Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle afhandeling en bedrag netjes en snel uitbetaald na stormschade
Judith uit Den helder , 6 april 2022
Prima service en polis voorwaarden
Peter uit Tiendeveen , 6 april 2022
Goede service, afspraken zijn nagekomen. Dit is wat je van een verzekering verwacht, er zijn als het nodig is. Dank
Kees uit Hoogland, 6 april 2022
Snelle en coulante afwikkeling van stormschade. Erg tevreden over de service van Promovendum. Klasse.
Erik uit Schoonhoven , 6 april 2022
Goed en snel geholpen
Ben uit Almere, 6 april 2022
Snelle en duidelijke communicatie over de schadeafhandeling.
Matthieu uit Oosterbeek, 5 april 2022
Slechte afhandeling,waar verzeker je nog voor als niet eens alles wordt vergoed.
Art uit Heel, 5 april 2022
Bedankt voor jouw review, Art. Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring met de schadevergoeding niet positief is. Een medewerker van ons schadeteam kijkt graag mee en neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 april 2022
Goed gesprek met Uw adviseur. Heeft veel kennis over de afgesloten verzekeringen. Geen domme fouten zoals bij de huidige. Overgestapt vanwege systeemverandering huidige verzekering.
Henk uit Hoorn Nh, 5 april 2022
Promovendum is een brede no nonsense verzekering maatschappij en ik ben een zeer tevreden klant wegens de meedenkende service van de medewerkers.
Veel succes met uw bedrijf !!
Stef uit Heerlen, 5 april 2022
het was handiger geweest als alle vragen van uw kant in 1x waren gesteld
Bert uit Aalten, 5 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw feedback, Bert. Een medewerker van ons serviceteam heeft vandaag contact met je opgenomen. We hopen dat je hiermee naar tevredenheid bent geholpen. Wij nemen jouw tips mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 april 2022
Prima geholpen aan de telefoon. Helaas is de reactie termijn op een verzonden e-mail wel aan de lange kant. Mail verstuurd op 24 maart en op 5 april nog geen reactie gekregen
Leon uit Barendrecht, 5 april 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! We vinden het vervelend dat je langer op een reactie moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om dit termijn te beperken en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 april 2022
Super goed geholpen door de klantenservice bij een 'ingewikkelde' vraag over mijn autoverzekering. Het team heeft zich erover gebogen en bedankte me voor deze 'goede' vraag, want ze hadden er allemaal van geleerd ;-)
Tevens een adequate afhandeling via de e-mail gehad voor een schade aan het dak van het huis. Duidelijke en vriendelijke correspondentie.
Annemiek uit Breda, 4 april 2022
Goed geholpen, duidelijk geïnformeerd
Bert uit Peize , 4 april 2022
Duidelijke communicatie
Bernard uit Hengelo, 4 april 2022
tot zover: super, simpel, netjes!
Harrie uit Leunen, 3 april 2022
Prima voorgelicht, niet opdringerig of verkoopgericht.
Steef uit Eindhoven, 3 april 2022
Eigen lijk GEEN ster. Maar dat kan weer niet!
Ik ben erg ontevreden over de afhandeling van een operatie via de zorgverzekering, er zijn zaken gemachtigd die nadien worden verdraait waardoor jullie je keutel intrekken.
Door een stroomstoring is er een router in huis kapot gegaan, ik moet aantonen dat dit door de stroomstoring is veroorzaakt, dit is niet te bewijzen daar de provider zegt dat deze maar korter heeft geduurd dan een uur. Dus ik krijg geen geen vergoeding en kan naar mijn centen fluiten, lekker makkelijk om je er zo van af te maken.
Auto verzekeringen premie is zonder enkele mededeling goed 25% duurder geworden.
JW uit Eys, 1 april 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Wij kijken graag met je mee naar de situatie. Een collega van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2022
mijn contact met de verzekeringsadviseur was prettig, hij is goed op de hoogte van de verzekeringen ,die ik wilde afsluiten, af en toe iets te snel , maar dat zal aan mij liggen , ik weet er natuurlijk wat minder van.
Zijn adviezen waren ook goed in orde.
Eric uit Limbricht, 31 maart 2022
Blijkbaar hebben we ons vergist in de aanvraag en hebben m2 ingevuld ipv m3. Gelukkig hebben jullie dit opgemerkt waardoor we in geval van herbouw niet enkel de garage kunnen herbouwen.
Jeroen uit Dronten, 31 maart 2022
Voortreffelijk geholpen door uw medewerkers. Zowel bij afhandeling van autoschade als bij vragen over de polisvoorwaarden.
Jan uit Stellendam, 30 maart 2022
Snelle, correcte en professionele afhandeling van de schade aan mij elektrische garagepoort!
Carlo uit Valkenburg, 29 maart 2022
Goede telefonische bereikbaarheid en deskundige vriendelijke medewerkers.
Guus uit Hoofddorp , 28 maart 2022
Bij melding over stormschade bleek het eigen risico voor dergelijke schades bij Promovendum af te wijken van reguliere schades: geen €150 doch €350.
De oude reclame slogan "Een verzekeraar heeft meer verstand van verzekeren" kwam weer boven.
Wik uit Velsen , 28 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Deskundig en vlot mondeling informatie gekregen. Schriftelijke offerte per ommegaande via e-mail ontvangen. Direct afspraak gemaakt voor offertebespreking. Zeer klantvriendelijk.
Leon uit Roermond, 28 maart 2022
De schade aan mijn ruit werd snel en probleemloos afgehandeld.
Siebe uit Hengelo, 26 maart 2022
Stormschade Eunice, uiteindelijk alles goed gekomen.
RJ uit Zoetermeer, 25 maart 2022
Nou ik kreeg een medewerker aan de telefoon die deed alsof hij alles uit zijn eigen zak moest betalen… gevoelloze Harry .
Heb mail gestuurd naar schadebehandelaarster maar zijn heeft vervolgens nooit gereageerd. Hovenier had foutje gemaakt op een offerte .. heb nieuwe gestuurd hoor vervolgens weken niks! Vervolgens krijg is vandaag een mail waarin staat dat ik kleine deel krijg uitbetaald over verkeerde offerte !!!
En dit dan … omdat schutting ouder is dan 6 jaar krijg ik niet alles vergoed … heel de straat heeft storm schade krijgen alles vergoed … snap er gewoon niks van.
Moet dus naast mijn eigen bedragen dus ook gewoon in mijn zakken!!
Waarvoor ben ik dan ook alweer verzekerd ?
Overweeg echt om over te stappen .
Heb de juiste nota nu nog een x gestuurd!
Ben benieuwd
Dit is dus mijn ervaring
Ps daarvoor altijd goed behandeld
Nadia uit Almere , 25 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat deze niet positief is geweest. Wij pakken dit direct op en zetten het bericht door naar de juiste afdeling. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
I have very good experience with compensation of destroyed fence by the storm.
Very easy and clear communication, quick resolution.
Thank you very much!
Barbara uit Waalre, 25 maart 2022
Goede communicatie. Zeer snelle, correcte en professionele afhandeling.
Arthur uit Everdingen, 24 maart 2022
Uitstekende afhandeling van de schade.
Zeer correcte communicatie, alles digitaal.
Klaas uit Bedum, 24 maart 2022