Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De aannames waarom jullie in principe de claim afwezen zijn in mijn ogen billijk. Dat jullie ons toch voor een gedeelte tegemoet gekomen zijn stemt ons tevreden en geeft aan dat we de juiste beslissing hebben genomen toe we ooit met jullie in zee gingen.
Bedankt!
Bob uit Zaandam, 23 juli 2020
Hoewel het de afgelopen tijd wel eens lastig was om snel contact en overleg te hebben, blijf ik ontzettend tevreden over de service, duidelijkheid en klantvriendelijkheid. Wij zullen niet nalaten Promovendum te blijven noemen en aan te bevelen. Bijna het totale pakket aan verzekeringen is bij Promovendum in goede handen.
Leendert uit Haaksbergen, 21 juli 2020
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Rustig en vriendelijk advies gekregen
Rob uit Someren, 20 juli 2020
Snel, duidelijk en gemakkelijk. Goede service en communicatie!
Erik uit Den Haag, 17 juli 2020
Goede afhandeling, snel geregeld, duidelijke communicatie. Ga zo door!
Marco uit Den Hoorn, 16 juli 2020
Door Coronacrisis heeft de afhandeling lang geduurd, maar uiteindelijk goed afgehandeld.
Tussentijdse communicatie bij vertraging afhandeling zou irritaties beide partijen kunnen voorkomen.
Marja uit Krimpen a/d IJssel, 15 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2020
Correct en snel geholpen
Harry uit Alkmaar, 15 juli 2020
Gewijzigde gezinssituatie was zo aangepast!
Thomas uit Veldhoven, 14 juli 2020
zeer netjes geregeld communicatie goed,had de schade liever niet gehad maar door de promovendum verzekering super afgehandeld.
gerrit uit Winschoten, 10 juli 2020
Eerste keer ervaring met het claimen van schade. Alles werd zowel telefonisch als via e-mail super snel en duidelijk afgehandeld. Prima uitleg ook. Ook de terugkoppeling is uitstekend! Niet eerder zo snel en kundig een reactie gehad van een verzekeraar.
B. uit Silvolde, 8 juli 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2020
Mijn ervaring is erg slecht. Op 22-06 een schade gemeld, op 23-06 een e-mail van promovendum dan denk hè fijn het word snel geregeld, in de e-mail staat dan ook “ Na ontvangst van bovenstaande documenten, informeren wij u binnen 10 werkdagen over de verdere afwikkeling van uw schademelding” .
Vandaag een e-mail dat de schade in behandeling is genomen! Nu al?! Op 7 juli dan zijn we dus al 2 weken verder voordat het in behandeling word genomen. Ik wacht af hoe snel de schade nu behandelt word en wat de uitslag daarvan is maar met deze ervaring overweeg ik toch over te stappen . Al je in 18 jaar tijd 3 schade hebt (waarvan 2 door slecht onderhoud van de verhuurder) dan heb je weinig ervaring met dit soort zaken maar bij mijn vorige schades elders verzekerd was het binnen 7 dagen afgehandeld en betaald.
Patricia uit Rotterdam , 7 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Jouw schadebehandelaar neemt hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
n.v.t. schademelding vervalt daar tas en inhoud is teruggevonden.
Simone uit Enschede, 7 juli 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij sturen jouw feedback door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2020
Klantvriendelijk aan de telefoon en goede uitleg als je niet eerder met zo iets te maken hebt gehad! Tot zover een cijfer 9
Caroline uit Apeldoorn, 3 juli 2020
prima duidelijke vragen en snelle afwikkeling
astrid uit De Mortel, 23 juni 2020
Vond de afwikkeling van de schade lang duren, 5 weken.
Maar wel tevreden met de afhandeling.
Arjan uit Denekamp, 19 juni 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Fijn om te horen dat de schademelding naar tevredenheid is afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2020
prettig contact met de schadebehandelaar
Jan uit Best, 17 juni 2020
De adviseur heeft mij erg vriendelijk, kundig en snel geholpen met het afsluiten van onze verzekeringen. Hij kon al mijn vragen goed beantwoorden. Bedankt!
Kelly uit Helmond, 17 juni 2020
Als ik nul sterren kon geven had ik dat gedaan. Zit nu al bijna 3 weken op de afhandeling te wachten, en nog steeds geen antwoord. Ronduit belachelijk. Terwijl ze zelf aangeven dit binnen 5 werkdagen te doen.
Dennis uit Ede, 16 juni 2020
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juni 2020
vlot en deskundig geinformeerd. Wacht de schade afwikkeling af
Jaap uit Eindhoven, 16 juni 2020
Coulance met betrekking tot het aanleveren van de benodigde gegevens. Uitstekend afgehandeld.
Mike uit Den Haag, 10 juni 2020
Geen goede ervaring. Tot 2 x toe zelf moeten mailen voordat het schadebedrag aan mij werd toegezegd.
Er wordt lastig gedaan over een klein schade bedrag. Geen reclame.
Jaap uit Rijswijk, 10 juni 2020
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juni 2020
Snelle en keurige afhandeling!!
Robbert uit Nieuwegein , 9 juni 2020
Prima afhandeling. Zeer tevreden. Reactie had iets sneller gekund, 3 weken van melding tot afhandeling.
Marijn uit Deventer, 9 juni 2020
Met enkele weken vertraging, waarvan reden onduidelijk, prima afgehandeld.
André uit Lelystad, 9 juni 2020
Dat je langer moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort ! Excuses. Fijn dat je tevreden bent over de afhandeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 juni 2020
netjes en duidelijk te woord gestaan.
afhandeling hoor ik over binnen 5 dagen.
tot zover zeer tevreden.
astrid uit De Mortel, 7 juni 2020
Na een slechte ervaring te hebben gehad met Promovendum m.b.t. de afhandeling van de schade. Onduidelijke en onvolledige informatie en een erg onaardig telefonisch contact heeft het contact met schadebehandelaar ervoor gezorgd dat mijn vertrouwen in Promovendum weer hersteld is. Meneer was uiterst vriendelijk aan de telefoon en is zijn afspraak direct nagekomen. Ik waardeer dit enorm. Dank hiervoor.
Kim uit Nuenen, 7 juni 2020
Bedankt voor uw uitgebreide ervaring. Wat jammer om te horen dat uw ervaring in eerste instantie niet positief was. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juni 2020
Heel tevreden met het meedenken door uw specialist Klantvragen . Ze had geen moeite met door elkaar lopende vragen en heeft geheel naar afspraak en binnen korte tijd geantwoord.
Jerry uit Pijnacker, 5 juni 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring met ons Serviceteam zo positief was! bedankt voor het delen van deze ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2020
Uw medewerkster had vrij vlot in de gaten wat de kern van het probleem was en heeft mij duidelijk uitgelegd welke stappen moeten worden ondernomen.
Hedwig uit Den haag , 3 juni 2020
Opvallend bin Promovendum geen lange wachttijden aan de telefoon. Kundig en professioneel geholpen door de medewerker en snel email met duidelijke instructies ontvangen.
Nu schadegeval in behandeling is, kan ik over de gehele afwikkeling op dit moment niks melden.
Dave uit Zoetermeer, 3 juni 2020
Vlot geholpen. Liep “the extra mile”
Ruud uit Nederhorst den Berg, 2 juni 2020