Promovendum ervaringen

Ik ben continu van het kastje naar de muur gestuurd en er werd steeds verkeerde informatie verstrekt.
Ook blijken de aangesloten herstelbedrijven overvol te zitten, waardoor je overal zelf achteraan moet om dit te regelen. In heel Utrecht is er maar een hersteller aangesloten.
Ik heb, ondanks dat het niet mijn fout is, kosten moeten maken omdat jullie het opstellen van de offerte kosten niet vergoeden terwijl ik volgens jullie verplicht was om een offerte in te dienen anders konden jullie het schade bedrag niet uitkeren. Dus ik heb schade van 1545 euro aan mijn auto maar moet daarvan ook de offerte kosten van 185 euro betalen!! Waardoor ik €1360 overhoud en als ik het laat maken bij een hersteller die wel tijd heeft minstens 1545 moet betalen voor de schade. Dit is toch absurd en mag ook niet volgens de wet. De garage had de offerte kosten moeten doorberekenen en jullie hadden dit ook moeten vergoeden

Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hele goede service en meegedacht in oplossingen! Ik kan dit iedereen aanbevelen, van deze service kunnen veel bedrijven nog wat leren....

Zeer goede service!

Netje en snel afgehandeld

zeer plezierige medewerker!

Aantrekkelijke premies, goede en snelle klantenservice die met je meedenkt.

Alles binnen een paar minuten geregeld,goede en duidelijke uitleg gehad.

Snel gereageerd. Snelle reparatie. Prima!

Op mijn vraag of mijn zonnepanelen en laadpaal meeverzekerd kunnen worden of zijn heb ik een uitgebreid en duidelijk antwoord gekregen

Prima! Bedankt!

Het aanmelden was een fluitje van een cent… binnen 10 minuten gefikst.
Wordt vervolgd.

Mijn vraag is duidelijk en naar tevredenheid beantwoord

Excellent staff, they respond quickly, explain properly and are helpful!

5 maanden terug schade gehad; het is nog steeds niet afgehandeld. Vragen over de stand van zaken worden na 3 weken pas beantwoord. Lijkt alsof er niemand mee bezig is en alsof het ook weinig prioriteit heeft. Erg teleurstellend

Laat met terugkoppeling!

Supersnel en attent afgehandel, geen overbodige vragen.

5 verzekeringen overgesloten naar Promovendum, en daarmee gigantische besparing gerealiseerd, dank je wel

Ik ben het niet eens met de 80% regeling die de tegenpartij heeft voorgesteld in deze schade kwestie, als ik geen aanrijding had gehad dan had ik ook deze kosten niet hoeven te maken.

Heel prettig geholpen. Duidelijk en ondersteunend tijdens het gesprek. Zeker een prettig gevoel aan overgehouden

Tot nu toe erg goede ervaring, nog geen 5 sterren omdat ik eerst wil ervaren hoe alles wordt ondersteund wanneer het nodig is, als dat goed gaat, zeker 5 sterren

Gewoon keurig en snel geholpen. Duidelijke uitleg hoe het proces van schadeafhandeling verder verloopt.

zorg dat er ook een fatsoenlijke schadeafhandeling mogelijk is in de stad Groningen.

Na een moeizaam begin over wie zorg ging dragen voor de berging, was na 2uur het vervangend vervoer geregeld.
Ivm weekend, schade was op vrijdagavond, hebben we zelf contact gelegd met het schade bedrijf. Dit bedrijf heeft eea erg goed in orde gemaakt.
Promovendum is telefonisch. moeilijk te bereiken, na de berging . We werden van het kastje naar de muur gestuurd, wat wel ergenis bij ons gaf. Want er was veel onduidelijkheid aan de telefoon over de duur van het vervangend vervoer.

keurig afgehandeld volgens afspraak

Zeer vriendelijke en correcte behandeling door de Verzekeringsadviseur!!!

Goede voorwaarde en dekking voor goede premie!
Snelle acceptatie!

Professioneel, snel en goed geïnformeerd geholpen. Conform afspraak op tijd teruggebeld en met succes nieuwe verzekering afgesloten en ....inderdaad 20% goedkoper dan de huidige. KLASSE!

Erg klantvriendelijk en snel geregeld top medewerker

Prima geholpen, vlot en vriendelijk.

Goed advies, plezierig meedenkend en zeer klantvriendelijk. En bovendien ook snel reagerend bij vervolgvragen. Complimenten!