Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik belde op een zaterdag om mijn oude auto te annuleren en mijn nieuw gekochte auto te verzekeren. En dat kon gelukkig nog telefonisch, met een gewoon levend mens. Hoera!
Irma uit De Bilt, 10 februari 2021
GOEDE AFHANDELING VAN DE SCHADE
arnaud uit Bilthoven, 10 februari 2021
Voor de tweede keer tegen onze auto gereden. Tegenpartij schuldig. Promovendum neemt alles uit handen en regelt het snel en goed. Bedankt en groetjes.
Olaf uit Weert , 10 februari 2021
Zeer goed gecommuniceerd en uitgelegd. Wordt nu in behandeling genomen. Zeer tevreden.
Joep uit Ridderkerk, 10 februari 2021
De communicatie is vaak onduidelijk geweest. Heeft ook op zich laten wachten omdat de schade van het hekwerk door een expert op afstand is gedaan. Wij zelf hebben veel energie gestoken in het aanleveren van proces-verbaal, offertes en foto’s. Uiteindelijk kunnen we concluderen dat we ontevreden zijn over de klantgericht/servicegericht van Promovendum. Nu 3,5 maand verder zijn we blij dat de schadeafhandeling ten einde is en we kunnen beginnen met de herstelwerkzaamheden.
Annemarie uit Noordwijk , 10 februari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te horen dat jouw ervaring met de schadeafhandeling niet positief is. WE begrijpen dat het vervelend is als je lang moet wachten. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2021
Goed en snel contact directe afwikkeling
Awm uit Steenbergen , 10 februari 2021
Prima bereikbaar en goede informatie en service. Tot nu toe heel tevreden en blij dat ik naar promovendum ben overgestapt.
Bea uit Eindhoven, 10 februari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, wij zijn ook blij met jouw overstap, welkom!
Tot 2x toe wordt een terechte ingediende nota geweigerd door Promovendum, omdat factuurdatum niet wordt gezien als behandeldatum! Wat een bureaucratie!!!
Linda uit Barneveld, 10 februari 2021
Bedankt voor jouw review. Het is vervelend als jouw declaratie wordt afgewezen. Ons Serviceteam neemt contact met je op om declaraties met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2021
Behoorlijke schade aan mijn auto door een onbekende dader veroorzaakt toch uiteindelijk kunnen claimen bij het Waarborgfonds, dankzij tips van Promovendum medewerkster.
Fijn resultaat!
Leo uit Monster, 10 februari 2021
Heel tevreden over de snelheid waarmee mijn schademelding behandeld en naar tevredenheid afgehandeld is!
René uit Rosmalen, 10 februari 2021
Snel en duidelijk geholpen, nu wachten op de expert
Bert uit Klazienaveen, 10 februari 2021
Goeden morgen Mw. Hartelijk dank van de door uw genomen moeite om het recht te trekken. Mijn broer en ik vonden het al zeer vreemd dat het nu afgekeurd werd ondanks dat de bijbehorende correspondentie meegestuurd was. We wachten nu in spanning af totdat het uiteindelijk gestort is. M.vr. groet JH
Han uit Gouda, 10 februari 2021
Zeer correcte behandeling,
Helder en duidelijke communicatie,
Snelle actie en afhandeling van verzoek.
Andries uit Doornspijk, 10 februari 2021
Ik ontving geen online schadeformulier
Thomas uit Rheden , 10 februari 2021
Bedankt voor jouw feedback. Wij sturen een schadeformulier toe, excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2021
Hoewel mijn schademelding nog in behandeling is, kan ik u melden dat ik mijn telefonisch contact met de medewerkster van de Afdeling Schade als erg prettig heb ervaren. Zij bood een goed luisterend oor en was behulpzaam bij mijn schademelding die digitaal niet helemaal vlekkeloos verliep.
yvonne uit Woerden, 9 februari 2021
De adviseur die ik aan de telefoon gehad heb heeft me heel goed geïnformeerd over de situatie. En uitgelegd hoe mijn schalde melding verder zal behandeld worden. Alles duidelijk en snel
Sonia uit Geleen, 9 februari 2021
Deze medewerkster heeft goed werk gedaan. Nadat een collega mij zowat een hartaanval had bezorgd. Jullie blijken dus incompetente mensen te hebben die glashard beweren dat ik maar 80% van alle kosten die gemaakt zouden worden vergoed zou krijgen bij een operatie van een gecontracteerde zorgverlener in Duitsland. Ik was hoogst verbaasd want een van uw eigen medewerkers had het uitgezocht voor mij dat Krefeld een optie was.
De medewerkster beweerde ook nog dat ze haar leidinggevende had geraadpleegd . Ik was n een shock: alles geregeld , een datum en dan deze onheilstijding.
Ik kan dus jullie medewerkster s niet vertrouwen.
Gelukkig heeft de andere collega het recht gezet en het ook schriftelijk bevestigd
Willy uit Diemen, 9 februari 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2021
Fijne en snelle afhandeling, super geregeld!
Koen uit Leeuwarden, 9 februari 2021
Stormschade snel en correct afgehandeld.
Wim uit Haelen , 9 februari 2021
Prima geregeld. We hadden schade door een lekkage aan het plafond. Deze is conform de taxatie vergoed.
Jaap uit Zevenhuizen, 9 februari 2021
Bedankt, duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Peter uit Delft, 9 februari 2021
Snel en goed geholpen. Zeer tevreden tot nu toe.
Sjouke uit Haelen, 9 februari 2021
Snel en vriendelijk geholpen!
Rene uit Emmeloord, 9 februari 2021
Was al bekend met promovendum nav de zorgverzekeringen. Nu ook een auto verzekering bij ze afgesloten. Telefoon werd super snel opgepakt. Ben al jarenlang tevreden klant.
Nancy uit Nissewaard, 9 februari 2021
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent, bedankt voor jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2021
snelle correcte afhandeling. Tevreden.
albert uit Ulestraten, 9 februari 2021
Medewerkster is en topper
Dennis uit Uithoorn, 9 februari 2021
Ik vind bromovendum het beste verzekering van het Nederland. al tijd senel reactie en goed service
M.Yaser uit Tilburg , 9 februari 2021
Heel tevreden over de wijze waarop ik ben te woord gestaan door een vriendelijke medewerker. Top
PJM uit Beek Lb, 9 februari 2021
De hele procedure perfect geregeld. Telefonisch goed te woord gestaan,heel vriendelijk en behulpzaam.Waren net pas overgestapt wat we nogal vervelend vonden,maar alles prima gegaan. Vr. Gr. Frea
Frea uit Duiven, 9 februari 2021
Snel en to the point geholpen. Kennis van zaken.
Henk uit Lienden, 8 februari 2021