Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Keurig van informatie en gewenste documenten voorzien.
Ga zo door !
Groeten,
Loek uit Nakhon Ratchasima, 4 februari 2020
ZEER SLECHT!
Jullie LEZEN niet en erger nog jullie LUISTEREN niet!
Ik ben SCHANDALIG behandeld!
Jullie moeten je SCHAMEN!
Ik ga dit jaar zeker naar een andere verzekeraar.. en ik heb in de afgelopen periode ZES mensen bij jullie binnen gebracht, dit eindigt nu en ik zal iedereen adviseren NIET naar Promovendum over te stappen!
Jullie laten je oren hangen naar de verzekeraar en helpen jullie klanten niet..! SCHANDALIG!
Jullie zijn geen klantenservice, jullie zijn een service voor de verzekeraar. Om misselijk van te worden.. KOTSMISSELIJK!
D uit Alkmaar, 4 februari 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2020
Mijn ervaring tot nu toe is prima. Telefonisch contact verliep vlot en mail met aanpak is helder en duidelijk.
De uiteindelijke ervaring komt pas achteraf, als de schade is afgewikkeld conform de belofte.
Neemt het schadeherstelbedrijf inderdaad uiterlijk morgen tel. contact met mij op en regelen zijn alles zoals is afgesproken?
Johannes uit Doorn, 4 februari 2020
Aanvraag simpel, snel en soepel verlopen.
Snelle reactie dat acceptatie akkoord is.
Ronald uit Al,phen aan den Rijn, 4 februari 2020
Perfect geholpen door de adviseur inzake de omzetting
van een verzekering op mijn naam naar die van mijn vrouw.
Goede uitleg en instructie.
Correcte uitvoering van wat zij, per mail, zou versturen.
Volgende dag in huis om snel te kunnen reageren.
Zou graag willen dat het overal zo zou gaan, doch helaas is de werkelijkheid vaak anders.
Heb overigens geen slechte ervaringen met PROMOVENDUM !
R.E. uit Ulvenhout, 4 februari 2020
In eerste instantie vond ik het vervelend dat ik mijn auto na schade helemaal naar Almere buiten moest brengen. Maar de leenauto die ik kreeg was geweldig en de reparatie prima gedaan. Ik geef jullie een tien. Ook voor de afwikkeling.
mvg Saskia
saskia uit Hilversum, 4 februari 2020
Prima antwoord gekregen op mijn vraag
mascha uit Enschede, 4 februari 2020
ik had een vraag en kreeg keurig per omgaande een antwoord.
Charles uit Amsterdam, 4 februari 2020
Prima, alleen de vraag of iets onder de dekking valt beantwoorden met “stuur maar een offerte “ is wat vreemd
Roger uit Horst, 3 februari 2020
Beste Roger, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2020
Werd na een aanrijding echt super geholpen! Een belletje en alles werd snel in gang gezet.
Rob uit Gennep, 3 februari 2020
Ik had informatie over inlevering buitenland nota’s nodig en die kreeg ik adaequaat
Mariëtte uit Muiderberg, 3 februari 2020
De autoschade is goed afgehandeld.
Meinte uit Sneek, 3 februari 2020
Vragen perfect opgelost
Ab uit IJsselstein, 3 februari 2020
De schadebehandelaar gaat goed met kritiek om en handelt de zaak snel af
Tobias uit Rotterdam, 3 februari 2020
Wat een trage schadebehandeling. Op 24 januari een schadeformulier en fotos toegezonden, vorige week gebeld met de vraag of de stukken ontvangen waren en vandaag 3 februari een bericht met bevestiging van ontvangst van het schadeformulier.. Kan toch vast sneller in deze digitale tijd!
Arno uit Apeldoorn, 3 februari 2020
Beste Arno, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2020
prima, snelle service, auto is goed hersteld, gewassen, goed bereikbaar.
twan uit Grubbenvorst, 3 februari 2020
Prima communicatie, goed contact
Robert uit Den Haag, 3 februari 2020
Telefonisch prima geholpen inzake kleine glasschade.
Dick uit Middelburg, 3 februari 2020
Perfecte service, uitermate vriendelijk en behulpzaam!
MVG G.J.
Gert-Jan uit Oisterwijk, 3 februari 2020
Vriendelijk en duidelijk met beantwoording van mijn vragen.
Eddy uit Groningen, 3 februari 2020
Enorm snel af te sluiten, overzichtelijke website en direct groene kaart in mail.
Niels uit Utrecht, 2 februari 2020
trage reactie
Tobias uit Rotterdam, 2 februari 2020
Beste Tobias, bedankt voor het delen van uw evaring. Het is vervelend om te vernemen dat de reactie niet snel is, ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2020
Terwijl ik in principe geen recht had op bijstand van mijn eigen verzekering, heeft Promovendum alles voor mij met de (trage en niet echt meewerkende) tegenpartij afgewerkt. Zeer netjes.
marco uit Waalwijk, 2 februari 2020
Prettig gesprek. Medewerkster wist precies hoe te handelen. Wat ik op moest sturen. Heel vlotte afhandeling en bericht van medewerkster. Heel goede ervaring. Helaas is de aanleiding om de ann.verzek. te gebruiken minder, maar de zaak is perfect afgehandeld.
Ronald uit Brummen, 2 februari 2020
Duidelijk uitgelegd, klein eigen risico, begripvolle klantenservice.
Gerwin uit Enschede, 1 februari 2020
Fijn contact, snel geregeld. Geen gedoe, prima zo.
Dimitri uit Gorinchem, 1 februari 2020
Het antwoord was duidelijk.
Gerard uit Belfeld, 1 februari 2020
netjes
jst uit Nuenen, 1 februari 2020
Weliswaar betaal ik een scherpe premie maar als ik dan een keer een schade heb weet je gelijk waarom. Indien herstel niet via prefered supplier dan kan er veel niet en komen er extra kosten bij. Dat doen natuurlijk wel meer verzekeraars alleen bij promovendum is de wachttijd voor schadeherstel ruim 6 weken.
Aangezien het geen schuldschade is en ik all risk ben verzekerd ga ik er na de melding bij pv en de ontvangen terugkoppeling van uit dat de aansprakelijkheidsstelling door pv zal worden afgehandeld. 4 weken na mijn schademelding ontvang ik een brief van de verzekeringsmaatschappij van de wederpartij die erop duid dat dit nog niet heeft plaatsgevonden. Ik check dit bij pv, geen reactie.
Mijn advies; betaal liever wat meer premie zodat je ook daadwerkelijk krijgt waar je voor betaald heb.
M. uit Rhenen., 1 februari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij en onze samenwerkende hersteller niet aan uw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2020
Medewerkster heeft snel en vakkundig gehandeld conform afspraak .
René uit Bunde, 31 januari 2020