Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bedankt voor het omzetten van mijn studenten verzekering naar een pakket met aanvullende tandarts buiten de daarvoor bestemde termijn.
Mathieu uit Rotterdam, 7 januari 2021
De afspraken zoals tijdens het telefoongesprek gemaakt, zijn nagekomen.
Erwin uit Almere, 7 januari 2021
Bijzonder slecht. Er wordt totaal niet inhoudelijk gereageerd op mijn e-mails. Ik word hier nogal radeloos van.
Els uit Amsterdam, 7 januari 2021
Bedankt voor jouw feedback. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en dat is ook inderdaad niet zoals het hoort. Excuses voor het ontbreken van de inhoudelijke reactie, wij nemen contact op met je om dit alsnog te doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
bij melding autoschade vriendelijk en volledig geïnformeerd.
Piet uit Made, 7 januari 2021
Prima verzekerd tegen gunstig tarief
Jaap uit Zevehuizen, 7 januari 2021
Zeer snelle afhandeling van de annuleringsschade.
Piet uit Oostvoorne, 7 januari 2021
De juffrouw aan de telefoon dacht met me mee was geruststellend en oplossingsgericht. Heel fijn om zo geholpen te worden.
Anne uit Lelystad, 7 januari 2021
Prima geholpen door de service-medewerker. De beloofde email met extra informatie en bevestiging van afspraak liet echter 10 dagen op zich wachten vandaar geen 5 sterren.
Jan Martijn uit Lisse, 7 januari 2021
Erg tevreden hoe Promovendum mij behandelt. Super fijn om makkelijk te bellen en een regeling te bespreken.
Max uit Vleuten, 7 januari 2021
Ik hoef eigenlijk zelf niets te doen. Ik heb geen idee waar mijn auto nu is, maar heb wel een leenauto gekregen op huisadres. Hoezo ontzorgen... Toppie!!!
Martijn uit Berkel-Enschot , 7 januari 2021
Voor mijn tweede auto heb ik een verzekering aangevraagd. Na een dag was er nog geen antwoord er op. Ik kon de aanvraag wel op "mijn Promovendum" zien maar het was niet activeert. 3 keer gebeld. Na erg lange wachttijd eindelijk heb ik iemand aan de lijn gekregen. Die heeft me weer aan iemand anders verbonden. Die mevrouw was niet klant vriendelijk. Ze zegt dat er 2 schade meldingen op de verzekering van mijn eerste auto aanwezig zijn. Maar deze waren niet door mij veroorzaakt, dus tegenpartij was schuldig en hun verzekering maatschappij heeft de schade uitbetaald. Dat moest ik aan haar uitleggen. Eindelijk heeft ze de verzekering geactiveerd.
Ik vind dat ik anders behandeld. Ik kan erg makkelijk naar een andere verzekering maatschappij gaan.
Wat is jullie antwoord hierop?
Met vriendelijke groet,
Savas
Savas uit Alkmaar, 7 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact met je op om het proces bij het aanvragen van de verzekering en jouw vraag met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
Fantastisch geholpen!
Jan uit Alphen aan den Rijn, 7 januari 2021
Na melding online kreeg ik na een paar dagen een e-mail met daarin duidelijke instructie hoe verder te handelen. Vervolg nog niet bekend.
Marjolijn uit Haarlem , 7 januari 2021
Ik werd goed, snel en zorgvuldig geholpen! Dat maakte het allemaal erg makkelijk.
En een mooie actie: 25% korting op je huidige autoverzekering!
Tessa uit Leiden, 6 januari 2021
Fijn dat de fout snel weer hersteld is
Guy uit Utrecht, 6 januari 2021
Vandaag zeer slechte en beknopte mail ontvangen over de verdere afhandeling van mijn autoschade. Dus zelf moeten bellen om uitleg te vragen en zelfs nog zelf suggesties moeten aanbrengen om deze schade voor de klant op een praktische wijze af te handelen
Kitty uit Nootdorp , 6 januari 2021
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat ons bericht niet duidelijk genoeg was. Wij gaan je volledig informeren en dit in de toekomst verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2021
Snelle, duidelijke en professionele behandeling door medewerkster.
