Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Super vriendelijk
Gelijk navraag gedaan
Priscilla uit Rotterdam, 20 februari 2020
Teleurstellend tav hoe er richting mij als klant wordt gecommuniceerd (er zeker tav klant waardering en klant begrip) alsmede hoe het urgentie belang van mij als klant achter het belang van afstemming met ‘tegenpartij’ wordt gesteld. Mijn score op de schaal van 1-10, waarbij 1 dramatisch is schaal ik op 4! Kijk svp ook zeker naar de dossier betrokkene.
Andy uit Amersfoort , 20 februari 2020
Beste Andy, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2020
Het indienen van de meest recente declaratie heeft geleid tot het ontploffen van mijn mailbox met allerlei foute procesafhandelingen van declaraties. Elke mail is dubbel of driedubbel binnengekomen. In de ene mail wordt aangegeven dat alle kosten worden betaald, in de andere mail wordt aangegeven dat er niets wordt betaald omdat hij al gedeclareerd is. Ik heb zelfs 1 voorbeeld met 3 dezelfde mails: 1 keer goedgekeurd en 2 keer afgekeurd. Dit is erg verwarrend en slecht geregeld.
Carla uit Hoogland, 20 februari 2020
Beste Carla, we gaan het uitzoeken. Ons serviceteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2020
Korte wachttijd, prima geholpen.
Theo uit Purmerend, 20 februari 2020
Eén dag na aankomst op ons vakantieadres op de Canarische Eilanden moesten wij helaas vanwege een medisch probleem met spoed terugkeren naar huis, waar ik een operatie moest ondergaan. Dat is gelukkig allemaal goed afgelopen, en we zijn blij dat de annuleringsverzekering de kosten van de resterende (niet genoten) vakantiedagen uitkeerde, evenals de extra uitgaven voor de terugreis, die door de reisverzekering gedekt waren. Een pluim voor de snelle afhandeling door Promovendum!
Vincent uit Nederhorst den Berg, 20 februari 2020
Correct geholpen bij een vraag die ik via de website stelde.
Ton uit Bosschenhoofd, 20 februari 2020
Snel, duidelijk
Ger uit Enkhuizen, 20 februari 2020
Duidelijk en correct geïnformeerd.
Fadoua uit Almere, 20 februari 2020
Gesprek met de adviseur was open, eerlijk, duidelijk en efficiënt. Goede kennis van zaken en hij sloot aan op mijn behoefte.
Nicolette uit Hoogkarspel , 19 februari 2020
Helder, vlot, deskundig
Erik uit Deventer, 19 februari 2020
Eerst 'n klant(autoverzekering) binnenhalen voor 'n scherp tarief,na 1 jaar de premie fors verhogen,rond 45%. Dit mededelen tijdens de
vakantieweken wanneer half Nederland is afgereisd, zo aan de aandacht proberen te ontsnappen.
Slim ? Nee,misleidend !
WT uit Didam, 19 februari 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Wij nemen vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
Uiterst vriendelijk en hulpvaardig geholpen
Erik uit Maassluis, 19 februari 2020
Duidelijke communicatie, snelle actie
Hans uit Utrecht, 19 februari 2020
Zorgvuldige maar wel uitgebreide procedure, die voortvarend en professioneel is verlopen. chapeau!
Cleem uit Schijndel, 19 februari 2020
een schandaal 800 euro schade melding 150 euro ontvangen. Uw cliënt is super super super ontevreden over de gehele gang van zaken. De gevolgen daarvan, daar moet ik op een ander moment over nadenken, want ik ben nu PISNIJDIG over jullie achterdocht, na de inlevering van de stukken die voor jullie nodig zijn, en over de afrekening . Het is tenslotte geen zonnebril die verloren is gegaan, het is een waardevol onderdeel bij het verbeteren van je gehoor.
bas uit Rotterdam, 19 februari 2020
Beste Bas, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
zorgen voor goede en snelle afhandeling van schade die door ander was veroorzaakt aan onze auto.
Vasthouden en steeds over voortgang communiceren vind ik erg positief.
Jan uit Amsterdam, 19 februari 2020
Beste Jan, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
Uitstekende hulp
Coen uit Zeist, 19 februari 2020
supergoed gedaan, zonder poespas, met know how en zeer vriendelijk
hans-martin uit Kerkrade, 19 februari 2020
Slecht, waarom.pdf bestand, moet ik dat speciaal op mijn telefoon zetten, heel irritant
Ik weet dus niet wat er in staat, wat nu?
Jec uit Amsterdam , 19 februari 2020
Beste Jec, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
Snelle reactie op de mail die verstuurd was i.v.m een foutieve premie berekening!
Fokke uit Nunspeet, 19 februari 2020
De reactietijd was zeer snel.
Het antwoord was zeer gedetailleerd en duidelijk.
Jaap uit Hilversum, 19 februari 2020
Ik heb de informatie gekregen, waar ik voor belde.
Lydia uit Huizen, 19 februari 2020
Snelle en correcte afhandeling.
Jan uit Hummelo, 19 februari 2020
Goed geholpen.
Rein uit Leidschendam , 19 februari 2020
Snel en goed geholpen.
Joris uit Amsterdam , 19 februari 2020
Behandeling door de schade behandelaar correct maar afstandelijk, maar het wachten van anderhalve week op een expert niet leuk in een huis met grote inbraak schade en niets mogen doen dan alleen de grootste rommel opruimen.
Eddy uit Groningen, 19 februari 2020
Beste Eddy, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen uw ervaring meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
Vriendelijke service, snel antwoord op mijn vragen!
Ben uit Spijkenisse, 19 februari 2020
Kort en krachtig maar zeer helder de uitleg over de bonus males regeling.
Frank uit Santpoort Noord, 19 februari 2020
Heel goed, heel fijn en snel geholpen
Brechje uit Baarn, 19 februari 2020
Snelle afhandeling ingestuurde factuur podoloog.
Mathilde uit Leidschendam, 19 februari 2020