Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
supersnel geholpen met nieuwe buitenland-verklaring !
Arnold uit Alkmaar, 17 april 2019
Top, goede informatie
Jan uit Den Bosch, 17 april 2019
De medewerker heeft me netjes en adequaat te woord gestaan.
Gerard uit Assen, 16 april 2019
Eerst waren de documenten niet ontvangen, hier hebben we geen bericht over gehad. Nadat ik gebeld had en de documenten nog een keer heb opgestuurd kregen we de volgende dag bericht dat het geld bijgeschreven zou worden. Top!
H uit Groningen, 15 april 2019
Prima , voordelig en snel geregeld!
Marja uit Almere, 15 april 2019
Goede communicatie en uitleg gekregen van medewerkster
Krishnapersad uit Rotterdam, 15 april 2019
HELAAS ..... hoopte op een vergoeding voor de veters. Schoenen waren 13 maanden oud/jong. Voor mij nog als nieuw.
Theo uit Haarlem, 15 april 2019
Beste Theo,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring na uw schademelding.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2019
Zeer vriendelijk. Deed mij bijna twijfelen mijn eerder opgezegde autoverzekering weer te handhaven bij Promovendum.
R.G. uit Eersel, 15 april 2019
Vlotte en vriendelijke hulp
john uit Cuijk, 12 april 2019
Uitstekend, vriendelijk, attent en voortvarend afgehandeld.
Bedankt voor de meelevende kaart!
Cees uit Rijnsburg, 12 april 2019
Duidelijke telefonische informatie.
Vlotte, soepele afhandeling
Lida uit Olst, 12 april 2019
Super snelle en correcte afhandeling.
Erwin uit Veghel, 12 april 2019
ben altijd goed geholpen jammer dat ze ons niet in Spanje kunnen verzekeren.
Frans uit Was Tilburg, 11 april 2019
Snel en vriendelijke geholpen, direct relevante info.
Al met al zeer tevreden.
Jaap uit Leusden, 11 april 2019
Klakkeloos iedereen met JE aanspreken is erg onprofessioneel.
Zelf nadat ik 50x aangegeven heb dat niet te willen blijft Promovendum gewoon volhouden. Gerobotiseerd bedrijf met weinig respect voor de klant
JWE uit Gaatunietsaan, 11 april 2019
Beste mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is ons beleid om iedereen met een studentenverzekering met "je"aan te spreken. We vinden het vervelend dat u daar een vervelend gevoel van krijgt. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2019
Snel geholpen, eerlijk advies.
Rinus uit Nieuwegein , 10 april 2019
Uitstekend te woord gestaan en vlotte afwerking
Heleen uit Papendrecht, 10 april 2019
Prima en snel geregeld
Jack uit Breezand, 10 april 2019
goede uitleg, snelle reactie, goed prijsstelling
Annemiek uit Prinsenbeek, 10 april 2019
Snelle reactie, helaas een -gemotiveerde- afwijzing.
Arie uit Hillegom, 10 april 2019
Prima uitleg gekregen.
Andre uit Enschede, 10 april 2019
Annuleringskosten eenvoudig en snel afgehandeld.
Mat uit Budel, 9 april 2019
Vriendelijk personeel en vlotte afhandeling. Bedankt!
Diana uit Rotterdam, 9 april 2019
Prima, ter zake.
Denkt mee
Carel uit Alblasserdam, 9 april 2019
Snel en goed gereageerd
Dank
Rob uit Rotterdam, 9 april 2019
Met een woord " SCHANDALIG
Kivanc uit Purmerend, 8 april 2019
Beste Kivanc, bedankt voor het delen van uw review. Ons Schadeteam neemt contact met u op om deze te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 april 2019
Ik ben zeer snel en adequaat geholpen op een vriendelijke manier. Dat is bij diefstal en schade een plus. Binnen 1 dag na opsturen van de stukken was de schade behandeld en kreeg ik bericht.
Desiree uit Helmond, 8 april 2019
Zeer vriendelijk en deskundig !
ilse uit Tiel, 8 april 2019
Helaas wordt eerlijkheid niet beloond bij promovendum. Als je eerlijk bent, de situatie uitlegt en daarnaast een vrij klein bedrag (110 euro) vergoed wil hebben voor een reis die geannuleerd moet worden, wordt dit direct op een zeer onvriendelijke manier afgekapt door een medewerker. Ik had toch iets meer verwacht van promovendum, waar we al jaren onze ziektekosten-, reis-, annulering- en autoverzekering onderbrengen. Heel onpersoonlijk.
Carolien uit Hilversum, 5 april 2019
Beste Carolien, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 april 2019
Tot nu toe snel en adequaat gehandeld
Erik uit Amersfoort, 3 april 2019