Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
SUPER!! Fijn dat er altijd met je meegedacht word om tot een oplossing te komen.
PJ uit Lisse, 31 januari 2020
Goede duidelijke hulp, duurde wel wat lang voordat ik antwoord kreeg.
Niels uit Ede, 31 januari 2020
Beste Niels, bedankt voor het delen van uw review. Op basis van uw terugkoppeling gaan wij aan de slag met de verbetering van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2020
Prima geholpen. Informatie gekregen waar ik om gevraagd had.
Reinier uit Delft, 31 januari 2020
Soepel en snel tot volle tevredenheid geregeld
Hans uit Aerdenhout, 31 januari 2020
tevreden met de aandacht van de medewerker over mijnsuggestie
A.E. uit Utrecht, 31 januari 2020
Helaas mijn 1e bijzonder slechte ervaring met het behandelen van een declaratie! Veel irreëel taalkundig getouwtrek met een teleurstellend resultaat!
Robert uit Burgh-Haamstede, 31 januari 2020
Beste Robert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om u te informeren over de behandeling van uw declaratie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2020
Medewerker die vraag over premieverhoging per e-mail behandeld is niet goed op de hoogte van de werkelijke verhoging van die premie. Hierdoor wordt de vraag die ik had niet weggenomen, maar juist versterkt. Daardoor moet ik alsnog telefonisch contact opnemen. Dame aan de telefoon weet de vraag vervolgens zeer adequaat te beantwoorden.
Gerben uit Eelderwolde, 31 januari 2020
Beste Gerben, bedankt voor het delen van uw feedback. Het vervelend dat u meerdere contacten met ons nodig had om duidelijkheid te krijgen. Ons Serviceteam neemt contat met u op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2020
Goede communicatie, to the point. En schadereparatie met intussen leenauto en halen en brengen van mijn auto...top!
Jan uit Rhoon, 31 januari 2020
Snelle en goede service
Marieke uit Zutphen, 31 januari 2020
Fijne afwikkeling van vragen. Zorgvuldig, professioneel en service gericht.
Ingrid uit Leiderdorp , 31 januari 2020
Net en correcte afhandeling. Snelle reactie tijd op vragen.
Ted uit Doorn, 31 januari 2020
Goed te woord gestaan, duidelijke uitleg en vlot geholpen. Prima .
rien uit Alphen aan den Rijn, 31 januari 2020
Tot Nu toe: TOP !!
Dank medewerkster !!
jord uit Bilthoven, 31 januari 2020
leuke reacties gehad op mijn vraag over ziekteverzekering in de Filipijnen.
Ton uit Etten-Leur, 31 januari 2020
Prima contact.
Schade netjes en correct afgehandeld.
Hans uit Maasbree, 30 januari 2020
Lekker snelle en duidelijke antwoorden: daar hou ik van!
B uit Almere, 30 januari 2020
we zijn via de e-mail goed geholpen.
Corrie uit Nieuwstadt, 30 januari 2020
Vraag correct beantwoord
Tjeu uit Uden, 30 januari 2020
Duurt te lang met schade verhalen bij tegenpartij en reactie vanuit Promovendum.
Zelfs de tegenpartij heeft een brief eerder als Promovendum in mijn brievenbus met dat als ik geen verzekering heb ook het schadebedrag direct bij hun kan indienen.
Hasan uit Enschede, 30 januari 2020
Beste Hasan, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2020
Prima service! Niet alleen werd mijn vraag over het aantal schadevrije jaren uitstekend beantwoord, maar er kwam ook nog een tip voor als je je oude auto niet meteen kwijt bent, en al wel een nieuwe hebt.
Je oude auto kan namelijk GRATIS nog 2 weken meeverzekerd worden zodra je de polis omzet naar de nieuwe auto. Mooi extra tijd om je oude te verkopen.
Erik uit Hapert, 30 januari 2020
Ik ben gisteren aan de telefoon goed geholpen. Wat een vriendelijke en geduldige dame, en wat heeft ze ons goed geholpen. Erg plezierig!!
Frans uit Vledder, 30 januari 2020
Snel, duidelijk, nuttig.
Steef uit Sittard, 30 januari 2020
Zeer vlotte en uitgebreid antwoord op mijn vraag.
Zeer klantgericht
Cees uit Leiderdorp, 30 januari 2020
Mijn ervaring is dat ik zeer tevreden bent over het verloop van mijn autoschade,helemaal ontzorgd.
Dankjewel,helemaal top geregeld.
Santie uit 's-Gravenhage, 30 januari 2020
Tot nu toe goed en vlot geholpen door de medewerkers van het acceptatieteam, bedankt!
harmen uit Nijland, 30 januari 2020
Uitstekende(!) service en hulp na malheur op de skipiste.
S A uit Hoorn, 30 januari 2020
Contact persoon was mee denkend - top:-)
Albert uit Huizen, 30 januari 2020
Snel en goed geholpen
H uit Heerenveen, 30 januari 2020
Uitstekend geholpen om totaalpakket aan verzekeringen samen te stellen. Ook de voorwaarden waren uitstekend!
Ralph uit Oosterhout, 30 januari 2020
Dank voor de goede en uitgebreide reactie. De informatie was zinvol.
Arno uit Bathmen, 30 januari 2020