Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Geheel tevreden met de afhandeling...zeker in deze corona tijd.
Lei uit Sevenum, 30 maart 2020
Duidelijke uitleg
Onkie uit Wageningen, 30 maart 2020
Heel vriendelijk en professioneel geholpen! Ben hier heel blij mee, voor het eerst in mijn auto carrière een schade ingediend en prima op weg geholpen! Dank jullie wel!!
Chantal uit Ter aar , 30 maart 2020
Snelle en correcte afhandeling
Stefan uit Maastricht, 30 maart 2020
Er wordt niet meegedacht met de klant. Uw eigen rekenmodule geeft lagere bedragen aan dan de offerte.
Herbouwwaarde is geen koopprijs.
L. uit Zoeterwoude, 30 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij nemen contact met u op om de opties voor uw woonhuisverzekering toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Uitstekend geholpen, dank jullie wel!
Willem uit Denhaag, 30 maart 2020
Het is geweldig dat men bij pormovendum menselijk blijft. En oog heeft voor de cliënt.
Top Promovendum
Klaas uit Hoofddorp , 30 maart 2020
Promovendum verschuilt zich helaas teveel achter de regeltjes en algemene voorwaarden. Als er iets veranderd (premie of voorwaarden) zou je dat op een persoonlijke mededeling kunnen comuniceren. Nu verwacht ik dat er niets veranderd, maar blijkt dit toch helaas zo te zijn en nooit in mijn voordeel natuurlijk!
Marcel uit Huissen, 30 maart 2020
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u te informeren over de aanpassing van uw polis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Prima. Ook ben ik blij dat er iet zo'n keihard muziekje op de achtergrond staat.
Ina uit Delft, 30 maart 2020
Slecht heel slechte communicatie . Iedereen verteld iets anders . Je word van het kastje naar de muur gestuurd. Waardeloos volgend jaar gauw weg bij jullie
Ik doe 1 ster omdat ik hem anders niet kan verzenden maar eigenlijk 0!!!!!!
Jolanda uit Bergen op Zoom, 30 maart 2020
Beste Jolanda, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Ik ben netjes en correct geholpen
martin uit Helmond, 30 maart 2020
De service is top! Je kan bellen, krijg een rustig iemand aan de telefoon die netjes Nederlands spreekt en wordt zo goed mogelijk geholpen, (denken met je mee) ik had een raar probleem door de vorige verzekeraar..
Per mail heb ik ook erg snel een reactie gehad. Ben ik erg bij mee!
Jessie uit Rockanje, 30 maart 2020
Helaas ben ik door Promovendum voor de 2e maal teleurgesteld.
Zonder dat mijn schade is gerepareerd is toch mijn bonus/malus korting teruggebracht tot 65 %. Dit vind ik een kwalijke zaak.
Had dit niet verwacht en dit zal door u z.s.m. aangepast moeten worden.
Louis uit Zoetermeer, 30 maart 2020
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw review. Ons schadeteam neemt contact met u op om een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Vriendelijke dame, informatie kort en krachtig en zakelijk. Prima.
Aat uit Schiedam, 30 maart 2020
Weer goed geholpen! Bedankt voor de wijzigingen!
Robin uit Arnhem, 30 maart 2020
De service naar aanleiding van schade aan onze auto was perfect geregeld.
Onze complimenten hiervoor!!
Heel erg bedankt!!
C uit Dordrecht, 29 maart 2020
Ik mis een antwoord op mijn 2e vraag over 2020.
Waar is januari 2020?
met vriendelijke groeten,
Mw. M.j.
Riet uit Zutphen, 29 maart 2020
Beste Riet, bedankt voor de het delen van uw ervaring. Vervelend dat onze reactie niet volledig was, ons serviceteam neemt contact met u op om u aanvullend te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2020
Zeer vlotte en soepele afhandeling. Uitstekend!
Harmjan uit Naarden, 28 maart 2020
Na het digitaal melden van de brandschade aan onze auto, hebben wij geen respons gekregen, wij hebben zelf gebeld, hoe en wat met de afhandeling. Over verangend vervoer werd niets medegedeeld.
Bij de derde keer bellen met de schade afdeling werd er prioritijd gegeven aan ons schade geval i.v.m. totallos verklaring.
Hierna is de schade snel afgehandeld.
Ben uit Mijdrecht, 28 maart 2020
Beste Ben, hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam geeft u graag een toelichting op uw schadedossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2020
Prima geregeld.
Remco uit Arnhem, 28 maart 2020
***** zegt dit niet genoeg
anna uit Schijndel, 28 maart 2020
Snel en netjes afgehandeld
Suzanne uit Goirle, 27 maart 2020
Snel geholpen.
Linda uit Geldermalsen, 27 maart 2020
Waardeloos
G.J. uit Amstelveen, 27 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw review. U heeft niet de service van ons ontvangen die u mag verwachten. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2020
Super fijne service om gedoe rondom een declaratie uit te zoeken. Echt ontzorgen dit top!
Saskia uit Best, 27 maart 2020
Zeer slecht. Ik wil een betalingsregeling voor mijn eigen risico omdat wij door de coronacrisis onze rekeningen niet meer kunnen betalen. Het enigE wat u aanbied is uitstel van betaling tot mei. U word hartelijk bedanjt voor deze slechte service. Cijfer een DIKKE 0
ANGELIQUE uit Hillegom, 27 maart 2020
Beste Angelique, bedankt voor het delen van uw ervaring. Uiteraard willen wij meedenken in een oplossing voor iedereen. Ons financiële team neemt contact met u op om de mogelijkheden met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2020
Jammer dat Promovendum de enige zorgverzekeraar is die de premie voor de volgende maand vooraf incasseert. Dit geeft helaas reden over te stappen naar een andere zorgverzekeraar.
H uit Spijkenisse, 27 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij raden u aan om de gehanteerde betaalafspraak ook bij andere partijen na te gaan. Wij vinden het spijtig als dit voor u reden is om over te stappen, uiteraard respecteren wij uw keuze.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2020
Duidelijk antwoord én goed geregeld
Gé uit Prinnsenbeek, 27 maart 2020
Nadat in eerste instantie onze claim ivm het afbreken van onze reis door de corona-crisis werd afgewezen, hebben we na enkele mailwisselingen uiteindelijk een aanvaardbare compensatie gekregen. Toch nog de service die we van Promovendum gewend zijn.
review 23-3-2020
Door de Corona-crisis waren we genoodzaakt onze reis door Argentinië en Chili vroegtijdig af te breken. We hebben om terug recounted komen ook extra kosten gemaakt. Op aanraden van Promovendum hebben we onze annuleringsverzekering voor de reis flink opgehoogd.
Helaas geeft Promovendum, itt andere verzekeringsmaatschappijen, niet thuis en worden we niet schadeloos gesteld.
Tot op heden waren we zeer tevreden over Promovendum, maar dit schendt het vertrouwen in deze verzekeraar. We overwegen om naar betere maatschappijen over te stappen.
Jan uit 's-Gravenzande, 27 maart 2020
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw ervaringen. Wij zijn blij om dat wij tot een passende oplossing zijn gekomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2020
Perfect en makkelijk om aan te vragen en snelle afhandeling!
Katinka uit Deventer, 27 maart 2020