Zorgverzekering ervaringen

Ik vind dat ziektekostenverzekeringen meer moeten drukken op zorgverleners om de nota's op tijd in te leveren.
Ik vind het niet normaal dat ik nu nog nota's krijg van april 2018.
Als ik nu nog een nota van mijn autogarage zou krijgen over april 2018 zou ik deze nota nooit meer betalen want immers bijna een jaar geleden dan weet je toch niet meer dat je daar geweest bent. Evenzo nu met het ziekenhuis.
Helaas hebben jullie een automatische incasso machtiging van mij zodat het gewoon afgeschreven wordt, maar ik ben in staat het bedrag te storneren. Zie je maar weer dat je bij automatische incasso nagenoeg geen baas meer bent over je eigen geld, of je moet veel moeite doen om je eigen geld weer terug te krijgen.
Nogmaals ongehoord nota's vanaf april 2018.

Declaratie afgewezen omdat ik een betalingsherinnering zonder verhoging ingestuurd heb ipv de originele factuur, kansloos. Het factuurnummer is nog niet eerder ingediend als declaratie.

De herinnering ontvang ik omdat ik het origineel niet ontvangen heb en dus niet kan insturen. Een kopie factuur hoef ik ook niet op te vragen want die kan ik niet indienen. Zo kom je er als zorgverzekeraar makkelijk van af.

Zeer klantvriendelijk!

Professioneel en adequaat.

Ik ben door uw medewerker prima en tot volle tevredenheid geholpen

Hulp bij wijziging automatisch incasso was grondig.
Oude situatie werd kort belicht. (was -wordt)
Per wanneer werd duidelijk aangeven.
De belofte van een e-mail ter bevestiging is een duidelijk follow-up

Prima en snel geholpen!

Er werd even echt de tijd genomen om voor me uit te zoeken wat er gebeurd was.

Prettig dat dit voor je geregeld wordt en er goed gekeken wordt of iedere zorgverlener gecontracteerd is.

Snel antwoord, prima service

Snel, drempelloos, helder. Prima!

We worden prima geholpen, de kosten blijven redelijk. Zo doorgaan !

Ik had een vraag gesteld via de site over het niet vergoed krijgen van mijn tandartskosten. Ik had gevraagd om een belafspraak maar toen de medewerker belde zat ik toevallig weer in de tandartsstoel. De mail die zij vervolgens heeft geschreven is heel duidelijk, mijn vraag is beantwoord !

Heel vriendelijk, duidelijk en snelle service

Vraag gesteld over de opzegging en prima en snel zonder rancune geregeld. Dat vind ik netjes.

Goed en snel antwoord op mijn vraag

Antwoord op vraag gekregen, beetje vreemd antwoord op een advies d aat ik ongevraagd kreeg van de diëtist. Alleen al he t feit dat vergoedingen nog niet bekend zijn is legalisatie om nog over te stappen. Iets wat ik zeker niet van plan ben of was. M.vr.grt Louis

Het gesprek verliep vlot en was duidelijk, maar als bijna 80 tig jarige had ik het ook wel graag op papier via email willen zien, dfat is ook voor mijn als die naar de fysiotherapeut gaat makkelijker om haar raad te geven en te vragen hoe verder te handelen.

Snelle en duidelijke beantwoording van mijn gestelde vraag.

Ik kreeg snel een duidelijk antwoord op mijn vraag.

Duidelijke uitleg en snel geholpen

Volkomen correct en snel afgehandeld

Natuurlijk ben ik niet tevreden. Ik heb €715,00 aan kosten gemaakt en krijg slechts € 258,71 vergoed. Dat is ongeveer 30% van de kosten, terwijl ik aanvullend verzekerd ben voor fysio. Die zorgverzekeraars zijn mensen van een bedenkelijk allooi.

Netjes en snel geholpen!

altijd ok, nog nooit problemen gehad. super fijne verzekering.

Altijd een prima en correcte afhandeling.
Super maatschappij.

Snel en duidelijk antwoord. Zeer vriendelijke meneer gesproken.

Zeer tevreden over het snel en goed beantwoorden van de vraag

Super goed en super snel geholpen! Dat is mede de reden waarom ik terugkom bij Promovendum

Wij hadden verwacht dat wij zo medicijnen bij de apotheek konden ophalen, maar het bleek dat u nog geen convenant met onze en meerdere apotheken hebt. Wij moesten dus betalen (op zich geen probleem). Verzoeke spoedig de zaken te regelen.