Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Belletje, contact , duidelijk en professioneel advies en behandeling gehad.
Super
dick uit Venray, 24 maart 2022
Stormschade Eunice, 28 feb alles laten repareren ivm gevaarzetting en de (direct betaalde) facturen / foto's etc. verzonden. Expert 1 maart geweest en akkoord. Op 23 maart bericht, de helft van de schade wordt vergoed (min eig risico) de andere helft volgt als de facturen van de schade worden toegezonden, bijzonder, die zijn een maand eerder al verzonden en ontvangen... tja
René uit Zoetermeer, 23 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat er miscommunicatie is ontstaan bij de behandeling van jouw schade. Dit is uiteraard niet gegaan zoals het hoort. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2022
Zeer deskundig, vlot en prettig geholpen
Maarten uit Tilburg, 23 maart 2022
Heerlijk open, profesioneel en persoonlijk advies
Nol uit Heythuysen, 22 maart 2022
redelijke oplossing voor beide partijen en snel gehandeld
Ben uit Den Bosch, 21 maart 2022
Alles top en naar verwachting geregeld tegen gunstige premies
Bastiaan uit Voorschoten, 21 maart 2022
Goedemorgen
De reactie laat wat langer op zich wachten dan gewend. Ik denk door de grote aantallen meldingen na de laatste storm
Voor de rest zeer tevreden
Groet, Dick
Dick uit Eemnes, 21 maart 2022
Vanmiddag onze stormschade gemeld bij Promovendum. Vriendelijk, professioneel en voortvarend afgehandeld. Heel erg tevreden.
Henk uit Apeldoorn, 18 maart 2022
Snelle reactie en alles duidelijk.
Erik uit Zuidland, 18 maart 2022
Goede ervaring met Promovendum op zowel e-mail als telefonisch contract. Makkelijk contact te krijgen. Prettige centralist en duidelijk en concrete schade afhandeling. Geld was snel gestort en dus snel afgehandelde case. Keuze voor schade herstelbedrijf ligt bij de klant zelf waardoor het proces soepel verloopt en jezelf de regie houd. Well done!
Jesse uit Tilburg, 18 maart 2022
Alles zeer snel geregeld en afgehandeld! Top.
Wijnand uit Vleuten, 18 maart 2022
Trage afhandeling en vragen alles dubbel op.
Frank uit Eindhoven, 18 maart 2022
Hartelijk dank voor jouw review! Wat jammer om te horen dat je geen positieve ervaring met ons Schadeteam hebt gehad. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Snelle en duidelijke uitleg over verzekeringen en verhuizen
Goed advies en vriendelijke medewerker
Piet uit Bergambacht , 18 maart 2022
Keurig advies over schade en nette afhandeling, goede communicatie gedurende het proces en snelle uitbetaling na beslissing over de afhandeling.
Hans uit Houten, 17 maart 2022
Door een indirecte blikseminslag was onze warmtepomp defect geraakt. Bijkomend was het repareren van de warmtepomp geen sinecure en heeft dit bijna 2 maanden geduurd. Dit kan niet worden gezet van Promovendum die ondanks de grote hoeveelheid werk na een aantal stormen dit voortvarend heeft opgepakt. Wij zijn netjes door Promovendum schadeloos gesteld!
Carlo uit Oss, 17 maart 2022
Vandaag telefonisch een inboedelverzekering, woonhuisverzekering en aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Ik ben heel netjes te woord gestaan en mijn huidige verzekering wordt ook nog eens direct opgezegd.
Fedor uit Hoorn, 16 maart 2022
Zeer snel en keurig afgehandeld!
Marco uit Lisse, 16 maart 2022
Ik dacht dat ik me verzekerd had tegen storm en glasschade. Echter ik word nu door Promovendum bij de woonverzekering gewezen op een 10-tal documenten waarin een scala van voorwaarden zijn opgenomen op grond waarvan de verzekering is uitgesloten; het betreffen actuele voorwaarden, algemene voorwaarden en oude voorwaarden. Het gevoel blijft over dat ik marginaal verzekerd ben en ik vrees dat ook bij andere polissen van Promovendum zo werkt.
M. uit Sint Anthonis, 16 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Dat vinden wij jammer om te lezen. We gaan hiermee aan de slag en nemen graag telefonisch contact met je op. Ons Schadeteam belt je zo spoedig mogelijk op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2022
Goede informatie en leuk te woord gestaan
Engelien uit Goirle, 16 maart 2022
Goede communicatie en snelle afhandeling.
Raymond uit Weurt, 16 maart 2022
De hulp van de medewerker was goed, de verzekeringsvoorwaarden heel, heel, heel slecht. Kapotte ruiten zijn mee verzekerd behalve als ze lek zijn! Achteraf had ik de ruiten beter in kunnen gooien, dan worden ze misschien wel vergoed!!!!! Een verzekeringsmaatschappij die er alles aan doet om maar niet uit te hoeven keren, daar baal ik van. 50 Jaar premie betaald, de tweede keer dat er een claim ingediend wordt, maar de verzekeringsmaatschappij geeft niet thuis. Wat een stelletje boeven zijn jullie toch.....
Georges uit Ameide, 15 maart 2022
Hartelijk dank voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Wij zetten dit bericht door naar ons Schadeteam. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 maart 2022
Goed en vakkundig geholpen door Uw schadebehandelaar
Jitse uit Huizen, 15 maart 2022
Adequate vraagstelling en correcte doorvoer van de wijzigingen.
Roobert uit Arnhem, 15 maart 2022
Gewoon per telefoon bereikbaar, goede hulp en direct antwoord.
R. uit Huizen, 14 maart 2022
Op zich redelijk snelle afhandeling gezien de storm, maar wel veel extra stappen altijd nodig om tot uitbetaling over te gaan. Heb soms maanden moeten wachten.
Ik snap het wel, maar soms is telefonisch contact en alle stappen doorlopen wellicht sneller en duidelijker.
marloes uit Vught, 14 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2022
Ben erg teleurgesteld mijn hele schutting is stuk gewaaid door de storm en ik krijg een bedrag gestort waar ik geen schutting voor kan kopen en laten plaatsen. Snap echt niet dat je dat niet vergoed krijg, het komt er dan op neer dat ik dan beter de premie die ik betaal per maand zelf apart kan zetten mocht het nog een x gebeuren want dan heb ik net zoveel gespaard
Haidy uit Haarlem, 14 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. We kunnen ons voorstellen dat dat geen positieve ervaring moet zijn geweest. Ons schadeteam pakt dit verder op en zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 maart 2022
Goede opstalverzekering
Bülent uit Rotterdam , 11 maart 2022
Ben goed, vakkundig en snel geholpen door uw medewerker bij de overstap naar Promovendum. De premie valt ook nog eens veel lager uit, dus al met al heel tevreden !
José uit Den Dungen, 11 maart 2022
Goed en prettig te woord gestaan bij de melding van onze schade en keurig een mail ontvangen met de vervolgacties.
Zo kan het dus ook, fijn.
Patrick uit Waddinxveen, 11 maart 2022
Snelle afhandeling van stormschade aan ons dak. Erg tevreden over communicatie en doorlooptijd. Zeker aan te bevelen.
Guus uit Ede, 11 maart 2022