Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Er was een misverstand ontstaan over mijn schadevrije jaren en de hoogte van de daaraan gekoppelde premie.
Na het gesprek is het misverstand direct opgelost en heb ik de volgende dag al het te veel betaalde bedrag terug gekregen.
Super!
Judith uit Bussum, 1 april 2020
Beste Judith, fijn om te vernemen dat het misverstand is opgelost. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2020
Snel en efficient geholpen, met het afsluiten.
Willem uit Bergen op Zoom, 1 april 2020
Heel fijn geholpen en goede uitleg. Erg tevreden. Ik was eerst naar de garage gegaan voor de schade en laten taxeren. Op advies toch contact opgenomen met jullie en gevraagd hoe te handelen. Na dat ze uit hadden gelegd dat ik mijn no claim bleef behouden alleen wat tredes naar beneden zou gaan toch besloten om jullie in te schakelen. Helaas zou mijn auto dan naar een andere garage moeten. Nadat het 1ste bedrijf contact met jullie had opgenomen en had voorgesteld om mijn eigen risico op zich te nemen mocht ik van jullie naar dit bedrijf toe. Heel erg blij mee en de reactie van jullie was echt top. Mevrouw het is uw auto en als uw blij bent met onze goedkeuring dan zijn wij het zeker!
Chantal uit Ter aar , 1 april 2020
Prima behandeld
Harry uit Amstenrade , 1 april 2020
Die overstapservice is knap waardeloos.
Op 18 maart 2020 is de verzekering bij Promovendum ingegaan.
Vandaag is er nog een automatische incasso geïnd door Allianz Direct. Conclusie: u heeft mijn verzekering bij Allianz Direct niet opgezegd.
Dat heb ik nu zelf gedaan met ingang van 01-04-2020.
Krijg ik de dubbel betaalde premie bij u terug?
Wouter uit Warnsveld, 31 maart 2020
Beste Wouter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Uiteraard gaan wij dit voor u oplossen en ontvangt u de dubbele premie terug. Uw adviseur neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Duidelijk en sociaal te woord gestaan.
Manasse uit Arnhem, 31 maart 2020
Ondanks de huidige situatie in NL supersnel afgehandeld. Maar dat jullie een boeket hebben opgestuurd nav de reden waarom ik een beroep op mijn annuleringsverzekering moest doen, is onbetaalbaar. Heel bijzonder!
Bart uit Utrecht, 31 maart 2020
Er was me iets niet duidelijk, dus heb ik via de site contact gezocht. Ik kreeg snel reactie en het is me nu gelukkig wel duidelijk.
Regina uit Utrecht, 31 maart 2020
Er wordt niet ingegaan op mijn klacht. Er wordt niet ingegaan op mijn wensen.
Gerton uit Dalen, 31 maart 2020
Beste Gerton, bedankt voor het delen van uw feedback. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit verder met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
keurig te woord gestaan en geholpen door een collega van medewerkster
Cees uit De Meern, 31 maart 2020
Niet helemaal tevreden maar u heeft wel een oplossing gegeven. Helaas zal ik daar geen gebruik van maken omdat dit de administratie alleen maar bemoeilijkt.
Harry uit Spijkenisse, 31 maart 2020
Beste Harry, wij vinden het vervelend te vernemen u niet geheel tevreden bent. Wij respecteren uw keuze, bedankt voor uw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Goede en snelle service.
Charline uit Weert, 31 maart 2020
Positief! Service is goed, prijs is op zijn plaats.
Anthony uit Rotterdam, 31 maart 2020
Snel en correct geholpen!
Barry uit Sint geertruid , 31 maart 2020
Tijdens verblijf in buitenland, een sterfgeval in de familie, een vlucht naar huis en terug werd supersnel geregeld en bovendien werd de nog uitstaande kosten snel afgehandeld
Peter uit Almere, 31 maart 2020
uitstekende service
Richard uit Amerongen, 31 maart 2020
Goede communicatie en perfecte reparatie!
Madeleine uit Berkel en rodenrijs , 31 maart 2020
Prima geholpen, prettig contact!
Heel fijn, zeker gezien de huidige omstandigheden!
Brigitte uit A, 31 maart 2020
Wij zijn zeer tevreden altijd vriendelijk en zeer behulpzaam
Maurits uit Wassenaar, 31 maart 2020
Snelle reactie op mijn vraag waarbij duidelijk aangegeven wordt wat ik moet doen.
Eindresultaat nog niet bekend maar administratief inhoudelijk OK
Kees uit Amsterdam, 31 maart 2020
Zeer correct en snel afgehandeld
wiggert uit Rhoon, 31 maart 2020
Alles supersnel en digitaal afgehandeld. Schadeformulier kan nog iets vriendelijker, misschien toespitsen op soort van schade.
Het eenmalig telefonisch contact met schadeafhandelaar ervaar ik als prettig. Geeft een menselijke maat....
Menno uit Hilversum , 31 maart 2020
Beste Menno, bedankt voor uw complimenten en tip voor verbetering. Wij gaan er mee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Snelle reactie en heldere uitleg; prima
Aart uit IJsselmuiden, 31 maart 2020
Vertrouwenwekkend contact.
Mart uit Lent, 30 maart 2020
Prima service.
Onno uit Duiven, 30 maart 2020
Fijn gesprek ,en goede reactie per mail
Wel een gezeur en gedoe aks je een no claim pakketpolis hebt,in het verleden door u enthousiast aangeboden.Premie is niet direct door telefonist te berekenen en later komt er een premie in beeld die onevenredig te hoog is.Ik heb hierover een mail moeten sturen.
DICK uit Zwolle, 30 maart 2020
Beste Dick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons administratieteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Tot twee maal toe declaratie ingediend, geen bevestiging ontvangen en drie weken later bericht dat de declaratie was geweigerd omdat de foto van de factuur niet goed leesbaar was!
opnieuw ingediend, weer geen bericht!
Ik betaal een hoge premie en voel me gefrustreerd.
Rudolphine uit Marken, 30 maart 2020
Beste Rudolphine, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen uw frustratie, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
goed in alle fases van schademelding t/m reparatie
wim uit Vroomshoop, 30 maart 2020
Ik ben relatief snel en correct geholpen.
Mijn eerste ervaring bij deze verzekering is positief!
Gr Jack
Jack uit Oss, 30 maart 2020
Snelle opvolging.
Marcel uit Sassenheim, 30 maart 2020