Bijzonder.
Anouk uit Valkenswaard , 19 februari 2022
Bedankt voor jouw review. Vervelend om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2022
Prima service en informatie hoe te handelen en wat er te wachten staat. Veel is al geregeld. Ik ben tot nog toe dik tevreden
Pieter uit Leusden, 18 februari 2022
Ik ben zeer goed geholpen en in zo'n spannende situatie door een zeer prettige medewerkster te woord gestaan. Heel fijn. Bedankt
Gijs uit Beesd, 18 februari 2022
Makkelijk telefonisch direct aangepast van Europa naar Werelddekking op avond van vertrek.
Toch handig dat we nu ook in Egypte verzekerd zijn.
Jan uit Amsterdam , 18 februari 2022
Ben goed geholpen door de Schadebehandelaarster. top!
Henny uit Amersfoort, 18 februari 2022
prima uitleg en goed geholpen
Art uit Heel, 18 februari 2022
Zeer positief en correct.
Jitse uit Huizen, 18 februari 2022
heel goed geholpen door de mevrouw die ik aan de telefoon kreeg, ik had net de verzekering aangevraagd en toen ging de koop niet door vd auto en moest ik de verzekering weer meteen annuleren, ze heeft dit meteen netjes voor me geregeld,
ik ben zeer tevreden over het contact
Laila uit Purmerend, 18 februari 2022
Er gingen een aantal dingen mis bij de aanvraag van mijn verzekeringen. Maar de Acceptatiemedewerkster van Promovendum bood persoonlijk op een prettige manier excuses aan, en heeft het vervolgens zo goed als mogelijk opgelost, en voor het staartje irritatie stuurde ze totaal onverwacht een bos bloemen. Alles is nu keurig geregeld administratief gezien, en ik ben supertevreden!
Esther uit Bodegraven, 18 februari 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het jammer om te lezen dat de aanvraag in het begin niet soepel verliep. Uiteraard zijn wij blij om te vernemen dat je daarna goed bent geholpen door ons Acceptatieteam. Geniet van jouw bos bloemen! Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2022
De door mij gemelde schade aan mijn auto is met behulp van Promovendum en de adequate reparatie service van schadenet van As in Barendrecht uitstekend afgehandeld!
leo uit Maasdam , 18 februari 2022
Prima en mooi geregeld.
Nelleke uit Emmen, 18 februari 2022
Ik ben erg tevreden over de procesgang en het resultaat
Gerhard uit Nijmegen , 18 februari 2022
Ik heb informatie aangevraagd voor een nieuw af te sluiten inboedel- en opstal verzekering. Duidelijke informatie van de adviseur gekregen en heel snel e.e.a. op de mail bevestigd gekregen. Binnenkort tel. afspraak om de offerte verder te bespreken. Top.
Angela uit Wassenaar, 18 februari 2022
Uitstekend en uiterst vriendelijk te woord gestaan
René uit Yerseke, 18 februari 2022
Goede ervaring
Wahid uit Hoogveen, 18 februari 2022
Goede ervaring en goede communicatie.
Wahid uit Hoogveen, 18 februari 2022
Snel en doeltreffend
Bas uit Amsterdam , 18 februari 2022
Service is zeer slecht. Per ongeluk te weinig geld overgemaakt en gelijk een dreigende mail over aanmaningen binnen.
Ook telefonisch contact hierover als zeer slecht en onvriendelijk ervaren.
Hedwig uit IJsselstein, 18 februari 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces. Een collega van ons Financiele team neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2022
Goede service, prima voorwaarden van de verzekering en uiterst scherpe prijs!
Victor uit Amsterdam, 18 februari 2022
Heldere, duidelijke uitleg en antwoord op de vragen die werden gesteld.
Ron uit Voorhout, 18 februari 2022
Werd snel geholpen en medewerker had kennis van zaken. Kwam afspraak om mij een mail te sturen snel na.
Frits uit Maarssen, 18 februari 2022
Goede afhandeling schade aan auto. Taxatie en reparatie duurde vrij lang maar is uiteindelijk prima verlopen. Schade is verhaald op tegenpartij. Communicatie over de schade afhandeling was prima.
Rik uit Nootdorp, 18 februari 2022
Heel prettig te woord gestaan en uitleg gekregen wat te doen om de schade in behandeling te kunnen nemen.
Huub uit Hoensbroek, 18 februari 2022
Goed geholpen, heel prettig gesprek! De adviseur dacht goed met mij mee, heel fijn!
Simone uit Amsterdam, 18 februari 2022
Snel geholpen, duidelijke communicatie en informatie over de afhandeling van de stormschade aan mijn auto.
Zeer vriendelijk en aardig te woord gestaan door de medewerker intake schade.
Marcel uit Leeuwarden, 18 februari 2022
Altijd prettige uitleg en antwoorden bij diverse telefonische vragen over je verzekeringen.
De personen aan de telefoon zijn emphatische medewerkers die hun service goed begrijpen.
Complimenten hiervoor en veel succes vor de toekomst.
Met vriendelijke groeten.
Stef uit Heerlen, 18 februari 2022
vriendelijk en adequaat
Gerrit uit Wassenaar, 18 februari 2022
Na de vraag om beoordeling komt de mededeling dat de afhandeling wel wat langer kan duren dan 5 werkdagen vanwege corona. Inmiddels is het wel erg veel langer. Het lijkt erop dat alle medewerkers corona ziek zijn, op het moment dat de regering besluit dat de beperkende maatregelen worden terug genomen. Vreemd?
Otto uit Losser, 18 februari 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent, is uiteraard niet onze bedoeling. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2022
Was mijn groene kaart kwijt. Via de website een kopie opgevraagd en binnen 5 minuten kreeg ik hem in mijn mailbox.
Gerard uit Heerlen, 18 februari 2022
Erg tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De service is geweldig! Vooral zo doorgaan. Ik beveel jullie aan!
Marco uit Garderen, 17 februari 2022