Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Super vriendelijk en geduldige klantenservice. (medewerkster) .Heel blij mee.
Christian May uit Heerhugowaard , 4 januari 2021
Helder antwoord op mijn vraag hoe de dekking in Groot Britannie zal zijn de komende tijd.
David uit Zaandam, 4 januari 2021
Prima terugkoppeling op vraag.
Irene uit Arnhem, 3 januari 2021
Promovendum heeft fout van andere verzekering recht gezet. Blij dat ik ben overgestapt. Al was het alleen maar voor de vriendelijkheid die Aegon niet toonde.
Winnifred uit Hoofddorp, 3 januari 2021
Correct geantwoord in een relatief korte tijdsspanne. Na overstap met mijn hele pakket alleen maar goede ervaringen. Erg prettig allemaal.
Ad uit Oss, 3 januari 2021
Walgelijk
Jan uit Limmen, 3 januari 2021
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 januari 2021
vind het heel vervelend dat ik zonder toestemming toch iedere keer duidelijk moet maken dat ik niet wil dat er een incasso wordt gedaan op mijn rekening. Daarnaast is het onprettig dat er vooraf geen aankondiging is van het doen van een incasso, stel je voor dat je bijvoorbeeld weinig saldo op je rekening hebt! Nu betaal ik altijd mijn rekeningen en heb eerder verzoek gedaan om een nota te willen ontvangen en zal die zeker altijd betalen. Concreet: wil mijn zelfstandigheid behouden over mijn eigen rekening / vooraf informeren zou een goede service zijn / waar is mijn vrijheid om te beslissen hoe ik een verzekering en verwerking afsluit?
Matt uit Nooitgedacht, 3 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen en wij nemen contact met je op om jouw ervaring met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 januari 2021
Super goed geholpen door medewerkster. Ben blij dat ik bij jullie verzekerd ben.
Glenn uit Uithoorn , 3 januari 2021
Prima service, duurde wat lang voor ik antwoord had maar dat kwam omdat de feestdagen er tussen zaten
John uit Halsteren, 3 januari 2021
Vraag naar tevredenheid beantwoord.
Ilse uit Houten, 3 januari 2021
Super!
Gaby uit Valkenburg, 3 januari 2021
Ik kreeg snel een duidelijk antwoord en ben weer wat wijzer geworden.
Piet uit Julianadorp, 3 januari 2021
Eenduidig antwoord op mijn vraag.
Marnix uit Den Haag, 2 januari 2021
Tandarts niet kunnen bezoeken vanwege covid-19. Betaalde premie tandartskosten wordt niet gerestitueerd. Te laat mijn vraag beantwoord om een ander verzekering te kunnen bekijken/over te stappen. Vind dit erg goedkoop gedrag van Promovendum, bah!
I. uit Utrecht, 2 januari 2021
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij geven je graag een toelichting op de voorwaarden van jouw tandartsverzekering. Wij nemen contact met u op, bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2021
Ik kreeg een zeer duidelijk antwoord op mijn vraag én heldere informatie over 'het vervolg', nl dat jullie zelf al contact opnamen met het ziekenhuis dat voor de verwarring had gezorgd, met de vraag of zij een rectificatie sturen.
veel dank, hartelijke groet
Karin uit Leiden, 2 januari 2021
Snelle reactie.
mw. J.A.E. uit Benschop, 2 januari 2021
Op 1e mail nooit gereageerd. Op 2e mail véél te laat.
Nora uit Haarlem, 2 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Excuses voor het niet en te laat reageren op jouw e-mail. Wij nemen contact op om dit met jou te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2021
Prima geregeld!
Stan uit Eemnes, 2 januari 2021
Het afgelopen jaar is alles naar wens verlopen.
Herman uit Strijen, 2 januari 2021
Uitstekende antwoorden. Alleen de reactietijd verdient verbetering.
Fred uit Aalsmeer, 2 januari 2021
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is druk aan het einde van het jaar, wij gaan hiermee aan de slag om dat te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2021
mijn vraag wordt niet beantwoord
J.M. uit Maastricht, 2 januari 2021
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact op en gaan jouw vraag beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2021
Super goed geholpen met overstappen, tegen een aanzienlijk lager bedrag per maand.
Dolf uit Zevenaar, 2 januari 2021
Prima, reactie mag iets sneller
Carla uit Uden, 2 januari 2021
Goed antwoord op mijn vraag.
Renko uit Buinen, 2 januari 2021
langdradig gedoe zie mijn bericht
GERARD uit Beek Lb, 2 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan het onderzoeken en ons Serviceteam gaat reageren op jouw bericht.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2021
6 minuten voor sluit is alles geregeld en de vragen beantwoord. Dank daarvoor.
Andy uit Leidschendam, 2 januari 2021
Prima service
Gaby uit Rolde, 2 januari 2021
Zoals eerder vermeld is Promovendum niet zomaar een verzekerings- maatschappij, maar een verzekeraar die cachet heeft en dus klasse uitstraalt.
Gelukkig had ik nooit een schade te melden; mijn gevoel zegt dat het zo goed is en blijft.
Mijn advies aan collega's of anderen zal wat U betreft altijd gekroond worden met de meest mogelijke sterren.
Ook mijn wensen voor het komende nieuwe jaar zijn; blijf zoals U bent en ook voor Uw medewerkers, alle goeds...
Jacob Robert uit Dordrecht, 1 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, wij zijn blij om te horen dat je tevredenen bent. Alle goeds toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 januari 2021
Prima te woord gestaan. Daarna e.e.a. uitgezocht i.v.m. schade en
het formulier opgestuurd. Prima geregeld.
R.E. Basil uit Zutphen, 1 januari 2021
Een lang dossier eindelijk af kunnen sluiten. Teddy had me hierbij goed geholpen, ze verdient een pluim,
Rob
Rob uit Santpoort , 1 januari 2021