![inboedelverzekering Mensen op de bank in woonkamer](/sites/default/files/styles/spotlight_small/public/2020-06/inboedelverzekering.jpg?h=bf7a708b&itok=-Z5IuMtV)
Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben werkelijk goed gebolpen.
Naar mij mening kan niet beter
Metin uit Enschede, 12 juli 2023
Ik heb op maandag morgen 3 juli melding gemaakt van een grote schuurbrand waarbij opstal en inboedel volledig in de as zijn gelegd. Aangezien het om een forse inboedel gaat (de schuur is 48m2) heb ik bij toezending van het schadeformulier op woensdag 5 juli gevraagd om een expert. Tot zover liep alles naar tevredenheid.
Maar bleef het aan uw kant verder stil. Pas nadat ik zojuist gebeld heb om een expert te sturen, zal deze nu komen. Ik vind dit te lang duren omdat er niet opgeruimd kan worden (opstalverzekering heeft al opdracht gegeven). De rommel is nog tot daaraan toe maar mijn vrouw is door de brand emotioneel behoorlijk van slag geraakt doordat zij in het verleden een nare brand heeft meegemaakt. De dagelijkse aanblik van de resultaten van de brand doen dit natuurlijk niet verminderen. Kortom, in dit geval is door Promovendum de emotionele impact van een brand onvoldoende onderkend.
Dirk uit Westerbork, 11 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review, wat een akelig verhaal! Vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. Mijn collega van het Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Hele fijne contact met de medewerker
Selma uit Waalwijk, 11 juli 2023
Uitstekende service, medewerker is uiterst correct, handelt snel, geeft prima advies. Kortom een aanrader voor iedereen.
Douwe uit Emmeloord, 8 juli 2023
Snelle reactie met helaas een teleurstellend antwoord.
Bert uit Doetinchem, 5 juli 2023
Helaas verliep de communicatie niet zoals gewenst. Ik zou nog €100 tegemoet krijgen, zie ik opeens €100 afgeschreven. Krijg ook geen reactie meer op mijn mails omdat de schadedossier al is afgesloten. Ben benieuwd of ik die €100 nog wel krijg
erra uit Ede, 5 juli 2023
Bedankt voor jouw feedback. Wat jammer dat je deze ervaring hebt. Dat is zeker niet de bedoeling. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2023
Zeer slecht! Zowel contact (reactie), afhandeling als vergoeding!
Review 4 juli 2023 13:15
Wat betreft inboedel: 2 keer een digitale melding gedaan, geen reactie. Gebeld, krijg een formulier schademelding, ingevuld retour, geen reactie. Geveld opnieuw, oh Ka, schadenummer gevonden ( ik heb er overigens 2, beide na telefonische
Linda uit Nijmegen, 4 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2023
Zoals altijd, snel, vriendelijk en goed geholpen door een prettige medewerker!
Debby uit Velp, 27 juni 2023
Bedankt voor je positieve woorden! Fijn om te lezen dat onze collega jou zo prettig heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2023
Snel en adequaat geregeld.
Ben uit Almere, 26 juni 2023
Snelle reactie op schademelding
Fred uit Zwolle , 24 juni 2023
Duidelijk, vriendelijk en snel geholpen
Ruben uit Weesp, 23 juni 2023
Via e-mail schade aan vloerkleed gemeld. Dan krijg je per email een ellenlang pdf formulier toegestuurd dat je weer moet invullen en terugmailen, heel veel bewijsstukken meesturen. Nog een vraag terug hoe oud het kleed was. Uiteindelijk krijg je dan na 3 weken het antwoord dat het niet verzekerd is. Er zijn wel maatschappijen die dat beter op orde hebben.
David uit Haarlem , 23 juni 2023
Bedankt voor je review! Vervelend om te lezen dat je schade hebt aan je vloerkleed en dat het niet onder de dekking van jouw verzekering valt. Het formulier dat we je hebben toegestuurd, is het schadeformulier geweest. Dit formulier hebben wij nodig om de schade te kunnen beoordelen. We willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen dan ook graag jouw feedback met je door. De schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juni 2023
Jullie hebben mij KEURIG behandeld en begeleid. Chapeau
Jan uit Ransdaal, 22 juni 2023
Ongelooflijk slecht geholpen! De glasplaat van mijn inductie kookplaat was stuk gevallen. De leverancier zei dat hij uit de handel was en dat ik een nieuwe moest bestellen, dat heb ik gedaan en netjes bij jullie ingediend. Nu na 10 dagen krijg ik doodleuk een mail van jullie dat ik de glasplaat had moeten vervangen omdat dat veel goedkoper is. Ik voel me echt opgelicht door jullie.
Frank uit Haarlem, 22 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juni 2023
Nette afhandeling en goed geholpen tijdens de melding.
Eric uit Schiedam, 20 juni 2023
Ben goed geïnformeerd door de Verzekeringsadviseur en heeft vlotjes mn verzekeringen afgesloten
Fatima uit Arnhem, 20 juni 2023
Gesprek met schade expert was snel geregeld en heeft schade-vaststelling snel uitgewerkt en verstuurd waardoor Promovendum ook snel de opvolging en communicatie rondom uitbetaling heeft gestuurd. Heel fijn.
José uit Breda, 20 juni 2023
vlotte en correcte afhandeling, zo fijn!
bea uit Roden , 19 juni 2023
Kreeg snel iemand aan de lijn, vragen helder beantwoord en acties direct uitgevoerd. In paar minuten verzekering aangepast met bevestiging in de mail. Top!
Paul uit Arnhem , 14 juni 2023
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief is en dat je dit met ons deelt! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden over ons bent en zullen op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 juni 2023
Snel, deskundig en vriendelijk geholpen, met een positief resultaat!
Aart uit Zwolle, 14 juni 2023
Deskundig advies, antwoord op al mijn vragen, geen 'verkoopverhalen' en heel snel alle documenten in mijn mailbox.
Siema uit Brummen, 13 juni 2023
Uiteindelijk toch de schadevergoeding ontvangen. Overigens niet voor de loodgieter die wij moesten inroepen om de afvoerleiding te repareren. Ook die rekening hebben wij bij u ingediend. In ieder geval kunnen wij nu na een 1/2 jaar het reparatiebedrijf te kunnen inschakelen nu we het bedrag van u hebben ontvangen. Ik zou het op prijs stellen van u te horen hoe ik dien te handelen mocht zich onverhoopt weer een soortgelijke situatie zich voordoen zodat minder tijd verloren gaat
Met vriendelijke groet
Paul
Paul uit Doorn, 11 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juni 2023
Ik ben goed ingelicht door de vriendelijke medewerkster. Zij heeft me duidelijk uitgelegd welke informatie zij nodig heeft voor de beoordeling van de claim en ik ben direct voorzien van de in te vullen formulieren. Ik ben erg tevreden!
Susan uit Amsterdam, 7 juni 2023
Correcte afhandeling door kundige medewerkers
Michel uit Tienray, 6 juni 2023
Fijne duidelijke hulp bij mijn vraag en direct de zaken geregeld
Michiel uit Zeist, 5 juni 2023
Ik ben snel, professioneel en welwillend geholpen
Aart uit Zwolle, 5 juni 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij geven dit door aan desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2023
Ik heb al geruime tijd een zeer negatieve ervaring met Promovendum. Ze hebben de zaakjes niet op orde, wat voor klanten merkbaar is doordat: afspraken niet worden nagekomen, veel te laat of niet wordt gereageerd op vragen/e-mails en werknemers van Promovendum niet in staat zijn vakkundig en inhoudelijk te reageren op lopende claims. Bespaar u de zorgen en ga voor verzekeringen ergens anders heen. Het netjes delen van deze ervaring via het kwaliteitszorgteam van Promovendum leidt ook niet tot een reactie, dus ik hoop deze review op deze manier wel gaat landen.
Peter uit Rotterdam, 5 juni 2023
Bedankt voor het zo uitgebreid delen van jouw ervaring. Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op om dit met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2023
Keurig geholpen, ik ben blij dat het binnen een week opgelost is.
Ellie uit Hilvarenbeek , 2 juni 2023
Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn heel trots op zo'n mooie review en we gaan zeker ons best doen om dit zo te houden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juni 2023
Tijdens telefonisch contact vriendelijk geholpen en al mijn vragen werden goed beantwoord. Na nog wat aanvullende vragen op de mail moest kwam de reactie helaas niet zo snel, maar na een belletje zijn al mijn verzekeringen toch juist en naar wens afgesloten! Prettige ervaring.
Jasmijn uit Delft, 1 juni 2023
Bedankt voor je positieve woorden. Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen door een van onze Verzekeringsadviseurs en dat alles is geregeld ook na het belletje! We zetten de review door naar onze collega, daar zal hij blij van worden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juni 2023
Verloren gegane inhoud van een diepvriezer is op keurige en snelle wijze afgehandeld. Al met al heel tevreden over de informatie voorziening.
Alain uit Leusden, 1 juni 2023