Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer tevreden over het gesprek!
Ron uit Heeten, 11 oktober 2021
Goed dat u mij belde na mijn vergeefse telefonade met promovendum. Het was een plezierig gesprek met u.
Wilt u nog zo vriendelijk zijn mij per mail te voorzien van de mij in rekening gebrachte tandartskosten in 2021? Ik kan de betreffende mail(s) zo één, twee, drie niet vinden. Bij voorbaat mijn dank.
K.J. uit Eindhoven, 11 oktober 2021
Ik heb alles al doorgesproken voor dat ik ging verhuizen. Ik woon er inmiddels 3 maanden en nu krijg ik weer 3 e-mails met vragen,
Ipv hiervan zou u me kunnen bellen
Jan uit Ossendrecht, 11 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is! Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Bedankt! Ons acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
Leuk, vakkundig en snel geholpen bij het doorgeven van de verhuizing en hierbij het veranderen van verzekeringen.
Pauline uit Amsterdam, 11 oktober 2021
Zeer slecht! Vanaf 22 september bezig om een faktuur van Podoloog vergoed te krijgen. Na eerst in het voorjaar geïnformeerd te hebben naar de tegemoetkoming komt het bij betalen tot grote problemen…vaak gebeld en nu pas 11 oktober een gedeeltelijke vergoeding. Niet het afgesproken bedrag
Astrid uit Ooltgensplaat , 11 oktober 2021
Bedankt voor jouw review. Dat je zo lang moest wachten op de vergoeding, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Ons Serviceteam gaat dit voor je uitzoeken en neemt hierover zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
We zijn tot dusver door uw medewerkster van het Schadeteam goed geholpen. Nu nog een loodgieter vinden die een rapport kan opstellen voor de dekking van onze verzekering.
Ronald uit Vinkeveen, 11 oktober 2021
Prima en snel geholpen
marjan uit Haaksbergen, 11 oktober 2021
Fijn geholpen, goede uitleg..
Manon uit Enschede , 11 oktober 2021
Deze morgen belde ik met 078-6481310. Het was druk op de lijn. De maximale wachttijd bedroeg 10 minuten. Ik wacht nu al 13 minuten en er is volledig stilzwijgen op de lijn. Dit is heel slecht.
U bent onbereikbaar!!!!!
K.J. uit Eindhoven, 11 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2021
Zeer prettig en deskundig advies gekregen naar aanleiding van een ongeluk met de auto.
joris uit Arnhem, 10 oktober 2021
Alles rondom afhandeling schade is soepel en snel verlopen. Daarvoor dank.
M.J.P.A. uit Bloemendaal, 10 oktober 2021
Supersnel en duidelijk geholpen.
Vragen snel beantwoord en meegedacht met de situatie.
Marielle uit Almere, 9 oktober 2021
correcte afwikkeling, conform verzekeringscontract, en vriendelijke en toegankelijke benadering
Alexander uit Uden, 9 oktober 2021
Goed en kundig te woord gestaan. Denkt mee.
Rene uit Den Haag, 9 oktober 2021
Prima geholpen en een adequate afhandeling van de schade. Zeer tevreden!
Hans uit Deventer, 9 oktober 2021
Keurig afgehandeld
Christian uit Amsterdam, 8 oktober 2021
Slechte dekking en slechte service en communicatie
Hilda uit Zeist, 8 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachtingen voldoen. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de situatie te kijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
ontzettend goed en pro actief geholpen! Heerlijk en precies wat ik van een tp verwacht. Erg blij mee!
michel uit Amsterdam, 8 oktober 2021
Het was een fijn en ontspannen gesprek. Heb er het gevoel aan overgehouden dat alles in orde komt. Zijn al jullie medewerkers zo leuk en gezellig?
jan uit Rotterdam, 8 oktober 2021
Bedankt voor het delen van jouw postieve ervaring! Wat leuk om te horen dat je te spreken bent over onze medewerkers.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Ik ben zeer te vreden met de service
Samir uit Rotterdan , 8 oktober 2021
Ik heb heel veel Mails gestuurd. 2 weken later krijg ik antwoord en kan ik weer rijden. Zou jullie eigenlijk me salaris moeten laten betalen omdat ik niet met mijn
Auto naar mijn werk kon. Schandalig zo late reactie
Barbara uit Schiedam , 8 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Ik heb heel goed en uitgebreid antwoord gekregen op mijn vraag over schadevrije jaren.
Lamia uit Nieuwegein , 8 oktober 2021
Duidelijk
Jos uit Leusden, 8 oktober 2021
Prima geholpen.
Fimke uit Dedemsvaart, 8 oktober 2021
Goed te woord gestaan. Wel beetje lange wachttijd aan de telefoon (. 5 minuten)
E.A.W. uit Sambeek, 8 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Snel geregeld!
Carolien uit Hardinxveld-Giessendam , 8 oktober 2021
Schade snel en vakkundig afgehandeld
Will uit Grou, 8 oktober 2021
Dramatisch!! Reeds een aantal malen dit jaar een declaratieformulier ingevuld t.b.v. mijn vrouw. Steeds afgewezen omdat het volgens jullie niet goed ingevuld is maar jullie vertellen er niet bij wat ik dan verkeerd invul. Zeer ontevreden!
Han uit Kampen, 8 oktober 2021
Hartelijk dank voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij gaan dit direct voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Jammer dat deze maatschappij er blijkbaar voor kiest om sommige verzekerden ongevraagd over te plaatsen naar VGZ, terwijl andere verzekerden geen bericht krijgen en blijkbaar gewoon bij deze maatschappij verzekerd kunnen blijven. Vreemd.
m uit Kerkrade, 8 oktober 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat er wat onduidelijkheid is met betrekking tot het jaar 2022. Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2021
Ik ben erg goed geholpen. Medewerkster was ook zeer vriendelijk
Laila uit Rotterdam , 8 oktober 2021