Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zee prettig gesprek. Antwoord op mijn vragen.
Er werd alle tijd voor genomen! Wachttijd minimaal
A.M. uit Almere , 16 november 2020
vlug en goed alle vragen beantwoord
boy uit Wormer, 16 november 2020
Klantenservice kon me niet geruststellen en geen uitleg bieden. Ik weet niet waar ik aan toe ben.
Justine uit Utrecht, 16 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 november 2020
Super duidelijke en snelle service per mail. Ben erg tevreden met deze zorgverzekering! Alles prima geregeld
Femke uit Almere, 15 november 2020
Heb een heel fijn gesprek gehad met 1 van de medewerkers, heel goed geholpen, zij was zeer klantvriendelijk.
Marjo uit Waddinxveen , 13 november 2020
Snel en goed geholpen
Marjon uit Huizen, 13 november 2020
Heel aardig en snel geholpen voor verlenging zorgverzekering
Ton uit Duivendrecht, 13 november 2020
Het duurt erg lang voordat er op een mail antwoord gegeven wordt. Ik denk dat jullie een constructie moeten bedenken dat dit beter kan.
Marcel uit Enschede, 13 november 2020
Bedankt voor het delen van je ervaring. Dat je langer moest wachten, hoort uiteraard niet. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2020
Zeer goed geholpen en de juiste advies gegeven wat wij vragen met veel geduld en passie
Donald uit Dordrecht, 12 november 2020
Het misverstand is ontstaan doordat ik geen factuur over de
zorg van 11-3- heb ontvangen.
Ik heb geen toegang tot "mijn promovendum", waar het bedrag
van 11-3-2020 ongetwijfeld vermeld is.
Mijn dank voor uw bericht'
Petra uit Utrecht, 12 november 2020
Bedankt voor jouw review. Een collega van het financiële team neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 november 2020
Zeer persoonlijke behandeling
Ronald uit Gouda, 11 november 2020
Bij een factuur graag een betaalverzoek link of qr code om het betalen vanaf de mobiel makkelijk te maken
Otto uit Lichtenvoorde, 11 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2020
na wat moeilijkheden en een "sorry, niet goed begrepen", kwam een duidelijk en voor ons positief antwoord
c. uit Zeewolde, 10 november 2020
Ben uitstekend geholpen met het regelen van een betalingsregeling i.v.m. een hoge kosten faktuur
B uit Doetinchem, 10 november 2020
Goede inhoudelijke terugkoppeling.
Deze declaratie blijft echter wel onnodig bureucratisch en daarmee romplomp voor alle partijen.
Andre uit Vasse, 10 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2020
De adviseur heeft mij uitstekend te woord gestaan en geholpen, wat mede helpt om mijn besluit te nemen.
MVG Rogier
Rogier uit Huissen, 10 november 2020
Promovendum zelf, en de service die deze maatschappij biedt, de medewerkers....inéén woord: perfect!
Arthur uit Balk, 10 november 2020
Super geholpen door de medewerker. Hartelijk dank... Eindelijk iemand die hielp
Patrick uit Someren, 9 november 2020
Snelle terugkoppeling
Marcel uit Rijswijk, 9 november 2020
Supersnelle afhandeling van de declaratie!!
Theo uit Poortugaal, 9 november 2020
Snelle inhoudelijk goed geargumenteerde mail respons
Bart uit Wijchen, 7 november 2020
Altijd heel netjes geholpen door het financieel departement, mijn complimenten.
Groeten
Ismail
Ismail uit Roermond, 7 november 2020
overmatige afleverings-kosten zonder begeleidings-gesprek van de apotheek berekend van mijn eigen risico voor medicijnen die ik al jaren gebruik en dus donders goed weet hoe deze te gebruiken. alleen voor het afhalen moet ik dus zo ongeveer 250 euro jaarlijks betalen boven op mijn verzekerings-kosten dit is niet te begrijpen
GJS uit Hoogland, 6 november 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Wij snappen dat dit lastig is om te begrijpen, ons Serviceteam neemt contact met je op om je verder te informeren over deze kosten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2020
Hele goede service was druk wordt alles genoteerd en werd savonds terug gebeld .
En meteen op je vraag in en dat er mogelijkheden waren top zo geregeld en ga zo door
Rene uit Rossum, 6 november 2020
Medewerker gesproken via Chat, zeer klantvriendelijk en had snel antwoord op mijn vraag. Wilde graag een bevestiging via mail krijgen en ook dat was geen probleem. Ben een zeer tevreden klant.
Tanya uit Utrecht, 6 november 2020
Nu duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen. Ik ben tevreden.
Monique uit Amsterdam, 5 november 2020
Zeer goed , duidelijk via mail en snel in de afhandeling
Nico uit Bussum, 5 november 2020
snelle en adequate service!
Joeri uit Leeuwarden, 5 november 2020
Snel geholpen via de mail !
Suus uit Rijen, 5 november 2020
Heldere uitleg inzake tandartskostenvergoedingen ontvangen.
Gerard uit Ede, 4 november 2020