Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle adequate schadeafhandeling ondanks drukte.
Esther uit Ridderkerk , 11 maart 2022
Uitstekend, snel en vriendelijk geholpen. Schade moet nog afgehandeld worden, maar daar heb ik alle vertrouwen in.
Marco uit Lisse, 10 maart 2022
Goede bereikbaarheid en vlotte afwikkeling ondanks drukke periode wegens storm Eunice
Richard uit Hoogvliet Rotterdam, 10 maart 2022
Prima, kort en bondig.
Jac uit Elst, 9 maart 2022
Ben goed geholpen door uw schadespecialisten.
Deskundig advies .
Renee uit Geldrop, 9 maart 2022
Prettig en snel geholpen
Rob uit Rotterdam , 8 maart 2022
Prima afgehandeld, dank hiervoor!
Hamid uit 's-Hertogenbosch, 8 maart 2022
Mijn vraag betreffende dekking bij overstroming ging niet over mijn autoverzekering maar over een eventueel nieuwe af te sluiten woonhuisverzekering.
Léon uit Roermond, 8 maart 2022
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je van ons niet de juiste informatie hebt ontvangen. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je vraag alsnog te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2022
Duidelijke informatie, meedenkend en meteen geregeld.
Renée uit Heemstede, 7 maart 2022
Gesproken met uw verzekeringsadviseur omtrent autoverzekeringen en woon, inboedel en aansprakelijkheidsverzekering. Zeer prettig gesprek gehad, met goede adviezen en heldere antwoorden op al mijn vragen. 5 verzekeringen afgesloten bij uw verzekeringsadviseur, met ook direct 5% pakket korting. Dank voor je goede service, je hebt er een nieuwe tevreden klant bij, inclusief aanbeveling naar familie.
Maikel uit Huissen, 7 maart 2022
Heldere mail over verdere stappen
Sonja uit Barendrecht , 7 maart 2022
Promovendum heeft bij een controle van de door mij verstrekte gegevens voor een woonhuisverzekering een foutje gevonden in de opgave van de woning inhoud , waardoor ik licht onderverzekerd was. In de melding die ik hierover van Promovendum ontvangen heb, werd ook meteen een correctievoorstel gedaan. Ik heb dit voorstel geaccepteerd, zodat ik nu wel goed verzekerd ben. Heel attent van Promovendum, waarvoor hartelijk dank!
Cees uit Leusden, 7 maart 2022
Ik ben zeer tevreden met Promovendum als verzekeraar !!
Ronald uit Leende, 7 maart 2022
Goede en zeer snelle afhandeling en betaling van de schade. Top!
Luuk uit Stedum, 4 maart 2022
Prima geholpen, jammer dat de dekking niet net ietsje beter kan
Henk uit Weert, 4 maart 2022
Bedankt voor je feedback. We doen er alles aan om de klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking over de dekking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Super vriendelijk en behulpzaam. Duurde even door drukte van storm maar vriendelijkheid van de schadespecialisten maakt t meer dan goed.
Suzanna uit Joure, 4 maart 2022
Gaat na communicatie
Leo uit Papenvoort , 4 maart 2022
Bedankt voor je review. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Tijdens de afgelopen storm is de ombouw van de kliko's omgewaaid en beschadigd. De reactie van Promovendum: "Helaas kunnen wij u geen schadevergoeding bieden voor de ombouw. De ombouw valt niet onder de woonhuisverzekering. Helaas valt de ombouw ook niet onder inboedelverzekering. De inboedelverzekering biedt in de tuin of op het balkon enkel dekking voor diefstal, afpersing, beroving dan wel vernieling of beschadiging als gevolg van de diefstal, afpersing of beroving ten aanzien van tuinmeubelen, vlaggenstokken en wasgoed." kortom "u bent niet verzekerd tegen stormschade" :(
Maarten uit Dronten, 3 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je schade verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
De gemelde schade werd keurig binnen 8 dagen afgewikkeld. Gesprekken aan de telefoon verliepen uiterst plezierig.
Huub uit Hoensbroek, 3 maart 2022
Na versturen van de vereiste documenten is de afronding van de schadeclaim buitengewoon snel.
Harold uit Alphen aan den Rijn, 3 maart 2022
informatie aan de telefoon klopte niet met de mail. Verteld werd dat ik gebeld zou worden voor een afspraak met een bedrijf om schade op te nemen/herstellen, maar ik kreeg een schadeformulier waarbij ik nog een offerte moest toevoegen. Morgen weer bellen.
René uit 's-Hertogenbosch, 2 maart 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te horen dat de informatie die je hebt gekregen niet klopt. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit voor je op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 maart 2022
Prima eerste contact
klaas uit Blauwestad, 2 maart 2022
Prima telefonisch geholpen
Gerjan uit Venray, 2 maart 2022
Goed, snel en duidelijk geholpen.
J. uit Koog aan de Zaan, 1 maart 2022
We zijn nu 10 dagen onderweg sinds de eerste schademelding . Een boel goed bedoelde e-mails met generiek info maar er is nog steeds niets gedaan mbt mijn schadeafhandeling. Heb een aantal nood reparaties zelf op eigen kosten moeten doen om grotere schade te voorkomen ….duurt veel te lang
Cees uit Heerle, 1 maart 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2022
Buiten gewoon prettig geholpen door de schadespecialist!
Mark uit Enschede, 1 maart 2022
Duidelijke communicatie, snelle afhandeling. Alles digitaal. Top.
Harm uit Purmerend, 28 februari 2022
Na de zware storm had ik schade aan mijn huis. Ik was niet de enige uiteraard. In eerste instantie dacht Kidman moet allemaal te lang duurde voor ik fiat had om aan de slag te gaan. Nu na een week heb ik al toezeggingen om de facturen in te sturen. Toch wel vlot dus, zeker gezien de hoeveelheid schade na deze bijzonder zware storm en slagregens. Ik begrijp dat niet iedereen op dag 1 geholpen kan worden en met al zijn vragen direct terecht kan.
Carla uit Olst, 28 februari 2022
Goede bereikbaarheid, snelle en correcte afhandeling
B uit Houten , 26 februari 2022
Schade na storm Eunice op 19/02 gemeld. Op 21/02 ook nog eens telefonisch. Op 25 februari krijg ik een email met vragen. Schade zelf - urgent ! - wordt met geen woord over gerept. Heb deze zelf opgelost. Uw woonhuisverzekering is geen aanrader...!
Peter uit Lelystad, 26 februari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te lezen dat deze niet positief is. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2022