Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Informatieve en duidelijk
A uit Rotterdam, 31 maart 2021
Zorg passen aangevraagd maar nog steeds niet ontvangen.
Cornelis uit Uddel , 31 maart 2021
Dankjewel voor jouw review. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2021
Duidelijke en vriendelijke uitleg op mijn vraag.
Moetske uit Zeewolde, 31 maart 2021
snelle afhandeling en prima overzicht
arie uit Oud-Beijerland, 30 maart 2021
Dank U wel, ik wist niet waar deze rekening van was. Nu wel.
Vr. Groet
Hans uit Sittard, 30 maart 2021
Vriendelijk en snel geholpen..ze wist direct waar het probleem lag.
Yvonne uit Dreumel, 30 maart 2021
Ik werd snel en professioneel geholpen. Top!
Karine uit Zeist, 29 maart 2021
Prima geholpen aan de lijn met een simpele vraag over mijn dekking.
Pascal uit Bilthoven, 29 maart 2021
Leuk gesprek gehad ,goed uitgelegd
Loes uit Zoetermeer, 29 maart 2021
Luisteren is niet echt een sterk punt!! en geen tijdige reactie op email ontvangen
Rolf uit Ouderkerk aan den IJssel, 29 maart 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2021
Standaard riedeltje bij een niet-standaard situatie, resulterend in een belachelijk antwoord.
M. uit Heiloo, 26 maart 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat vinden wij jammer om te horen. Wij nemen contact met je op om jou verder te helpen en de juiste antwoorden te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2021
Wij zijn op een uitstekende wijze geholpen om van een dreigende jaarlijkse bureaucratie af te komen. De medewerkster van Promovendum begreep direct ons probleem en regelde de zaken accuraat en adequaat.
Jaap uit Meppel, 26 maart 2021
Prima de vraag uitgezocht en goed antwoord.
Marlies uit Naarden, 26 maart 2021
Snel helder duidelijk
J uit Amsterdam, 26 maart 2021
Vriendelijke en zeer behulpzame dame van de klantenservice. Ik heb op haar advies een aanvraag ingediend voor toestemming medicatie. Als deze wordt verleend, dan ben ik helemaal tevreden met Promovendum :)
Ineke uit Hooglanderveen, 26 maart 2021
meest eenvoudige zaken als bril of ortho worden NIET vergoed. Kijk goed naar wat er allemaal niet vergoed wordt, want het lijkt wel een goedkope verzekering maar dat is het niet
Stef uit Rhenen , 26 maart 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2021
1) Zeer nette dame aan de telefoon, zij kon mijn laatste vragen beantwoorden voordat ik de verzekering aansloot.
2) Snelle reactie op mijn verzoek.
Sandra uit Axel, 26 maart 2021
Zeer goed / snel / altijd deze service / begrijpelijke teksten / compliment !
Willem uit Amstelveen, 26 maart 2021
Regeling ging snel en effectief.
niko uit Callantsoog, 26 maart 2021
Mijn zorgdeclaratie is snel afgehandeld, maar niet zoals ik wilde: de nota is aan mijzelf uitgekeerd en niet aan de zorgverlener, zoals ik heb aangegeven. Dit is nu 3 keer gebeurd.
Jos uit Hoorn, 25 maart 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2021
Uiterst correct en vriendelijk geholpen. TNX
Jan uit Hummelo, 25 maart 2021
Duidelijk antwoord op heel korte termijn!
Pajm uit Deurne , 25 maart 2021
Vlot, vriendelijk en accuraat geholpen.
Jorike uit De steeg , 25 maart 2021
even telefonisch contact over een onbegrepen e-mail van mij: snel en efficiënt probleempje opgelost.
Henri uit Vleuten, 25 maart 2021
Netjes en vriendelijk te woord gestaan. Dank u.
John uit Roermond, 24 maart 2021
Zeer goed te woord gestaan en geholpen.
Gijsbertus Cornelis uit Tholen, 23 maart 2021
neemt uitgebreid de tijd om mijn vragen te beantwoorden. antwoorden waren adequaat, had ik veel aan!
margot uit Amsterdam, 23 maart 2021
Customer service specialist, was helpful and prompt in answering my enquires.
A nice surprise after having had to deal for many years with other health insurances and their incompetent and uninterested staff.
M uit Leiden, 23 maart 2021
Belachelijk dat er nog een wachttijd bestaat van 8 weken voor het beoordelen van een zorgplan en dat er dus vanaf januari geen facturen ingediend kunnen worden en betaald,
Schandalig!!!!
Mik uit Koog aan de Zaan, 23 maart 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2021
Ik vind het een zeer slechte zaak dat als iets niet volledig vergoed wordt er totaal geen uitleg of verwijzing bij staat
Ed uit Lelystad, 23 maart 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2021