Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Top geholpen en te woord gestaan door de adviseur.
Martijn uit Nijmegen, 15 april 2021
Schade erg laat gemeld doordat deze pas maanden na gebeuren werd opgemerkt - Eea werd keurig door Promovendum afgehandeld, waarvoor dank en hulde!
Theo uit Achterveld, 15 april 2021
Een echt slechte service vind je hier.
Je mag 2 maanden wachten op een reactie, daarnaast zijn ze erg onvriendelijk en onprofessioneel.
Felicia uit Oosterhout, 15 april 2021
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 april 2021
Correct te woord gestaan en van de nodige informatie voorzien.
Peter uit Vught, 15 april 2021
Een zeer slechte ervaring met dit bedrijf! Ik zal al mijn verzekeringen bij Promovendum per direct beeindeigen! Er staan onwaardheden in het dossier en nadat ik ruim een half jaar aan het lijntje ben gehouden, krijg ik een mail waarin wordt aangegeven dat mijn schade niet is verzekerd. Verder zijn er doelbewust zaken buiten beschouwing gehouden. Hoe kun je nou een schade eerst wel erkennen en vergoeden, maar als blijkt dat er meer schade is geconstateerd ineens hiervan afwijken? De expert die door Promovendum de expertise heeft gedaan erkent ook dat de schade is voortgekomen uit de lekkage. Ook vind ik hun klachtenafdeling niet objectief, je klacht wordt gestuurd naar degene die jouw dossier behandelt. Een slager die zijn eigen vlees keurt. Ik laat het hier zeker niet bij zetten en zal juridsiche stappen nemen tegen Promovendum. Gezien de inhoud van dit dossier, leent deze casus zich ook voor programma's als Radar en Kassa! Het dossier is nota bene behandelt door de teamleider.
Jamal uit Rotterdam, 15 april 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2021
Dank voor het meedenken.
Rene uit Eijgelshoven , 14 april 2021
Prima geregeld allemaal !
Patrick uit Sittard, 14 april 2021
De badkamerschade alsook de daaruit voortvloeiende woonkamerschade zijn prima opgelost door door bemiddeling van de schadebehandelaars en schadeexpert
Bedankt!
Jos uit Spaubeek, 13 april 2021
Goede afhandeling, er kan iets sneller gereageerd worden.
Matthijs uit Oegstgeest, 13 april 2021
Nette en snelle afhandeling van waterschade door de stuifsneeuw.
Eric uit Wehl, 13 april 2021
Prima geholpen maar niet helemaal tevreden met de uitkomst van de casus.
Michel uit Gorinchem, 12 april 2021
Ik krijg geen enkele reactie meer!!
Alsof promovendum is opgehouden te bestaan!
Zowel telefonisch als per mail!
In de chat krijg ik nog wel antwoord van ene “Job” die me vertelt dat hij me niet kan helpen!
???
Help
Irma uit Hengelo, 12 april 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Serviceteam neemt telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2021
Snelle afhandeling. Zeer tevreden.
Rene uit Numansdorp, 12 april 2021
Ik heb van begin tot eind persoonlijk contact gehad met dezelfde medewerker; zij heeft me keurig geholpen met al mijn vragen totdat alles geregeld was.
Luuk uit Bergschenhoek, 9 april 2021
Snel en goed deskundig en vriendelijk geholpen!
Mijn cijfer: 10
Ton uit Almere, 9 april 2021
Top geregeld, snelle schadeafwikkeling. Heel correct gedaan . Chapeau voor Promovendum woonverzekering
Irma uit Landsmeer, 8 april 2021
Snelheid van afhandeling prima. Duidelijkheid van communicatie. Tip: houd het rekeningnummer op-to-date.
G.W.M. uit Kockengen, 8 april 2021
De adviseur heeft mij zeer plezierig geholpen.
Robbert uit Amstelveen, 7 april 2021
Prima , consequente zakelijke afhandeling zoals het hoort.
Karel uit Lichtenvoorde , 6 april 2021
Ik ben uiterst goed begeleid door de adviseur, correct van taal en antwoord en dat stel ik bijzonder op prijs. Ik ben nog aan het vergelijken met andere verzekeringen, maar de begeleiding is prima.
Herman uit Nieuwlande, 6 april 2021
Zeer snelle toezending kopie opzeggingen die bij vorige verzekeraar niet geregistreerd waren
Ad uit Melick, 6 april 2021
Wijziging ivm verhuizing werd tijdens telefoongesprek vlot door telefoniste in systeem aangebracht
Wim uit Kudelstaart, 2 april 2021
Uitstekend en adequaat geholpen
Erik uit Haarlem, 2 april 2021
Keurig geholpen met ruitschade.
David uit Castricum, 1 april 2021
Werd vakkundig, helder en duidelijk en zeer correct te woord gestaan. Bij sommige overheden in ons land laat dat menigmaal
zeer te wensen over. Dank ook voor de snelheid van werken.
Mijn complimenten!
Ronald uit Ridderkerk, 1 april 2021
De schadebehandelaar HEEFT ONS OP EEN ZEER ADEQUATE MANIER GEHOLPEN.
H uit W'bork, 31 maart 2021
Wij hadden schade veroorzaakt door wateroverlast. Dat je schade hebt is al vervelend genoeg het is dan wel zo fijn wanneer je goed en vriendelijk geholpen wordt!
Tamara uit Wateringen, 30 maart 2021
Vriendelijkheid & bekwaamheid.
Mostapha uit Alphen aan den Rijn, 29 maart 2021
Stormschade aan zonwering snel, vriendelijk en naar volle tevredenheid afgehandeld. Dank aan specialist schaderegeling!
Frank uit Mijdrecht, 26 maart 2021
Snel en makkelijk geregeld! Er wordt persoonlijk contact opgenomen om alles door te nemen. Prima service!
Jan Willem uit Leiden, 26 maart 2021