Inboedelverzekering ervaringen

Snelle afhandeling en een uitbetaling die discutabel zou kunnen zijn, heel erg fijn!

Fijn contact de Verzekeringsadviseur, hij legt alles duidelijk uit en komt zijn afspraken na.

Werd goed meegedacht in mijn situatie en naar een oplossing gezocht. Blij met het resultaat en behulpzame medewerker!

Zeer eenvoudig afgesloten , na meerdere verzekeringen te hebben afgesloten wordt automatisch pakket korting verstrekt. Communicatie is goed

Een prima gesprek met in korte tijd veel info

Schade bedrag binnen een week geregeld. Echt een top service.

Prettig en vlot geholpen.

Na een telefoontje alles in 1 keer geregeld en vlot en duidelijk afgehandeld.

Zeer prettige ervaring, was duidelijkheid en toonde begrip, heeft ons snel en deskundig geholpen. De oplossing is perfect opmaat gemaakt voor ons.

lagere premie was een aantal jaar geleden de reden dat ik overstapte. Nu heb ik een waterschade en nu merk ik hoe ze echt zijn!
Bijna 2 maanden terug gemeld en na elk mailcontact zeggen ze dat ze die binnen 3 tot 4 weken behandelen. Dit gaat zo nog maanden duren. Ik betaal altijd netjes de premie maar nu hun moeten betalen hebben ze geen tijd. Schandalig en niet betrouwbaar!
Mijn buren hebben de zelfde waterschade maar elders verzekerd en die hadden binnen 10 dagen het geld al binnen.

Goedemorgen geholpen. Duidelijke informatie.

Telefonisch contact over toelichting van polis. Heldere antwoorden en situaties kunnen bespreken. Makkelijk en snel geholpen met het verwerken van geboorte in de verzekeringen.

Keurig te woord gestaan. Vriendelijk, net en altijd goed bereikbaar.

Snelle en goede service, top verzekeraar!

Na duidelijke communicatie en extra toelichting met de schadeafhandeling herevalueerde Promovendum haar beslissing met als resultaat een bijzonder tevreden klant.

Ben snel te woord gestaan met een heldere uitleg. En deze werd opgevolgd door een heldere mail met waar we nu staan in het verhaal.

Behulpsaam en vriendelijk

Ik ben zeer tevreden over de snelle afhandeling van de schadeclaims.
Vriendelijke bejegening aan de telefoon.

Uiteindelijk snel geregeld!

Zeer fijn contact per telefoon. Belde initieel voor de auto, uiteindelijk ook de woon, aansprakelijk, inboedel- en reisverzekering omgezet. Direct mails ontvangen dat alles geregeld was. Echter nog geen bevestiging additionele korting autoverzekering i.v.m. pakketkorting & even navraag gedaan omtrent de opzeggingen woonverzekering. Hier wacht ik het antwoord nog even op af!

zeer netjes en zeer correct
altijd vriendelijke mensen aan de telefoon die super hun best doen en de klant een goed gevoel geeft

Ik vind het goede verzekering maatschappij jullie zijn help baar en altijd snel reactie en help geven aan uw klanten .Ik ben tevreden

Bedankt

Nette afhandeling van schade na blikseminslag. Ook correct en naar tevredenheid beoordeeld door de schade expert.

Slechte en uiterst langzame behandeling. Men neemt een afwijzend standpunt in aan de hand van vermoeden van de expert, zonder dat de expert ter plekke is geweest. Een beroep op een uitsluiting in de polis dient door de verzekeraar te worden bewezen. Het klakkeloos volgen van een vermoeden van een expert valt daar niet onder.

Super goed geholpen!

Snel, vriendelijk en professioneel geholpen.

Ik heb de Verzekeringsadviseur ervaren als een super fijne adviseur. Hij heeft ons duidelijk geholpen, kwam zijn afspraken na en handelde mega snel.

We hadden een lekkage van een plat dak. Na melding van de schade werd er vrij snel een expert ingeschakeld. Deze kwam netjes op de afgesproken dag/tijd en maakte binnen een paar dagen het rapport op. Daarna was er een vrij lange radiostilte en heb ik zelf nog een keer moeten informeren naar de stand van zaken (vandaar 4 ipv 5 sterren). Na mijn telefoontje duurde het nog 7 werkdagen voordat de schadepenningen werden uitgekeerd. Kortom: uiteindelijk prima afwikkeling, maar de doorlooptijd kan sneller.

prima service. Snelle schadebepaling en uitbetaling.

Schade aan een horloge is heel netjes opgelost. Het gehele proces heeft wel even geduurd maar was ook wel complex. Al jarenlang verzekerd, nooit wat geclaimd en nu de eerste keer perfect geholpen zoals het hoort.