Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima verzekerd
Sandra uit Alkmaar, 8 juni 2021
Vlotte en fijne afhandeling van mijn schade. Nu wachten op de vervolg stappen via waarborgfonds om schade te verhalen.
Asish uit Almere, 8 juni 2021
Ik ben zeer tevreden over de behandeling en afhandeling van mijn autoschade.
Jaap uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 8 juni 2021
De medewerker heeft mij zeer integer te woord gestaan m.b.t. een annulering n.a.v. verdrietige familieomstandigheden.
Dit waardeer ik enorm.
Ook de beloofde e-mail werd binnen een uur verstuurd.
Hartelijk dank!
Greetje uit Hoevelaken, 8 juni 2021
Zeer vriendelijke adequate medewerkster aan de telefoon. Ik heb op al mijn vragen een duidelijk antwoord gekregen en zij nam echt de tijd om te luisteren.
Johanna uit Hilversum, 8 juni 2021
Attente medewerker die snel handelde.
Sarah uit Huissen, 8 juni 2021
Duidelijke uitleg bij vragen. Fijne betalingsregeling afgesproken
Cynthia uit Breukelen, 8 juni 2021
Neem geen autoverzekering hier, want je betaalt zelf de schade, ondanks dat je all risk verzekerd bent
Karin uit Reeuwijk , 8 juni 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2021
De eerste keer dat ik iets claim bij Promovendum, maar gelijk hele goede ervaringen! Ik werd aangereden, de tegenpartij was aansprakelijk en heeft dat ook direct aangegeven op het schadeformulier. Auto is afgesleept, ik kon een vervangende auto krijgen (maar daar heb ik geen gebruik van gemaakt) en na ruim een week werd de auto weer in topconditie bij me thuis afgeleverd. Vanaf het begin was duidelijk wat ik digitaal moest aanleveren en ik ben goed op de hoogte gehouden van wat er gebeurde. Kortom: een geluk bij een ongeluk!
Marion uit Hoevelaken, 8 juni 2021
prima
Paul uit 's-Hertogenbosch, 8 juni 2021
Bellen met vragen - 'u wordt binnen 3 minuten geholpen'. Mooi niet. Eerst drie minuten wachten daarna komt een telefoniste. 'Het is erg druk dus we bellen u terug'. OK, hoe lang moet ik wachten? EEN WERKDAG. En nee, ik kan u niet weer in de wacht zetten.
Of maar zelf terugbellen. En dan weer drie minuten wachten, met de telefoniste spreken. Enz, enz.
Gewoon opgeven.
Christina uit Voorburg, 8 juni 2021
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juni 2021
Vriendelijk, goed en snel geholpen.
Joost uit Zwaag, 8 juni 2021
Super helder en duidelijke antwoorden.
Tips gegeven en de vervolgen duidelijk kenbaar gemaakt in het proces!
Zeer content hiermee, nogmaals bedankt en hopen op een goede afhandeling
Keanu uit Papendrecht, 7 juni 2021
Netjes en verzorgd geregeld.
Henk uit Uddel , 7 juni 2021
Fijn dat u me uit de brand geholpen hebt dankjewel ‼️
Anna Marie uit Heesch, 7 juni 2021
Ging allemaal helemaal top! Snel geholpen en duidelijke info gekregen.
Joeke uit Utrecht, 7 juni 2021
Snelle, adequate service, geen lange wachttijden a d telefoon, deskundige medewerkers, prettig contact!
Jolande uit Amstelveen, 7 juni 2021
Zeer netjes en tactvol geholpen
Wijnand uit Sprundel, 7 juni 2021
Zeer vriendelijke benadering, er werd echt moeite gedaan om duidelijkheid te krijgen over mijn zorgvraag. Naar tevredenheid afgehandeld.
Tineke uit Hoofddorp , 7 juni 2021
Netjes telefonisch te woord gestaan.
Ferdy uit Driel, 7 juni 2021
Goed, vriendelijk en duidelijk te woord gestaan door iemand met verstand van zaken. Stond niet lang in de wacht.
Stijn uit Nieuwegein, 7 juni 2021
Snelle, goede service en dat zonder eigen risico, top!
Sophie uit Breda, 6 juni 2021
Klantvriendelijk, prima en snel
Bouwke uit Rijswijk, 6 juni 2021
Soms worden dingen gevraagd die we echt niet meer hebben. zoals de aankoop nota van ons 35 jaar oud zonnescherm
Johann uit Voorthuizen, 5 juni 2021
Dankjewel voor jouw review. Wij kunnen ons voorstellen dat je dit niet verwachtte. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2021
positief
Toine uit Heerlen, 5 juni 2021
Snel en goed geregend Bedankt.
Albert uit Urk, 4 juni 2021
Schade van mijn auto goed geregeld met het herstellen en vergoeden.
Abdellah uit Leiden, 4 juni 2021
Zeer vriendelijk en zeer snel geholpen!
Henk uit Dordrecht, 4 juni 2021
Ervaring met de acceptant; klantvriendelijk, terzake kundig en geduldig
Ervaring met de adviseur, terzake kundig, ongeduldig, bepalend en weinig begrip voor het feit dat hij een 72 jarige cliënt aan de lijn had...
Joannes uit Amsterdam, 4 juni 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat jouw ervaring niet helemaal positief was. Wij gaan dit uitzoeken en bespreken het met de betreffende collega. Jouw compliment voor de afdeling Acceptatie geven wij uiteraard ook door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2021
Prima geholpen
M. uit Zwaag, 4 juni 2021