Fijn dat ze zo snel al een mail stuurde nadat ik de stukken had ingestuurd.
Hulde.
John uit De Meern, 6 januari 2021
Adequaat geholpen en uitermate vriendelijk!
cees uit Ermelo, 6 januari 2021
Erg goed en vriendelijk geholpen. Informatie is duidelijk en wordt goed op de hoogte gehouden
Bas uit Poortugaal, 6 januari 2021
Vandaag met adviseur gesproken inzake de autoverzekering die bij Promovendum met 25% korting ten opzichte van mijn huidige autoverzekering kan worden afgesloten. Het heeft wel even geduurd voordat ik teruggebeld werd maar dat komt waarschijnlijk (hopelijk voor Promovendum) door de drukte inzake deze actie. Op enkele punten na (Promovendum kent geen noclaim garantie) dezelfde dekking. We moeten nog wat informatie uitwisselen en morgen bel medewerkster mij terug inzake omzetting van eventuele andere verzekeringen uit mijn totaalpakket. Tot nog toe alles goed geregeld .... hopelijk zijn de andere verzekeringen ook interessant genoeg om om te zetten.
Ben uit Roosendaal, 6 januari 2021
Snelle service, duidelijke uitleg.
Flip uit Helmond, 6 januari 2021
Keurig, professioneel en snel afgehandeld en uitgekeerd, erg tevreden!
Alex uit Bunnik, 6 januari 2021
De schade afhandeling betreffende mijn auto zijn zeer professioneel, zeer accuraat en zeer klantvriendelijk opgepakt De manier waarop ik te woord werd gestaan was zeer vriendelijk en erg behulpzaam. Nadat mijn auto beschadigd was achtergelaten en er zich geen dader bekend heeft gemaakt voelde het heel prettig om iemand aan de telefoon te krijgen die zo begripvol en deskundig reageerde!!!
Nel uit Breda, 6 januari 2021
Ga zo door!
Patrick uit Haarlem, 6 januari 2021
Snel geholpen en duidelijke uitleg!
Lisa uit Zevenaar, 6 januari 2021
Snel contact kunnen krijgen. Premie bijgesteld naar 25% onder mijn huidige premie. Alleen jammer dat ik zelf nog mijn huidige verzekering moet opzeggen.
Dirk uit Apeldoorn, 6 januari 2021
Misschien krijg ik deze vraag van jullie te vroeg. De medewerker die mij te woord stond en mij nog gaat bellen is vriendelijk en bekwaam. Ze heeft een duidelijke offerte gemaakt die concurrerend is. Waar ik nog mee zit is de kritiek die jullie krijgen via beoordelingen. Ik wil na schade graag uitbetaald worden. En ik wil wel dat jullie bereikbaar zijn. Deze kritiek kan een breekpunt zijn maar denk hier nog over na.
Martin uit Liessel, 6 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaringen en overweging. Wij hopen dat de uiteindelijke keuze voor ons is, maar het belangrijkste is dat je een goede keuze maakt. Succes met het maken van de beslissing en bij vragen zijn we uiteraard beschikbaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2021
Heel goed geholpen,de offerte was vrijwel gelijk aan mijn huidige verzekeringspremie,de premie wordt telefonisch direct aangepast zoals beloofd in de advertentie.
25% korting van de huidige verzekeringspremie, maakt promovendum de beste prijs kwaliteit auto verzekering.
Buddy uit Amsterdam, 5 januari 2021
Uitstekende service, keurig ophalen en terugbrengen van de auto door hele beleefde mensen.
Paul uit Rotterdam , 5 januari 2021
Erg slechte ervaring. Communicatie loopt via hoofdverzekerde. Dit terwijl aangegeven is dat ik dit niet wil. Ook uitbetaling gaat niet via mijzelf. Ik geef daar geen toestemming voor, privacywet wordt gepasseerd. Uitkering is ook niet volledige bij medische indicatie, reden wordt niet opgegeven.
E uit Nijmegen, 5 januari 2021
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Wij nemen contact met je op om dit te bespreken en een oplossing te vinden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2021