Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Perfect. Betreft opzegging autoverzekering omdat de auto defect is. Is ook geschorst. Omdat ik mijn andere auto ook bij Promovendum heb verzekerd, kwan de medewerkster zelf met het aanbod om de opgebouwde schadevrije jaren over te zetten op de auto die verzekerd blijft. Het resultaat is een lagere premie. Compliment, er wordt actief meegedacht met de klant. Ga zo door!
Ton uit 's-Hertogenbosch, 23 september 2020
goed en snel geholpen
Tom uit Tilbur, 23 september 2020
Goed afgehandeld
Ton uit Apeldoorn, 23 september 2020
Tot nu toe snelle afhandeling, echter eigen risico van 100 was mij onbekend
Ferry uit Apeldoorn, 23 september 2020
Prima uitleg tijdens een zeer prettig gesprek.
Raymond uit Nieuwehorne, 22 september 2020
Vriendelijk , duidelijk contact en nette afhandeling!
Sandra uit Nieuwerkerk ad IJssel, 22 september 2020
De maatregel die u getroffen heeft om een betalingsregeling te ontbinden, aangezien het bedrag 11 dagen later ontvangen is dan oorspronkelijk is afgesproken komt zeer burocratisch over. Een herinnering aan de afspraak had in deze kwestie ook kunnen volstaan. Ik heb nooit eerder meegemaakt bij welke verzekeringsmaatschappij dan ook dat een betalingregeling ontbonden is ivm één keer 11 dagen later betalen dan afgesproken. Tenslotte zouden er ook onverwachte omstandigheden hebben kunnen plaatsgevonden, die een noodgedwongen vertraging zou hebben kunnen veroorzaakt.
Overigens heeft u mij op 15 september j.l. ook een aanmaning toegezonden terwijl het maandelijks afgesproken termijnbedrag in het kader van een betalingsregeling reeds betaald was. Een onterechte aanmaning! De desbetreffende medewerker was niet op de hoogte van een afgesproken betalingsregeling. Geen excuus daarvoor ontvangen.
Alfred uit Amsterdam, 22 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 september 2020
11 polissen bij Promovendum lopen. Wat een slechte service / dekking. Zeker het heroriënteren waard.
Schade reisverzekering wordt eenzijdig afgewezen ondanks dekking.
Rik uit Pijnacker, 22 september 2020
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Een collega van ons Schadeteam neemt graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Klasse geregeld. Verder geen opmerkingen
Thijs uit Roelofarendsveen , 22 september 2020
Op mijn vragen kreeg ik snel en duidelijk antwoord en werd het meteen geregeld.
Helemaal tevreden. Service!
Corry uit Arnhem , 22 september 2020
Van begin tot einde: uitstekend geregeld en afgehandeld!
Dineke uit Hoorn, 22 september 2020
Vlotte afhandeling, waarbij zeer begrijpelijk even werd doorgevraagd naar de oorzaak en de stand van zaken op het moment van vertrek.
Frits uit Veenendaal, 22 september 2020
Ik had een vraag, en werd netjes geholpen met uitleg en formulier werd toegezonden hartstikke bedankt
Jw uit Veenendaal, 22 september 2020
Ik ben goed geholpen door de medewerker. Duidelijke uitleg/antwoord op mijn vraag en netjes verwoord waarbij er begrip werd getoond voor de situatie. Wel teleurgesteld over het antwoord zelf. Ik had verwacht dat ondanks dat er weinig bekend is over een therapie er wel de bereidheid was vanuit promovendum om hier meer over te komen weten en het voor Promovendum kleine bedrag van €200 hiervoor uit te keren. Vooral als gekeken word naar de historie dat we op 1 jaar na nooit voorbij de eigen risico gaan en dus elk jaar de premie eigenlijk cadeau doen die we betalen. Mocht Promovendum zich bedenken over mijn intentie om deze therapie uit te proberen en hiervan een verslag van ondergetekende te ontvangen over de ervaringen en resultaten van deze therapie op eczeem dan verneem ik dit alsnog graag.
mark uit Steenwijk, 22 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Super geregeld en snel
Jr uit Hendrik ido Ambacht, 22 september 2020
Over uw antwoord ben ik tevreden, maar daarna heb ik om een nieuw wachtwoord gevraagd. Ik zou na een paar minuten een nieuw wachtwoord krijgen, maar ik heb dit niet ontvangen.
Ger uit Etten-Leur, 22 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Wat ik niet begrijp in de vandaag ontvangen Promovendum declaratie overzicht is het feit dat ik een terhandstelling en begeleidingsgesprek bijdrage betaal aan de huisarts apotheek terwijl ik het recept van de specialist in het Albert Schweitzer ziekenhuis heb gekregen en daar ook de uitleg heb ontvangen!
Jan Joop uit Mijnsheerenland , 22 september 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Ik had via jullie site een bericht gestuurd, de reactie hierop heeft (ongeveer) 2 weken geduurd. Dat vind ik wel heel erg lang, vooral omdat het geen heel spannende vraag was.
De reactie zelf heb ik niks op aan te merken.
Casper uit Emmeloord, 22 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Onze excuses hiervoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2020
Opzegging was naar info@voogd.nl gestuurd en moest naar info@voogd.com gemilde worden. Is nu recht gezet dankzij een telefoontje van mij.
M uit Culemborg, 21 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan uitzoeken waar dit mis is gegaan en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2020
Prettig telefonisch geholpen. Snelle reactie per email
Johan uit Noordwijk, 21 september 2020
super slecht een belachelijke uitbetaling voor een kasje van 2 centimeter
angela uit Nijmegen, 21 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2020
De schade is netjes en snel afgehandeld.
Natasja uit Tiel, 21 september 2020
Snelle, vriendelijke afhandeling. Zonder gedoe, geen omkijken naar gehad, behalve het brengen van mijn auto. De leenauto stond keurig klaar. Heel tevreden.
A. uit Dordrecht , 21 september 2020
Tot nu toe nog geen ervaring met de verzekeraar; bij aanvraag kreeg ik melding dat ik buiten mijn weten 2 schademeldingen zou hebben ik heb geen enkele schade gehad heb hier over gemailt maar daarop geen reactie gehad; de aanvraag is weliswaar geaccepteerd!
Johan uit Amsterdam, 21 september 2020
Heel netjes en snel behandeld.
Marianne uit Oud Beijerland, 21 september 2020
prima geholpen
Boaz uit Tilburg, 21 september 2020
Heel goed, vlot en prettig geholpen door de medewerker. De auto werd al binnen 3 kwartier opgehaald. Alles vlot geregeld.
José uit Vlaardingen, 21 september 2020
Heel prettig. Ik ben keurig geholpen. Ik heb uiteindelijk mail gekregen met 2 voorstellen met daarbij het advies de autoverzekering zo te houden als het is! Nou, dat vind ik netjes!
Jan uit Dordrecht, 21 september 2020
Duidelijk geinformeerd en snelle reactie, thnx
Franco uit Goirle, 21 september 2020
snelle reactie terug ontvangen.
Jack uit Heerle Nbr, 21 september 2020