Promovendum ervaringen

Helder en overzichtelijk. Goed controleerbare declaratie.

Zou graag de afrekening per maand gezien.

Uiteindelijk is het toch nog goed gekomen. Drie maal (declareren) is scheepsrecht.

Andere auto gekocht. Snel telefonisch geholpen. Direct nieuwe premie bekend. Goed geregeld.

Vlotte en correcte schade-afwikkeling

Op zich goed. Wel bijzonder dat in het eerste telefoongesprek uitgebreid wordt aangegeven dat als de schade niet ter herleiden is op de tegenpartij (gezien de bijzondere casus), deze voor eigen rekening komt via het malus-systeem. Vind ik niet klantvriendelijk. Een verzekeringsnemer is verzekerd voor dit soort situaties en heeft er niet of nauwelijks iets mee te maken hoe de tegenpartij zich zal opstellen; zeker als er een politierapport ligt.

Uitstekend geholpen .

Snel geregeld. afspraak nagekomen

Na de Email welke ontvangen van de medewerker goed advies .de arts welke mij gekeurd heeft 'n artsenverklaring gevraagd en ontvangen .Kan weer auto rijden en ben weer verzekerd

Helaas en totaal onverwacht s avonds een gans aangereden op de snelweg. Bumper en ruitenvloeistofreservoir kapot.
S ochtends gelijk gebeld naar promovendum, gelukkig bleek de verzekering 100% te dekken.
De auto is opgehaald, ik kon een leenauto krijgen - was niet nodig, en weer teruggebracht toen het klaar was.
Je ziet er niks meer van, het schadebedrijf heeft goed werk verricht!

ik laat mijn auto vandaag ophalen omdat ik , door gebrekkige begeleiding, niet de schade kan betalen ben zeer teleurgesteld in u als verzekering en zal dan ook mijn vrienden en familiekring adviseren om met u niet in zee te gaan omdat u totaal niet voor mij inzet heeft getoond

Prettig contact gehad, snel en goed geholpen!

Prima autoverzekering, handige online dekkingswijziging opgave, minpuntje is dat een reactie hierop wat lang uitbleef

niets te klagen, goed geholpen

zeer ontevreden ten eerste duurt het al 3 maanden werd ik schofterig behandeld door de expert met hem afgesproken dat ik 1000 euro zou ontvangen wat nu blijkt dat het 150 euro minder word

Schade geval waarbij de tegenpartij eerst geen aansprakelijkheid aanvaarde maar naar tussenkomst van Promovendum dat uiteindelijk wel deed. Schade herstel na aanvaarding van aansprakelijkheid door de tegenpartij perfect afgehandeld.

perfect. Zeer vriendelijk te woord gestaan, direct actie en de nieuwe polis al na 10 min in de mail.

Keurig te woord gestaan en aangegeven welke vervolgstappen ik het doen. Weet alleen nog niet of het onder de woonhuis- of inboedelverzekering valt.
Wordt vervolgd

Keurig te woord gestaan. Alleen, is het misschien om op het polisblad te vermelden hoeveel schadevrije jaren iemand heeft? Er staat alleen de bonus/malus ladder. En die is in mijn geval al een paar jaar hetzelfde. En als je dan belt, dan zeggen ze je wel hoeveel schadevrije jaren je hebt. Dus misschien is dat mogelijk?

Goed geholpen. Denkt goed mee en heeft een goede uitleg gegeven.

Hele goede en prettige verzekeringsmaatschappij. Ben op alle fronten zeer tevreden

Snelle en probleemloze afhandeling van de schade

Super vriendelijk geholpen. Nadat mijn auto was aangereden terwijl deze geparkeerd stond, heeft Promovendum de verhaalschade geregeld. Tegenpartij was niet Nederlands, maar toch goed kunnen afhandelen. Blij mee.

Vlotte en duidelijke reactie

Bij de schade vroeg ik of er een expert gestuurd kon worden. door de medewerker van Promovendum was dit in eerste instantie niet nodig. Door de grote drukte van vele vakmannen heb ik stad en land af moeten bellen om offerte te verzamelen en de expertise van de experts door te sturen naar de verzekering.

3 weken later komt de betreffende medewerken aan dat er een expert komt.
zinloos van mij tijd en energie en die van Promovendum als bedrijf.
Zeer maar dan ook zeer teleurgesteld, gezien ik u al 3 weken op een natte kamer ligt dat de gezondheid van mij en mijn vrouw niet bevorderd.

melding is prima ontvangen en geregistreerd.

Goed bereikbaar en snelle reactie via email.

Ik ben via promovedum verzekerd .zij hebben een machtiging om te incaseren wat ook iedere maand gebeurt.
In eens incasseerde een ander bedrijf wat ik niet ken van mijn rekening zonder dat ik hiervan op de hoogt| ben gebracht.
Dus tetuggeboekt!!
Nu krijg ik een schrijven dat ze niet kunnen incasseren vermoedelijk door te weinig saldo Dit is niet het geval.
Als maandelijks mijn premie wordt geïnd door promovendum kunnen ze ook de rest innen of hier duidelijk over te communiceren met de klant.Een machtiging aan promovendum is aan promovem

Zeer deskundige en vriendelijke uitleg. Uitzonderlijke kwaliteit.

Snel en duidelijk hoe nu verder te handelen.