Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Onmogelijk om in te loggen.
Password zorgvuldig overgenomen: werkt niet.
Nieuw password aangevraagd, dat komt niet in mijn email.
Dus mijn eerste ervaringen met Promovendum zijn niet positief te noemen.
J. uit Beekbergen, 31 december 2018
Beste heer, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring nog niet positief is. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 december 2018
Op het laatste moment toch de zorgverzekering bij u afgesloten.
Is heel adequaat en snel door u opgelost, waarvoor mijn dank.
Jolly uit Rotterdam, 31 december 2018
Er was gevraagd naar een nieuwe kopie omdat de eerder ingestuurde rekening niet / slecht leesbaar overgekomen is. Wat is de reden dat deze rekening niet gedeclareerd kan worden?
Nico uit Julianadorp, 31 december 2018
Beste Nico, bedankt voor het achterlaten van uw review. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 december 2018
Snelle en goede afwikkeling.
Jacob D. uit Krommenie , 31 december 2018
Ik ben zoals altijd heel professioneel te woord gestaan.
Wederom dank!
Met vriendelijke groet, solmaz
Solmaz uit Almere, 31 december 2018
Erg goede hulp ontvangen voor mijn vraag.
Gijs uit Landsmeer, 31 december 2018
uitstekende accurate hulp. Ondanks waarschijnlijke drukte op oudjaarsdag wordt je zeer behulpzaam geholpen. Niets te merken van enige drukte. Dit is elk jaar het geval! waarvoor hulde
Jan uit Venray, 31 december 2018
Snel en effectief geholpen!
Minny uit Groningen, 31 december 2018
Prima en duidelijk geholpen door uw medewerkster.
A.H. uit Veendam, 31 december 2018
Snelle en duidelijk afsluiten van nieuwe verzekeringen.
Erik uit Eindhoven, 31 december 2018
Pluspunt is het inloggen met een toegekend wachtwoord, dat is echt heel positief omdat de meeste verzekeraars er onterecht vanuit gaan dat de verzekerde een digidcode heeft. Daarbij moet zo'n code beantwoord worden door een SMS dat ook niet iedereen heeft.
Minpunt is de automatische afschrijving, dat is vooraf niet gedeeld en bij ons vanwege de beveiligde bankomgeving ook niet mogelijk. Betaling gebeurd dan ook na het ontvangen van de maandelijkse factuur over de mail.
Henk uit Zeewolde, 31 december 2018
Beste Henk, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 december 2018
2x fijn gesprek met desbetreffende medewerker.
Rob uit Eindhoven, 31 december 2018
Supersnel !! Duidelijk !! Ontzorgd !!
Wilma uit Vlissingen, 30 december 2018
Prima gesprek, goed geholpen! Hoeft nooit anders!
Nico uit Luxwoude, 30 december 2018
De eerste ervaringen zijn prima. Snel en effectief. Hopelijk wordt het vervolg evenzo.
Kees uit Volendam, 30 december 2018
Mijn vraag is heel duidelijk beantwoord. Bedankt daarvoor.
Jos uit Helmond, 30 december 2018
Super snelle en persoonlijke hulp van uw specialist klantvragen, had direct antwoord op al mijn vragen :) dank!
Anouk uit Utrecht, 30 december 2018
Super goed en vriendelijk geholpen. Hele enthousiaste en behulpzame man aan de lijn. Goed bereikbaar en ik kreeg tips waar ik echt wat aan heb. Thanks!
Manon uit Tilburg, 30 december 2018
Perfect feedback over reeds besteed eigen risico
Ed uit Utrecht , 30 december 2018
Volledige en duidelijke uitleg op mijn vraag gekregen en wat te moeten doen bij eventuele veranderingen, helder.
Ed uit Hoogland, 30 december 2018
Twee keer contact gehad over aanvraag nieuwe zorgverzekering.
De medewerker gaf mij de eerste keer voldoende informatie op mijn vragen.
De tweede keer was om mij telefonisch aan te melden voor een nieuwe zorgpolis. Wegens een telefoonstoring kon dit niet plaatsvinden. Men beloofde terug te bellen. Deze toezegging werd keurig na gekomen.
De verdere afhandelingen werden keurig verzorgd.
Zorgpassen waren zelfs binnen 2 weken in ons bezit
Pieter uit Waddinxveen, 30 december 2018
Uitstekend te woord gestaan tijdens eerste telefoongesprek over transfer basis zorgverzekering.
Petronella uit Berkel en rodenrijs 2652gk, 30 december 2018
Prima duidelijke en tijdige reactie op mijn vraag/verzoek.
M.L. uit Amsterdam, 30 december 2018
Duidelijk, overzichtelijk en snel
Inge uit Elst, 30 december 2018
Zeer prettig gesprek met een telefoniste die goed op de hoogte is van zaken.
Janny uit Zwartsluis, 29 december 2018
Was al langer klant bij jullie en zeer tevreden. Daarom nu ook onze zorg verzekering.
Peter uit Leersum, 29 december 2018
Goed contact. Snelle reactie.
Greetje uit Valkenswaard, 29 december 2018
Vriendelijk contact aan de telefoon. Dit jaar geen verhoging van de premie en goedkoper dan mijn vorige premie.
Roeselinde uit Sexbierum, 29 december 2018
Alles wordt super snel opgepakt en geregeld!
Jet uit Zwijndrecht, 29 december 2018
Alles naar wens verlopen.
ab uit IJsselstein, 29 december 2018