Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Makkelijk te bereiken, duidelijk communicatie en gerichte op probleem oplossing.
Kitty uit Eindhoven, 29 december 2020
Prettig telefoon gesprek! Ik werd weer goed geholpen en als was duidelijk! Goed geregeld!!
Babette uit Rijswijk , 29 december 2020
Snel afgehandeld en goede communicatie
Aart uit Rotterdam, 29 december 2020
Duidelijk
Chris uit Arnhem, 29 december 2020
Fijne gesprek met een dhr. aan de telefoon.
Omdat ik niet uitkwam via de website.
Verzekering was ook heel snel besproken en afgesloten.
V uit Bergschenhoek , 29 december 2020
betreft 2 ervaringen;
1e betreffend rechtsbijstandverzekering voor aantal weken terug. Ik heb toen een mail gestuurd waarop ik nooit een reactie heb gehad. Ik bel toen alsnog maar gaan bellen.
2e betreffend dekkingsvraag over zorgverzekering; pas na 7 dagen reactie.
paul uit Zwolle, 29 december 2020
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Wij gaan het onderzoeken en nemen contact met je op om het door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2020
Keurig per email benaderd en hopelijk met de juiste oplossing.
Mat uit Venlo, 29 december 2020
Snel behandeld en gehandeld.
Bea uit Velserbroek , 29 december 2020
Duidelijk uitleg op website van inhoud zorgpolis en soepel aanvraag-/acceptatieproces
Edmond uit Velserbroek, 29 december 2020
Supersnelle acceptatieprocedure met in de uitvoering een aantal schoonheidsfouten die naar verwacht ook snel gecorrigeerd zullen worden.
André H. uit Schoonhoven, 29 december 2020
Snelle service en duidelijk en klantgericht antwoord.
Karin uit Alkmaar, 29 december 2020
Snel en goed geholpen.
Mahmut uit Den Haag, 29 december 2020
Promovendum is telefonisch niet te bereiken en terugbellen gebeurt pas de volgende dag, zelfs als er “spoed” is aangegeven. Ook via mail duurt beantwoorden meer dan 24 uur. Dat geeft geen vertrouwen in de verzekering, hoe gaat dit als ik met spoed rechtsbijstand nodig heb?
Miriam uit Leiden, 29 december 2020
We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Het is aan het einde van het jaar erg druk, wij doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2020
Fijn dat je meteen een contactpersoon krijgt.
Vragen worden snel beantwoord en je wordt goed op de hoogte gehouden.
Nienke uit Alphen aan den Rijn, 29 december 2020
Aanrijding gehad met een ree, waarbij de hoek van de voorbumper en een aantal nevenschade ontstaan is. Ik ben All-risk verzekerd. Na melding van de schade werd ik na 30 minuten al gebeld door het schadeherstelbedrijf om de auto te laten inspecteren. Heel snel geregeld dus!
Schade was plm 1400 euro (aldus het schadeherstelbedrijf), echter was niet aan mijn auto aantoonbaar dat het een aanrijding met een dier betrof, gezien er geen bloedspetters aanwezig waren. Promovendum heeft contactgezocht met de faunabeheerder (ik had een telefoonnummer vanwege mijn melding) en heeft daarmee het hele dossier compleet gemaakt. Ik heb helemaal niets hoeven te betalen. Hele goede service van zowel Promovendum alsook het aangesloten schadeherstelbedrijf (ASN Eindhoven). Hopelijk rijd ik niet nog een schade, maar ik ben blij dat ik bij Promovendum zit.
Eric uit Son en Breugel, 29 december 2020
Zeer snelle afhandeling
Bert uit Middelstum , 29 december 2020
Acceptatie procedure en roy data check prima verlopen.
Nu maar hopen dat ik de verzekering niet nodig heb.
Jaap uit Oegstgeest, 29 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat hopen wij ook voor jou, veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2020
Prima verzekering met snelle en correctie afhandeling van lopende zaken. Helaas zijn de aanbiedingen, zoals korting i.v.m. Covid-19, niet altijd meegenomen bij de huidige klanten ! Blijft een goede verzekering voor een scherpe prijs !
Gerrit uit Boxtel, 29 december 2020
Prettig en vlot afgehandeld. Aardige mevrouw.
Emmy uit Lelystad of all Places, 29 december 2020
Helemaal top! Verder niets aan toe te voegen.
Stan uit Eemnes, 29 december 2020
al diverse malen geprobeerd te achterhalen waarom het promovendum niet lukt de oude verzekering stop te zetten. het bekende ''kastje naar de muur'' promovendum claimt de opzeggeing verzonden te hebben. VKG (De oude maatschapij) claimt NIKS te hebben mogen ontvangen. helaas weer een verveledende situatie wat ik graag zo spoedig mogelijk opgehelderd zie. mvg Marc
dreamworks uit Weert, 29 december 2020
Bedankt voor jouw ervaring. Vervelend dat er nog geen duidelijkheid is over de opzegging. Wij gaan voor je aan de slag om dit op te lossen, wij nemen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2020
Goed geregeld en keurige vergoeding.
Ronald uit Holten, 29 december 2020
Bijzonder goed. (Gelukkig heb ik geen ervaring opgebouwd met schade.)
Toen ik de schade meldde en de auto voor reparatie aanbood werd ik overtroffen door de aangeboden hulp.
Huib uit Lienden, 29 december 2020
Uitstekend, vlotte afhandeling op alle punten!
A.W.F. uit Kampen, 28 december 2020
Goed
Bert uit Eijsden, 28 december 2020
Soepele afhandeling. Overstap makkeren snel geregeld.
Marjan uit Hoorn, 28 december 2020
Ik ben blij met het begrip voor mijn feedback en het advies. Ik had als verzekeraar op zijn minst de door mij extra gemaakte kosten voor het incassobureau vergoed. Dat is maar een gering bedrag in vergelijking met de andere kosten die ik heb moeten maken. De oorzaak voor al het ongemak ligt zowel bij de Franse kliniek als bij jullie, maar immers niet bij mij en daar laat ik het bij. Laten we dit dossier maar gauw sluiten. Groet en op naar 2021,
R.J.
Rob uit Santpoort , 28 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaringen. Zoals we telefonisch hebben besproken, excuses voor het ongemak! Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tips en ervaringen hierin mee, op naar 2021.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020
Zeer snelle service
Loek uit Huizen, 28 december 2020
duidelijk
Heinz uit Rosmalen, 28 december 2020
Beste medewerker,
De in afgelopen december gevolgde niet-reanimatiecursus wordt door u - blijkens - niet vergoed. Dit valt me toch tegen!
U pretendeert een verzekering te zijn voor hoog opgeleiden. Van deze groep goed opgeleide mensen moeten we het toch hebben van ongevallen thuis en op straat! Zij nemen de verantwoordelijkheid een cursus te volgen en hun verantwoordelijkheid te nemen als zich een ongeval aandient. Tweederde van uw collega zorgverzekeraars vergoedt dit zo der probleem! Echt een minpunt voor Promovendum.
Elly
Elly uit Nunspeet, 28 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij geven je graag een toelichting op jouw declaratie en de voorwaarden. Ons Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2020