
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Uitstekende schadeafhandeling. Goede haal- en brengservice!
Hein uit Leiderdorp, 22 december 2021
Er wordt voor een jaar een gratis tandongevallen polis aangeboden. Ik heb daar niet om gevraagd en moet hem zelf na een jaar opzeggen anders loopt hij door. Daarbij vind ik de nieuwe VGZ verzekering duur dus ben ik overgestapt.
Rob uit Zeewolde, 22 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
Info pakket zou eea makkelijker maken
Remco uit Dorst, 22 december 2021
Ik krijg opeens en juichende email over de 'nieuwe tandongevallen verzekering'. Ik heb geen flauw idee wat dat is en belangrijker nog, ik heb geen flauw idee wat dat vervangt. Denken jullie dat ik uit mijn hoofd weet of ik iets dergelijks bij Promovendum heb? Of ik kan inschatten dat het identiek is aan mijn 'tandartsverzekering' (geen idee hoe je dat noemt) bij Promovendum. Ik weet niet of wat ik nu heb ook 'tandongevallen' genoemd wordt op mijn polisblad, logica zegt me dat 2 x p jaar naar de tandarts niet omschreven zal worden als een 'tandongeval'.
'Deze pagina zegt me helemaal niets: tandongevallenverzekering kunt u hier nalezen'
Dus als je een verandering meldt, laat dan ook precies weten wat dat vervangt. Nu moet ik, zoals altijd bij email van utilities, de overheid etc eerst uitzoeken wat jullie nu precies bedoelen. Ik neem aan dat jullie marketers het mailtje hebben geschreven en die weten per definitie het minst van klant
Joël uit Amsterdam, 22 december 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
Flexibele verzekeraar. Als er problemen zijn is er altijd een oplossing te vinden, daarnaast is het contact met medewerkers altijd aangenaam geweest.
Tjeenk uit Rotterdam, 22 december 2021
Ik ben goed te woord gestaan en geholpen door de collega's van Promovendum. De reactie duurde wel steeds 5 tot 6 werkdagen, maar ik kan goed begrijpen dat het erg druk is.
Martijn uit Utrecht, 22 december 2021
Met dank voor de gratis Tandongevallenverzekering.
Echter wat doet een echtpaar, 65+, met deze verzekering als een normale tandartsverzekering al niet meer mogelijk is?
Frans uit Bergen, 22 december 2021
Bedankt voor jouw review. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit. Een Specialist Klantvragen neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
U hevelt mij over naar een andere verzekeringsmakelaar, en nu krijg ineen zogenaamde gratis aanbieding voor tandongevallen . Schaamteloos
Ed uit Lelystad , 22 december 2021
Bedankt voor jouw review. Een Specialist Klantvragen neemt contact op om deze verzekering met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 december 2021
Het was een wat rommelig telefoongesprek, maar dat komt omdat dochter van 2 jaar oud de aandacht opeiste. Gelukkig was de medewerker van promovendum geduldig en heeft voor de zekerheid nog eens de afspraken bevestigd.
François uit Echt, 22 december 2021
Mijn zorgverzekering is ongevraagd overgedragen aan VGZ. Waardeloos dit! Ben zelf nu maar overgestapt naar Anderzorg voor het nieuwe jaar.
En dan nog e-mails blijven sturen over een gratis tandongevallenverzekering in 2022. Valt me allemaal vies tegen van Promovendum.
Marc uit Nijmegen , 21 december 2021
Bedankt voor jouw review. Een collega van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
Snel en goed afgehandeld.
Ronnie uit Venlo, 21 december 2021
Ik krijg ongevraagd een tandongevallenverzekering aangeboden. Waar ik zelf vervolgens stappen op moet ondernemen om deze 'op te zeggen'. Heel irritant. Reden om nu toch actief op zoek te gaan naar een andere verzekeraar.
