Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
5 sterren laat geen ruimte voor nog beter; vandaar 4. Maar het antwoord op mijn vraag is wel 5 sterren waard. Een teammedewerker heeft mij desgevraagd in een uitgebreid emailbericht netjes uitgelegd hoe bij ons de vork in de steel zit t.a.v. onze geneesmiddelvergoedingen in het komende jaar 2021.
Paul uit Terherne, 26 december 2020
over het steeds opnieuw aanvragen kreeg ik een standaard antwoord. het is mij nu enkele malen overkomen dat ik, ZONDER MIJ TE VERGISSEN, geblokkeerd werd. hinderlijk om dan WEER een wachtwoord te moeten aanvragen. ben nieuwsgierig naar de volgende keer.
Christina uit Nijmegen, 26 december 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij gaan contact met je opnemen om het inloggen en het aanvragen van het wachtwoord met je door te nemen en op te lossen. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 december 2020
overstap gemaakt naar promovendum omdat dit in onze situatie betere dekking geeft. Telefonisch contact met medewerker verliep fijn , vriendelijke man die alles goed uitlegde en om wachttijd te voorkomen in deze drukke periode voor verzekeringen, aanbood om terug te bellen op een door ons gewenst tijstip. Een fijn ongedwongen contact ... eerste indruk is boven verwachting , nu hopen dat dit zo blijft ...we gaan het zien !!
judith uit Oldenzaal, 24 december 2020
per omgaande e-mail ontvangen op gevraagde kwestie. vlot en goed door u gereageerd
johan c uit Noordwijk, 24 december 2020
Ik wil mijn grote dank (5 sterren) laten uitgaan naar mijn adviseur, die mij al enkele dagen uitstekend helpt met het overzetten van al mijn verzekeringen naar Promovendum!
Hartelijke groet,
Corné
Corné uit Leiden, 24 december 2020
Goed en snel geholpen bij mijn vraag en er een duidelijke bevestiging over nagestuurd.
Renske uit Tilburg, 24 december 2020
Dit is dezelfde informatie die ik al op de website bij zorgkosten vond. Het blijft onduidelijk wat wel en niet vergoed wordt en waarom. Dit wordt niet uitgelegd.
Het lijkt me zinvol en vooral klantvriendelijk om iets te bedenken wat klanten snappen zonder zelf een uur te moeten gaan rekenen. het is nu onlogisch en chaotisch. Het lijkt willekeur in wat er wordt vergoed. Dat zal het niet zijn maar maak dat dan duidelijk. En op een andere manier dan het geven van de informatie die al op de website bij zorgkosten staat. Deze informatie voegt niks toe.
Timmy uit Wageningen, 24 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en tips. De informatie die we delen moet zo duidelijk mogelijk zijn, we gaan er mee aan de slag om dit te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 december 2020
Fijn om antwoord te krijgen over verzekering buitenland, in de tijd zoals gezegd was. Antwoord was duidelijk. Bedankt
Bernadet uit Almere, 24 december 2020
Ben heel goed geholpen. Zeer vriendelijke dame. Ze heeft mij goed uitgelegd wat ik verkeerd gedaan had en heeft mijn fout hersteld. En ze had ook nog heel even tijd voor een praatje over onze kinderen. Ongeveer in dezelfde leeftijd (puber en bijna puber), herkenbare dingen gedeeld Geeft vertrouwd gevoel.
Adriaan uit Haaksbergen , 23 december 2020
Fijn dat we je konden helpen met de verzekering en een leuk gesprek. Bedankt voor het delen van jouw (persoonlijke) ervaringen. Fijne feestdagen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2020
Tot nu toe lekker vlot !
Hoop dat het zo blijft en alles goed bereikbaar is !
Goede Kerstdagen en
Gelukkig Nieuwjaar!
Jan uit Stiens, 23 december 2020
Bedankt voor jouw reveiw en wensen, voor jou ook hele fijne feestdagen toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2020
het contact over het overstappen van de verzekering was heel fijn, snel en alles werd duidelijk uitgelegd.
Lilian uit Emmerich, 23 december 2020
Goede opvolging van vraag mbt valse declaratie van zorgverlener.
AJPM uit Oosterhout, 23 december 2020
Medewerkster en een van haar collega's van de afdeling financiën hebben me in twee situaties super fijn weten te helpen.
Er zullen geheid verzekeringen zijn die een lagere premie vragen maar door hun service stap ik voor dit jaar over.
Boudewijn uit Utrecht, 23 december 2020
Prima geregeld (en snel). Dank!
Wilfred uit Bussum, 23 december 2020
Goed en snel antwoord, bedankt!
Ruth uit Rijssen, 22 december 2020
Ik had een vraag over de dekking. Ik kreeg binnen twee dagen een kort en helder en begrijpelijk antwoord. Dank daar voor.
Adrie uit Ridderkerk, 22 december 2020
Alles héél snel geregeld.
Monique uit Breukelen, 22 december 2020
Heldere informatieve website, snelle zorgeloze overstap verzorgt.
Max uit De Meern, 22 december 2020
Zeer prettig geholpen.
C. uit Urk, 22 december 2020
Ben zeer tevreden;deskundige medewerkster;vriendelijk;goede afspraken .
Willem uit Onnen, 22 december 2020
Meerdere keren telefonisch contact gehad. Ook in deze drukke tijd snel respons en vriendelijke en ontspannen medewerker.
DF uit Zwolle, 21 december 2020
Het was een heel prettig gesprek. De persoon die mij hielp had duidelijk meer dan voldoende kennis om mijn vragen te beantwoorden en dat geeft vertrouwen.
Evi uit Vleuten, 20 december 2020
Volgens mij zijn ook ten onrechte voorlichtingskosten gedeclareerd. Gaarne ook deze retour.
Martien uit Eindhoven, 19 december 2020
Bedankt voor jouw ervaring. Wij nemen contact op om jouw verzoek verder in behandeling te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 december 2020
Ik zoek de medicijnen die Pronovendum 2021 wel gaat vergoeden. Is voor mij moeilijk te vinden. Maar ik heb ze !
Chris uit Epe, 18 december 2020
zeer prettig te woord gestaan.
er werd met me meegedacht en ik kreeg goed advies!
Myriam uit Waalwijk, 18 december 2020
Mijn vraag werd meteen begrepen en de volgende dag had ik alle benodigde informatie in mijn mail
Erik uit Bentveld, 18 december 2020
Vriendelijke en snel geholpen.
Quintin uit Geldermalsen, 18 december 2020
Heel erg vriendelijk en alles is snel geregeld! Top service.
Silva uit Schoonhoven , 18 december 2020
Prima ervaring. Telefonisch goed bereikbaar en snelle reactie op vraag via de mail. Goede eerste indruk met overstap naar Promovendum.
Louise uit Den Haag, 18 december 2020
Hele goede service, zoals het hoort te zijn!
M.L.C. uit Leiden, 17 december 2020