Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik vroeg een naar beneden stelling premie aan met o.a. het gegeven dat ik sedert pensionering in aug 2017 minder dat 10.000km per jaar rij ipv meer dan 12.000KM pj zoals daarvoor.
Vrijwel per ommegaande een nieuw aanbod miv komende maand voor 5 eur goedkoper. Super! Ik geeft 4 sterren.
U had 5 sterren kunnen scoren als u nav mijn mail medio 2018 over de verhoging van mijn premie van ca 30 naar ca 40 eur direct al had gewezen op de mogelijkheid een nw verzekering ogv nw omstandigheden aan te vragen. Of nav mijn mail van nu een terugwerkende kracht qua premieverlaging tot aug 2017. had mij toch mooi meer dan 120eur gescheeld.
els uit Voorburg, 11 oktober 2019
Beste Els, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2019
Uw medewerkster van het serviceteam heeft mij meer dan goed geholpen
Bert uit Almere, 11 oktober 2019
Duidelijke en prima afwikkeling van schade aan onze auto na ongelukje!
Kees uit Bergen, 11 oktober 2019
De schade expert heeft het goed gedaan . Heb nog wel een akkefietje lopen bij National academie met betrekking tot een scheur in het glas van mijn serre waarvan zij vinden dat dit niet verzekerd is. Ordinaire pech voor ons NA proberen eronder uit te komen, ben ik niet blij mee. Ze zijn nog aan het nadenken
A.G. uit Boxtel, 11 oktober 2019
Beste A.G., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op over de schade aan uw serre.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2019
Mijn vraag werd kort en bondig beantwoord. Prima!
Wouter uit Eys, 11 oktober 2019
De uiteindelijke afhandeling en meldin, dat het dossier werd gesloten was prettig.
Wat minder fijn was, dat ik wel te horen had gekregen dat het druk was, maar na een paar weken stilte zelf moest bellen om te horen dat de bijlagen niet konden worden geopend.
Martijn uit Elden, 11 oktober 2019
Beste Martijn, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2019
normaliter doe ik alles via internet. deze autoverzekering is afgesloten via telefoon, omdat deze snel actief moest zijn. Uw verzekeringsadviseur heeft alles duidelijk uitgelegd en snel in orde gebracht, heel fijn dat je dezelfde contact persoon kan benaderen. Na een uur telefonisch bevestiging gekregen dat alles in orde was (dit had evt via een watsapp/sms of email gekund, zodat ik zelf niet hoefde te bellen)
Edwin uit Oosterhout Nb, 11 oktober 2019
Snel , duidelijk en naar alle tevredenheid behandeld. Ik ben echt tevreden met Promovendum!
Irina uit Maastricht, 11 oktober 2019
Op een vlotte en correcte manier geholpen.
Henk uit Hengelo, 11 oktober 2019
heel vriendelijk en geduldig en bekwaam.
J.H. uit Odijk, 11 oktober 2019
Prettig gesprek met de juiste antwoorden.
Vriendelijke dame en beleefd.
En ik heb een mooie premie gekregen
Theo uit Swifterbant, 11 oktober 2019
Snel en correct afgehandeld. Geen wachttijden aan de telefoon en een goed schadeherstelbedrijf.
wim uit Woubrugge, 11 oktober 2019
Mooie reactie op betaling versus resitutie: to the point!
Bert uit Apeldoorn, 11 oktober 2019
Met een enkel telefoontje heb ik heel erg snel en makkelijk mijn verhuizing doorgegeven. Ik werd zoals altijd weer zeer vriendelijk geholpen door iemand van de servicebalie. Top!
Raoul uit Venlo, 11 oktober 2019
Snel antwoord op mijn vraag.
Jean uit Stein, 11 oktober 2019
Zéér correcte manier waarop ik te woord gestaan ben. Adequaat en efficiënt.
Paul uit Oudemirdum , 11 oktober 2019
Zeer tevreden over de service.
Nu wacht ik nog de polis af! met de bijgaande premie!
Josephine uit Den Haag, 11 oktober 2019
Erg fijn gesprek en netjes geholpen. Was fijn dat het snel via chat opgelost kon worden. Dank!
Esmé uit Utrecht, 11 oktober 2019
Excellente service zonder gezeur!
J.H uit Brunssum, 11 oktober 2019
is het mogelijk om de lay-out van het digitale bericht "verrekening zorgkosten"zo in te richten dat bij het uitprinten alles op 1 A tje past? Nu kost dat bij printen 2 A4tjes. Zonde van papier !!!
e.l. uit Huizen, 11 oktober 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij gaan uw tip zeker meenemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2019
Deel van de waterschade zou niet onder de DEKKING vallen
Een vraagje van mij, klopt dit ?
Antwoord sorry deel valt wel onervaren dekking
( een foutje toegeven ,klasse! )
frans uit Wormer, 11 oktober 2019
Zeer tevreden over alles.
B uit Bedum, 11 oktober 2019
Snel en correct geholpen.
Annelies uit Leusden, 11 oktober 2019
snelle en vlotte afhandeling
Hennie uit Almere, 11 oktober 2019
Te korte reactie op mijn mail...excuses...maar zo werkt het nou eenmaal.
Terwijl als je erover nadenkt is dit misschien niet zo'n klantvriendelijke manier van communiceren.
We sturen geen bericht vooraf en we incasseren gewoon. En als het dan niet lukt (€1400 is een hoop geld) sturen we gelijk een soort aanmaning..ja dat vimden jullie oké...
Auke uit Rotterdam , 11 oktober 2019
Beste Auke, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen vandaag contact met u op om de review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2019
Uitstekende afhandeling van schadegeval. Snel, persoonlijk en professioneel.
Chris uit Brielle, 11 oktober 2019
Communicatie omtrent betaling en factuur is in dit geval echt onder de maat.
Marlie uit Heeze, 11 oktober 2019
Beste Marlie, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2019
Vlot, netjes en zonder blabla , top dus
Christian uit Bleiswijk, 11 oktober 2019
Keurig en vlot te woord gestaan!
N.A. uit Veen, 11 oktober 2019
Snel en vriendelijk te woord gestaan. Medewerkster was erg vriendelijk
Rick uit Heiligerlee, 11 oktober 2019