Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Op een plezierige manier te woord gestaan en uitleg gekregen.
Jaap uit Dordrecht, 14 oktober 2019
snel, accuraat en de juiste informatie op de vraag
John uit Vries, 14 oktober 2019
Klantvriendelijk te woord gestaan.
Werner uit Barendrecht, 14 oktober 2019
Netjes en adequate geholpen...
Maikel uit Grave, 14 oktober 2019
Zeer snelle en correcte behandeling met een vriendelijke medewerker die alles rustig uitlegde. Prima ervaring.
Jonathan uit Eijsden, 14 oktober 2019
Prima!
lyda uit Gouda, 14 oktober 2019
Medewerkster heeft me uitstekend geholpen
Koen uit Santpoortzuid, 14 oktober 2019
Prima geholpen!
Toen ik weer wilde inloggen met het nieuwe e-mailadres was dat nog niet operationeel. Er was niet gezegd hoeveel tijd het verwerken zou duren.
Hans uit Rhenen, 14 oktober 2019
Super ervaring en zeer goede service in de afhandeling . Keurig . Hier kunnen andere partijen een voorbeeld aan nemen
Marcel uit Oostvoorne , 14 oktober 2019
Perfecte kennisgeving en oplossing van een eerder ontstaan misverstand. Onze complimenten!
Hans uit Vinkel, 14 oktober 2019
prima van informatie voorzien
Jos uit IJsselstein, 14 oktober 2019
Declaratie niet goed bekeken en daarom niet uitgekeerd.
Steven uit Amsterdam, 14 oktober 2019
Beste Steven, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 oktober 2019
Goed en duidelijk geholpen
Tobias uit Ruurlo, 14 oktober 2019
Perfecte service
Hans uit Rotterdam, 14 oktober 2019
Prima geholpen aan de telefoon!
Foke uit Hilversum, 14 oktober 2019
Schade willen melden. Ondanks de maandagmorgen zeer snel contact met de betreffende afdeling. Na de melding direct een formulier ontvangen dat ik digitaal kon invullen.
Prima.
Suggestie:
Vermeld in de e-mail naast het nummer van de schademelding ook het klantnummer en het betreffende polisnummer.
Klaas uit Bleiswijk, 14 oktober 2019
Beste Klaas, bedank voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 oktober 2019
Snel geregeld
Hubertus uit Made, 14 oktober 2019
Ik werd zeer adequaat te woord gestaan. De volgende stappen werden uitgelegd. Binnen 15 minuten heb ik een en ander per mail ontvangen.
positieve ervaring!
wel heb ik gemeld dat ik het jammer vind dat Promovendum een herstelbedrijf in Purmerend heeft: ongeveer 60 km hiervandaan. Andere maatschappijen hebben minstens 5 opties in de buurt van Warmond, binnen een straal van 10 km.
aad uit Warmond, 13 oktober 2019
Beste Aad, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2019
Snel en goed geholpen
Danny uit Utrecht, 13 oktober 2019
Het zou cliënten echt helpen meer informatie te ontvangen over de grote bedragen die Promovendum claimt. Een bedrag en een naam van de zorginstelling is niet voldoende.
Als een cliënt wil betalen past een Ideaallink of vergelijkbare betalingsmogelijkheid toch echt bij de tijd van nu. Gemakkelijker en minder kans op foutieve of voor jullie onbegrijpelijke betalingen.
alice uit Almere, 13 oktober 2019
Beste Alice, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2019
Ik vroeg om informatie over mijn autopolis en kreeg binnen de voorgestelde periode een volledig en uitstekend antwoord
Eduard uit Exloo, 13 oktober 2019
Gied geregeld. 1 telefoontje bij schade en jullie gaan aan het werk
Aad uit Almere, 13 oktober 2019
Goed
Ahmed uit Amersfoort , 13 oktober 2019
wat een vriendelijke service!
M uit Sassenheim, 12 oktober 2019
Hartelijk dank, een zorg minder omdat ik op dit moment even niets kan doen ik zal mijn naaste over dit stukje service vertellen aan hun en zeggen dat Promovendum zeker de moeite waard is om over te stappen.........super en bedankt,
Grt A.
Astrid uit Ede, 12 oktober 2019
Uitstekende afhandeling van opgelopen parkeerschade in buitenland. Alle voorwaarden van mijn polis werden pro-actief door medewerker verteld. Tevens werd er een berekening gemaakt wat de schade betekende tov de schade vrije jaren. Afhandeling door schadebedrijf Autoschade Service Nootdorp. Vervangend vervoer werd ook netjes geregeld.
Aad uit Delft, 12 oktober 2019
Prima communicatie met de servicedesk omdat ik per ongeluk de incasso had teruggeboekt.
Alex uit Oosterbeek, 12 oktober 2019
Auto werd keurig opgehaald op de afgesproken tijd en teruggebracht toen de schade was hersteld. De auto was zelfs nog uitgezogen en buitenkant gereinigd. Top!
Jan uit Bedum, 12 oktober 2019
Hulp in de vorm van bergingsvoertuig was zeer snel te plekke.
Jos uit Den Helder, 11 oktober 2019
Heel erg vriendelijke medewerkers klantenservice tot laat bereikbaar dik tevreden superrrr
Mehmet uit Rotterdam, 11 oktober 2019