Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed dat fouten omtrent communicatie betreffende betalingen gecorrigeerd worden.
Dingena uit Winkel, 12 november 2019
Beste Dingena, bedankt voor uw review. Wat fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Top en snel geregeld!
Vincent uit Alphen aan den Rijn, 12 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan, komen na wat er toegezegd is, snelle acceptatie en concurrerend tarief dank zij 20% regeling
Ed uit Oudenbosch, 12 november 2019
Zeer snelle reactie, afwikkeling en hulp.
Professionals met goede kennis. Zeer tevreden!
Vincent uit Barendrecht, 12 november 2019
Zeer soepele afwikkeling.
Geen enkele klacht !!!
Anna M. uit Rozendaal, 12 november 2019
prima reactie en help van klantenservices
wim uit Wijk bij Duurstede, 12 november 2019
Prima gesprek
Cornelis uit Den haag , 12 november 2019
De behandeling door Promovendum is echt perfect. Geen andere woorden voor te vinden.
Ik ben overigens over alle Promovendum producten en hun medewerkers zeer enthousiast.
Ik ben echter kritischer over het bedrijf waar ik de schade MOEST laten repareren.
Op zich is de schade netjes gerepareerd, Maar het schadebedrijf (ASN auto schade Calveen te Amersfoort) schiet echt tekort in de persoonlijke behandeling van klanten. Een communicatiecursus is geen weggegooid geld voor dit bedrijf.
Dit in schrille tegenstelling tot de correcte wijze waarop je door Promovendum wordt geholpen en te woord wordt gestaan.
john uit 3852xb Ermelo, 12 november 2019
Beste John, bedankt voor het delen van uw ervaring en het compliment. Wij zullen uw ervaring met de schadehersteller nader onderzoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Prima snelle beantwoording.
Tiny uit Uitgeest, 12 november 2019
Heel hulpvaardig en professioneel! Voorzien mij van een goede oplossing!
Nic uit Rotterdam, 12 november 2019
Prima chat, snel en doelgericht. Jammer dat zo iets eenvoudigs als wijziging dekking niet via MijnPromovendum kan worden geregeld.
Nico uit Beemte Broekland, 12 november 2019
Beste Nico, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zullen deze verbetering meenemen in de ontwikkeling van onze online dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2019
Ben heel goed geholpen en zeer tevreden met de overstap naar Promovendum.
Marijke uit Hillegom, 12 november 2019
uitstekend
hans uit Enschede, 12 november 2019
Na wat onduidelijkheid over de communicatie met de expert was de afhandeling excellent.
Dank hiervoor
arnold uit Naarden, 12 november 2019
Snel en duidelijke uitleg. Makkelijke afhandeling
Cees uit Oisterwijk, 12 november 2019
Vriendelijke medewerkster die weet waar de het over heeft en mee denkt met de klant.
Simone uit Hattem, 12 november 2019
Zeer eenvoudig aanvragen en een snelle bevestiging
Jahlani uit Arnhem, 12 november 2019
Uitstekend overzicht.
E uit Heerlen, 12 november 2019
Vlotte afhandeling. Prima.
Hub uit Hilversum, 12 november 2019
Prima geholpen door degene aan de telefoon. Hij dacht mee en hielp waar hij kon. Kortom uitstekende ervaring.
W.J. uit Montfoort, 12 november 2019
Super duidelijk antwoord gekregen.
Jolanda uit Hank, 12 november 2019
Snelle reactie en goed afgehandeld
Jan uit Castricum, 12 november 2019
Duidelijk, snel en netjes behandeld.
Firoz uit Spijkenisse , 12 november 2019
nauwlijks antwoord op de vraag die ik heb gesteld; echt heel slecht!
Erik uit Renkum, 11 november 2019
Beste Erik, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Wij komen hier vandaag bij u op terug.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019
Binnen 3 minuten geregeld. Echt super.
Erik uit Zutphen , 11 november 2019
Zakelijk en zeer correct te woord gestaan. Een prettig gesprek.
Frans uit 's-Hertogenbosch, 11 november 2019
De medewerkster was heel vriendelijk en meedenkend. Was gewoon heel goed.
Froukje uit Maarheeze, 11 november 2019
OPLICHTERS!!
Denk je een goedkope autoverzekering gevonden te hebben gaan ze na de 1e premie afschrijving aangeven dat mijn schadevrije jaren anders vermeld staan waardoor ik dubbele premie moet gaan betalen... bel je hierover krijg je een arrogante vrouw aan de lijn... uiteindelijk zonder enige medewerking zeg ik dat ik er vanaf wil... kan dat niet!!!! NU MAAR DE AUTO OVERSCHRIJVEN... ANDERS KOM JE NIET VAN ZE AF!!!! #KOUDEDOUCHE #ALLEREVIEWWEBSITESMAARBIJLANGS
Mathijs uit Ureterp, 11 november 2019
Beste Mathijs, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019
Medewerkster, je hebt mij vriendelijk uitleg gegeven op een rustige manier
Ook als ik het niet direct begreep
Complimenten
Fijne dag
Groetjes Marian
Marian uit Huizen, 11 november 2019
zelf botje nadenken of meedenken is bij medewerkers van Promovendum niet aan de orde. Het is enkel de "procedures" volgen om niet te hoeven betalen. Wordt er erg moe van en is reeds meertalige ervaring. Wordt tijd om uit te kijken naar een andere verzekeraar.
Roel uit Venlo, 11 november 2019
Beste Roel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2019