Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben goed geholpen bij het verlengen van mijn contract.
Conny uit Haarlem, 12 oktober 2021
Snel en tot zo ver goed geholpen (case nog open).
Rien uit Aalsmeer, 12 oktober 2021
Goede en duidelijke uitleg en informatie. Vriendelijke adviseuse.
Maurice uit Capelle aan den IJssel, 12 oktober 2021
Duurt ontzettend lang. Geen actieve houding vanuit Promovendum die mijn belangen vertegenwoordigd richting de tegenpartij (schade verhalen). Promovendum hoeft geen schade te vergoeden maar alleen het verhaal te verzorgen. Wel 5 keer moeten bellen voor status. Meerder malen vergeten mij te informeren. Geld is al sinds 15 september door tegenpartij overgemaakt en ik heb tot 11 oktober moeten aandringen voor meer actie. Toen bleek het geld er dus al enige tijd te zijn maar onopgemerkt gebleven... Niet echt een goede professionele service.
Bastian uit Rotterdam, 12 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is! Een collega van ons Schadeteam gaat dit voor je uitzoeken en neemt hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Na inbraak prima geholpen door de medewerker van Promovendum.
Helaas is het schadeherstelproces niet te doorgronden. Ik woon in dichtbij Utrecht, met veel schadeherstelbedrijven in de omgeving, maar mijn auto wordt hersteld in Bleiswijk. Daar is de hersteller waarmee een contract is die het meest dichtbij is. Qua milieu (CO2 uitstoot) en kosten niet uit te leggen: auto wordt opgehaald en thuis gebracht, terwijl ik zelf mijn auto naar een bedrijf in de buurt kan brengen. Ook de leenauto wordt gebracht en opgehaald. Alles onder de noemer van 'service'. Onbegrijpelijk.
F uit IJsselstein, 12 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het fijn om te horen dat je de service, met een van onze medewekers, als prettig hebt ervaren. Het is zeker de moeite waard om opnieuw te kijken naar onze schadeherstelbedrijven en de locatie daarvan. Wij gaan daarmee aan de slag. Bedankt! Een collega van ons Schadeteam zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Prettig, duidelijk gesprek.
Niek uit Rijssen, 12 oktober 2021
Super service en snel geholpen, echt een aanrader.
Martin uit Oude Pekela, 12 oktober 2021
Een erg prettig, empatisch contact en een snelle afwikkeling.
Andre uit Nunspeet, 12 oktober 2021
Perfect
R uit Helmond, 12 oktober 2021
Hulp tijdens het incident kan beter, afhandeling neemt veel tijd in beslag.
Dank voor de restitutie
Roger uit Ulvenhout, 12 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat het niet is gelopen zoals je van ons had verwacht. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2021
Ik ben goed, deskundig en vriendelijk geholpen
Sema uit Maassluis, 12 oktober 2021
Top service! Schade gemeld (inbraak, diefstal navigatie uit auto). Binnen no-time was de afspraak met het herstelbedrijf gemaakt. Alle schade is netjes hersteld en tijdens het herstel keurig vervangend vervoer gekregen. Allemaal zonder gedoe!
Christopher uit Hoevelaken, 12 oktober 2021
Trage afhandeling, slechte communicatie en niet pro-actief. We zijn nu 3 wkn verder sinds het ongeluk, en weten nog steeds niet hoeveel en wanneer het geld binnen is om een nieuwe auto te komen. Ik had verwacht beter ontzorgt te worden
Victor uit Helmond, 11 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Dat je zo lang moet wachten is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij denken graag mee in een passende oplossing voor jou. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
De actieprijs van Promovendum is fijn, maar de opzegservice die ze zouden bieden voldoet niet.
Aishlinn uit Hellevoetsluis, 11 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met de opzegservice niet positief is. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
Goede en snelle service.
Ton uit Maasbree, 11 oktober 2021
super!
Vincent uit Deventer, 11 oktober 2021
Top geholpen!
Anja uit Voorburg, 11 oktober 2021
Snelle reactie van promovendum nu nog even de afhandeling afwachten.
Dick uit Alphen aan den Rijn, 11 oktober 2021
Snelle aktie.
Frie uit Venray, 11 oktober 2021
meer dan tevreden!
pmh uit Venlo, 11 oktober 2021
Goed geholpen. Medewerker was heel vriendelijk en ik heb duidelijke informatie en een goed advies gekregen. Aanpassen van de voorwaarden was snel en makkelijk geregeld aan de telefoon. Zeer tevreden over de klantenservice.
Roshni uit Rhoon, 11 oktober 2021
Zorgeloos geregeld.
Henry uit Arnhem , 11 oktober 2021
Goed geholpen
Liane uit Leystad, 11 oktober 2021
Prima geholpen. Medewerker was duidelijk en nam de tijd om het voor mij uit te zoeken en een oplossing aan te bieden.
Philippe uit Amsterdam, 11 oktober 2021
Zeer correcte en snelle schade-afhandeling. Onze dank.
Johannes A.C. uit Eelde, 11 oktober 2021
Zeer snelle afhandeling.
René uit Apeldoorn, 11 oktober 2021
Prima en snelle afhandeling van de schade opgelopen in Duitsland.
Ger uit Dordrecht, 11 oktober 2021
Netjes geholpen
Suzan uit Heerlen, 11 oktober 2021
Goed geholpen. Veel te lange wachttijd.
Lydi uit Brummen, 11 oktober 2021
Wat goed om te horen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is! We vinden ht vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Een Specialist Klantvragen neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
Fijn gesprek gehad.
Angelique uit Tilburg , 11 oktober 2021