Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig gelopen aan de telefoon. Bovendien erg prettig dat je zeker binnen 3 minuten contact krijgt.
Steohanie uit Maastricht, 6 augustus 2018
Zeer netjes en goed geholpen door medewerker. Heeft mijn vragen goed kunnen beantwoorden.
Ilse uit Enschede, 6 augustus 2018
Ik moest bellen ivm de privacywet. De opticien kon niet zien of ik mijn kosten voor een nieuwe bril al verbruikt had. Aan de telefoon kon ik dat allemaal prima navragen en het was zo uitgezocht.
Susanne uit Rotterdam, 6 augustus 2018
mails worden netjes beantwoord.
david uit Delft, 4 augustus 2018
Goede voorlichting en prettige / beleefde vlotte communicatie
P. uit Amsterdam, 3 augustus 2018
Vriendelijke stem en attitude. Het antwoord was precies wat ik wilde weten.
Ria uit Beverwijk, 3 augustus 2018
Ik heb de op een na duurste aanvullende verzekering (Optimaal) die op een of andere manier niet meer direct is terug te vinden op de website (dekkingsoverzicht). In alle getoonde overige aanvullende verzekeringen wordt een sportkeuring vergoed en je raad het al, toevallig in de op een na duurste aanvullende verzekering NIET. Ik vind dit niet transparant en verwarrend.
Jeroen uit Beverwijk, 3 augustus 2018
Beste Jeroen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze niet als positief hebt ervaren. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 augustus 2018
Waardeloze verzekeringsmaatschappij. Iedere maand betaal ik € 228,00 premie en als ik dan eens iets indien wordt er niet vergoed.
Gerard uit Amersfoort, 3 augustus 2018
Beste Gerard,
Bedankt voor het delen van de review. Wat vervelend dat u niet tevreden bent. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 augustus 2018
Na wat verwarring over een incasso is het nu goed geregeld
Els uit 's-Gravenhage, 3 augustus 2018
Supersnel een reactie op mijn E-mail.
Hartelijk dank.
Sheila uit Groeningen., 2 augustus 2018
Naar verwachting niet in rekening gebracht bij mij. Snelle afhandeling.
M. uit Helmond, 1 augustus 2018
adequaat, vriendelijk, meekijken in de administratie naar de vraag, vraag naar incassobericht (waarschijnlijk) opgelost
Paul uit Amstelveen, 1 augustus 2018
Fijne en snelle service. Heel klantvriendelijk.
Romy uit Koog aan de Zaan, 1 augustus 2018
Vraag werd keurig beantwoord met zelfs de benodigde bijlagen!
Ingrid uit Schoonhoven, 1 augustus 2018
snel en duidelijk antwoord.
Henk uit Schagen, 31 juli 2018
Prima geholpen. Duidelijk antwoord op mijn vraag.
Roel uit Veenendaal, 31 juli 2018
Ik kom een betalingsafspraak overeen voor het eigenrisico en vervolgens incasseerd Promovendum toch in één keer het hele bedrag. Wat hebben afspraken dan voor zin???? NIET tevreden dus!!!!
Anne uit Midlum, 31 juli 2018
Beste Anne, bedankt voor uw feedback. Ons team financiën neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2018
Vrindelijke medewerkers. Wordt altijd goed en adequaat geholpen
Simone uit Hattem, 31 juli 2018
Heel fijn gesprek gehad met zeer deskundige medewerkster. Binnen een mum van tijd antwoorden op mijn vragen.
tamara uit Zwaagdijk, 30 juli 2018
prima en snelle terugkoppeling, klantvriendelijk.
niels uit Den Bosch, 30 juli 2018
Vlotte en duidelijk reactie op de door mij gestelde vraag met betrekking tot de verrekening van een nota binnen mijn Eigen Risico.
Wim uit Alblasserdam, 30 juli 2018
Uw antwoord is duidelijk en correct. Met dank, gfroet FK
F W J uit Odijk, 29 juli 2018
Goede service door er op te wijzen, dat ik in één keer mijn bankrekeningnummer voor alle verzekeringen kan wijzigen.
Bert uit Bronneger, 29 juli 2018
Ik heb snel uw reactie gekregen.
Galina uit Nijmegen, 27 juli 2018
Wijzigen van rekeningnummer voor automatische afschrijving gaat zeer stroef. Daarop volgend mailverkeer is niet zorgvuldig en onbevredigend.
Gert Jan uit Delft, 27 juli 2018
Beste Gert Jan,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons administratieteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2018
ik heb tot drie keer toe een reactie gevraagd op jullie mailtje over mijn autoverzekering (verhoging premie)
ik krijg geen antwoord
uitermate triest
Rob uit Leiderdorp, 27 juli 2018
Beste Rob,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat vervelend dat uw ervaring niet positief is met ons. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2018
Ik werd goed vriendelijk en snel geholpen
Richard uit Sittard, 26 juli 2018
snelle reactie, overzichtelijke weergave van de relevante items
Wim uit Ulvenhout, 26 juli 2018
Correcte wijze van melden.
Ben uit Dorst, 24 juli 2018
direct en volledig antwoord ontvangen.
W.J.J. uit Valkenswaard, 24 juli 2018