Renske uit Lent, 21 december 2021
Bedankt voor jouw review. Het is niet onze bedoeling om u een ongevraagde verzekering aan te bieden. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit verder aan je uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
Zwaar onder de maat! Exoneraties rechtsbijstand waardoor je dr niets aan hebt, auto van 10 jaar oud vindt men te duur om te verzekeren en zorg...zegt u het maar: men stopt er mee, mag je naar VGZ. En hup! Daar gaat je pakketkorting.
rob uit Grave, 21 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
Ik zit niet te wachten op het ongevraagd toezenden van een polis tandongevallenverzekering
Wil uit 's-Hertogenbosch, 21 december 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een Specialist Klantvragen neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
Gevraagd een zorgpas en niet wat ik al had een kopie zorg verzekering, Spanjaarden kunnen geen Nederlands lezen ik hoop dat ik nu voor de boosterprik niet voor de verassing kom dat ik hem niet krijg omdat ik geen zorgpas
Review 15 december 2021 22:29
Als men de eerste keer beloofd een nieuwe zorgpas te sturen en dat niet doet ondanks mijn uitleg dat de spanjaarden geen engels kunnen geen nederlands ik erg veel last heb om mijn gekregen boosterprik gevalideerd te krijgen. tot op heden heb ik hem nog steeds niet gevalideerd gekregen
gert uit Meppel, 21 december 2021
Dankjewel voor jouw review. Ik kan me voorstellen dat je hier een andere verwachting bij hebt. Wij nemen nogmaals contact op om dit met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
Ik heb hier vrijwel geen omkijken naar gehad.
Ingrid uit Driebergen-Rijsenburg, 21 december 2021
snel, vriendelijk en goed geholpen
b uit Enschede, 21 december 2021
Goede en duidelijke uitleg. Vriendelijke medewerker
Arjen uit Hengelo , 21 december 2021
Eigen geparkeerd voertuig was beschadigd door andere partij. Na online melden kreeg ik direct reactie. Telefonisch aanvullend contact was snel en duidelijk. Auto voor de deur opgehaald en ook weer terug gebracht. Top!
Jasper uit Etten-Leur , 21 december 2021
Zeer prettig en professioneel geholpen. Binnen 10 minuten polis en groene kaart gemaild. Super.
H.A.P.C. uit Zoetermeer, 21 december 2021
Klantvriendelijk, duidelijke uitleg helder communiceren. Top!
Bahar uit Den Haag, 21 december 2021
Top service.
As uit Assendelft , 21 december 2021
Snelle feedback per mail
Christian uit Utrecht, 21 december 2021
Snelle en duidelijke reactie
Agnes uit Heerhugowaard , 21 december 2021
Heel goed en snel geholpen!
Els uit Sassenheim, 21 december 2021
Geen klachten.
Trix uit Amersfoort, 21 december 2021
Eerst een hoop heen en weer gemail over het opzoeken van de schadevrije jaren wat maar niet wilde lukken (ondanks uitdrukkelijk aangeven van de juiste gegevens) en gisteren gebeld om een terugbelafspraak te krijgen die niet werd nagekomen.
Nu eindelijk iemand gesproken die er werk van kon maken en bij het navragen welke gegevens werden gebruikt voor het opzoeken kon ik aangeven dat de postcode verkeerd was (ivm verhuizing). Toen lukte het!
Peter uit Maarheeze, 21 december 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wij vinden het vervelend om te lezen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij nemen jouw feedback dan ook mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
Heldere communicatie, kosten direct bekend, kort en bondig, prima zo.
RJ uit Zoetermeer, 21 december 2021
Een mensonterende zorg- en autoverzekering. Eerst een verzekering voor een half jaar laten lopen en hem daarna stopzetten in de zelfde week dat jullie ook mijn deelname aan het afasiecentrum stagneren en niet willen vergoeden. Hoe kunnen jullie iemand als ik volkomen ruineren?
Dat ik afasie heb opgelopen als al erg genoeg, maar dat je na jaren van hard werken en altijd op tijd premie betalen etc. door jullie volkomen om zeep word geholpen en gestagneerd in alles wat het leven voor mij nog enigszins zinvol maakt. Ik heb hier geen goed woord voor over. Overigens dit is geschreven door mijn echtgenoot, omdat ik mijzelf niet meer verbaal kan uiten. Ook niet met een toetsenbord. Het zou je zelf maar overkomen!!!!!!!!
Jan uit Vlissingen, 21 december 2021
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Wij kijken graag mee naar een passende oplossing. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 december 2021
De medewerker gaf duidelijk antwoord op de vraag zonder omweg. Deze 5 sterren zijn voor de medewerker en NIET voor de polisvoorwaarden
S. uit Goor, 21 december 2021