mensen in keuken

Zorgverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder. 

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,1

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

prima geholpen, fijn dat je aangaf dat je een vergissing hebt gemaakt over de betalingstermijnen. komt goed

Nicole uit Spaarndam, 17 juni 2019

Ik ben prima geholpen. Wat betreft de rekening van Bergman kliniek laat ik het maar hierbij.

Els uit Zaandam, 17 juni 2019

Buitenlandse medicijnen niet vergoed. Onacceptabel. Zal nu wederom mijn doorlopende internationale verzekering, die mij in eerste instantie naar de zorgverzekeraar had doorgestuurd, wederom contacten. Wat een bureaucratie. Het gaat om het principe van verzekeren. Niet blij met zorgverzekeraar en risicoverzekeraar.

Geert Willem uit Bussum, 17 juni 2019

Beste Geert Willem, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2019

Het is allemaal goed geregeld. Er was een betaling die ik al had gedeclareerd, waar ik telkens herinneringen van gestuurd kreeg thuis. Ik heb een mail gestuurd en alles is geregeld. Het duurde wel wat langer waardoor ik dacht dat ik even moest bellen.

Maureen uit Zoetermeer, 17 juni 2019

Beste Maureen, bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u langer moest wachten, wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juni 2019

Klantvriendelijke en effectieve wijze waarop Engelse verklaring is opgemaakt en verstuurd

Gerrit Jan uit Culemborg, 17 juni 2019

Ben zeer tevreden wat betreft declaraties eigen risico,
deze worden ruim van tevoren aangekondigd wat betreft afschrijven van mijn rekening.

Ria uit Spijkenisse, 16 juni 2019

Heel prettig en adequaat geholpen

Marjan uit Baarn, 16 juni 2019

Uitstekende informatie. Dank U wel Promovendus.

Marcel uit Hengelo, 14 juni 2019

Vriendelijke medewerkster en snel geregeld!

Wilke uit Ochten, 13 juni 2019

Prettig gesprek met goede informatie

Mary ann uit Uden, 13 juni 2019

Prima en snel antwoord op mijn vraag. Geen lange wachttijd aan telefoon, ook erg fijn

Ineke uit Roosendaal, 13 juni 2019

Fijn gesprek, vlot geholpen en leuke medewerkster

Fieke uit Haarlem, 13 juni 2019

heel snel een mail terug ontvangen op mijn vraag wacht nu nog op de afhandeling waarvan ik nog een mail zal ontvangen.
Ga zo door.

CF uit Amsterdam IJburg, 13 juni 2019

Snelle en goede service, vriendelijk geholpen !

Merle uit Utrecht, 13 juni 2019

Duidelijk antwoord op mijn zorg vraag. Nu nog checken of het een
goed vervolg krijgt.

Henk uit 's-Gravenhage, 12 juni 2019

is goed wordt goed geholpen en sommige dingen wist ik niet en nu wel

petra uit Vuren, 12 juni 2019

Alles goed en duidelijk geregeld

Andries uit Den Helder, 12 juni 2019

Ik zou heel graag willen zien dat jullie de bedragen niet binnen 5 werkdagen afschrijven maar daar een maand van maken.
Hopelijk doen jullie daar iets mee .Mvg Monique

Monique uit 's-Gravenhage, 12 juni 2019

Beste Monique, Vooralsnog is dit ons huidige beleid. Ik ga uw opmerking meenemen in onze verdere ontwikkelingen. Mocht u verder nog vragen hebben, aarzelt u dan niet om ons te contacteren.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2019

Mijn gesprekspartner was vriendelijk en correct. Over hetgeen zij te melden had, ben ik zeker niet tevreden maar dat ligt niet aan haar. Het voelt als bestolen worden, door regels waar niemand van op de hoogte is. En waar je je maar bij neer moet leggen. Arme mensen die chronisch ziek zijn of op een andere manier hoge zorgkosten hebben. Zij worden als geen ander de dupe van regelgeving waarbij het wijzend vingertje altijd op de ander gericht is. Iets klopt hier niet...

Gwen uit Breda, 12 juni 2019

Beste Gwen, Wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Gelukkig heeft u een prettig gesprek gehad met onze medewerker. Mocht u meer uitleg willen, dan kunt u ons altijd bellen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juni 2019

4 sterren voor het voorteffelijk gesprek en alle bruikbare hulp die ik snel ontving. -1 ster voor het feit dat de Nederlandse zorgstaat steeds meer verdwijnt en alles maar duurder blijft worden.

M uit Maarssen, 12 juni 2019

Zeer tevreden over de service van Promovendum. Als betaling premie niet uitkomt kan het altijd iets (max. 14 dagen) later zonder problemen.

Bert uit Sassenheim, 12 juni 2019

Prima vlotte afhandeling zonder poespas

Kees uit Avenhorn, 12 juni 2019

snel en goed geregeld !

will uit Lage Zwaluwe, 7 juni 2019

Echt een gedoe met declaraties

P uit Edam, 7 juni 2019

Beste mevrouw, wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Ons Serviceteam neemt contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juni 2019

Prettige en rustige medewerkster die goed meedacht en geduldig mijn vragen beantwoordde. Helemaal goed!

W. uit Bilthoven, 7 juni 2019

Fijne klantenservice ga zo door!

Kamla uit Utrecht, 7 juni 2019

Geweldige service. Dank hiervoor

A uit Bodegraven, 7 juni 2019

Snel en duidelijk antwoord,

Marie-Antoinette uit Almere, 7 juni 2019

Was nuttige mail. Prima inorde

Bert uit Amstelveen, 6 juni 2019

Heel erg fijn te woord gestaan en geholpen

A.E. uit Bodegraven, 6 juni 2019

8,1

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail