Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
In maart/april kosten gemaakt nu in een keer eigen risico betalen. Kan wel wat eerder.
Cora uit Vlijmen, 7 oktober 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met het eigen risico niet positief is. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2021
Prima geholpen
Anna uit Bilthoven, 7 oktober 2021
Autoverzekering was opgeschort en een paar maanden later, bij het kopen van een nieuwe auto was de autoverzekering weer zo geregeld.
Na één telefoontje kon ik verzekerd weer de weg op. Top service!
Patrick uit Groenlo, 7 oktober 2021
Wachttijd erg lang, behandeling goed
Tiny uit Boxtel, 7 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2021
Prima antwoord op mijn vraag gekregen.
Ans uit Raamsdonksveer, 7 oktober 2021
Lekker snel afgehandeld!
A. uit 's-Gravenhage, 7 oktober 2021
Een aangename duidelijke en vriendelijk
afhandeling.
Alfred uit Nieuwstadt , 7 oktober 2021
Zorgnota tandarts op 28 sept. j.l. aangeleverd. Nota betreft 2 verzekerden, mijn vrouw en ikzelf. Nu pas, op 7 oktober ontvangen wij bericht dat de doorgezonden foto niet in orde is en er dus geen afhandeling kon plaatsvinden. Vreemd aangezien de declaratie steevast op deze wijze plaatsvindt. Nu duurt de afhandeling tenminste langer dan de door u gehanteerde 10 dagen...
Jan uit Akersloot, 7 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit direct voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2021
Net een nieuwe auto gekocht...dus die moet meeverzekerd worden zolang de oude auto nog niet verkocht is. Een kort telefoontje en de wijzeging was geregeld! Súper!
Paul uit Eindhoven, 7 oktober 2021
Wachttijd was lang maar gesprek helder en vriendelijk.
Joop uit Epe, 7 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee. Bedankt!
Fijn gesprek met de schademedewerker gehad, snelle reactie en afhandeling! Ga zo door :)
Tessa uit Amsterdam, 7 oktober 2021
Auto in eerste instantie niet correct conform de afspraken hersteld: Ze waren een stukje schade vergeten te herstellen bij ASN Fransen. In tweede instantie wel keurig en snel hersteld.
Fijn ook goede nette leenauto en vriendelijk personeel!
Marcel uit Huissen, 7 oktober 2021
Goed geholpen door een van uw medewerkers. Prettig aan de telefoon en heeft al mijn vragen beantwoord
Jorrin uit Dordrecht, 7 oktober 2021
keurig en goed geholpen, zowel door Promovendum als door het schadebedrijf
Arjan uit Amstelveen, 6 oktober 2021
Perfect afgehandeld door Promovendum! Een 10+
Hans uit Zwolle, 6 oktober 2021
altijd behulpzaam goede antworden alle vragen.
Naki uit Arnhem, 6 oktober 2021
Duurt allemaal erg lang
Cristien uit Deventer, 6 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback hierin mee. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2021
Goed geholpen door vriendelijke dame, beetje jammer van het lange wachten aan de telefoon voor dat ik de dame aan de telefoon kreeg.
Herbert uit Willemstad, 6 oktober 2021
Bedankt voor het deze van jouw ervaring. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2021
Vlotte, professionele afhandeling en een prettige stem.
Noor uit Amsterdam, 6 oktober 2021
deskundig en zakelijk top
Victor uit Hoevelaken, 6 oktober 2021
Prima, netjes en snel geholpen en geregeld
Marco uit Den Haag, 6 oktober 2021
Snelle, vriendelijke en correcte behandeling.
J.A. uit Emmen, 6 oktober 2021
netjes en vlot geholpen
Nicole uit Assen, 6 oktober 2021
Zeer klantvriendelijk en zeer goede informatie verstrekt!
Gerrit uit Apeldoorn, 6 oktober 2021
Administratie niet op orde waardoor de acceptatie van een verzekering langer duurde. Ook bij de afhandeling van een ongeval/schade werd niet heel erg meegedacht.
AW uit Lienden, 6 oktober 2021
Hartelijk dank voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij gaan hiermee aan de slag! Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2021
Super fijn geholpen, goed advies en geen verkooppraatje. Erg tevreden!
Pieter uit Nijkerkerveen, 6 oktober 2021
Goed en snel geholpen. Wachttijd was wel iets te lang (10 min)
Mohamed uit Oisterwijk , 6 oktober 2021
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief is! Dat je lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimun te beperken. Wij nemen jouw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2021
Uitstekend en vlot geholpen. Binnen 1 uur had ik alle benodigde papieren op mijn e-mail ontvangen.
Dank voor deze service
Willem uit Appingedam, 6 oktober 2021
Jullie bieden een betalingsregeling aan , maar ondertussen word het orginele bedrag al na 5 werk dagen automatisch geïncasseerd.
Als het bedrag al afgeboekt is moet je zelf storneren bij je bank.
5 werk dagen is wel heel snel.
Clemar uit Lichtenvoorde , 6 oktober 2021
Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te horen! Ons Financiëelteam gaat dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 oktober 2021
Prettige ervaring; goed te woord gestaan door de alarmcentrale en later door het hoofdkantoor; duidelijke informatie gekregen over vervolgstappen.
Bastiaan uit Kudelstaart, 6 oktober 2021