Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Buitengewoon prettig te woord gestaan. En goed geadviseerd.
H.R. uit Haarlem, 4 november 2020
goede duidelijke uitleg!
E. uit Den Haag, 4 november 2020
Prima snelle reactie met exact het antwoord op mijn vraag. Super fijn!
Jacqueline uit Hoevelaken, 3 november 2020
Vorig jaar voor het eerst overgestapt naar Promovendum. Tot nu toe goede ervaringen, professioneel en efficiënt.
Bert uit Oegstgeest , 3 november 2020
Fijn dat je zo tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 november 2020
Prima geregeld na telefonisch contact. Dank u
bas uit Geervliet, 2 november 2020
Contact gehad over een probleem met de hoortoestellenleverancier over de aanschafdatum in 2015. De Specialist Klantvragen van Promovendum heeft e.e.a. snel tot een goede afwikkeling kunnen bewerkstelligen waarvoor mijn dank.
G.J. uit Hoogeveen, 2 november 2020
Na enige misverstanden kwamen we er prachtig uit en het probleem was opgelost. Bedankt
Miny uit Den Haag, 2 november 2020
Helder antwoord op een vraag binnen 24 uur
Jaap uit Zuid-Scharwoude, 31 oktober 2020
Promovendum houdt zich niet aan een afspraak ondanks toezegging over een declaratie.
Rob uit Haarlem, 30 oktober 2020
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te horen! We gaan dit voor je uitzoeken. Ons serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2020
Kan ik ook géén ster geven? Beroerde afhandeling, ik heb 5 keer zelfde reactie gekregen zonder verklaring. Ik ben hier nog niet klaar mee, voel me ABSOLUUT niet gehoord. Fijn als ik terug gebeld kan worden.
Het kan er bij mij niet dat ik EXACT dezelfde behandeling, bij twee behandelaars, de ene keer WEL deels vergoed krijg en de volgende keer niet.
Sanne uit De Bilt, 29 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 oktober 2020
Snelle adequate en onburocratische hulpverlening + adviezen.
Empathische gesprekspartners
Peer uit Wijnaldum, 29 oktober 2020
Duidelijk overzicht. Je weet precies hoeveel eigen risico nog over is.
Jan uit Gemonde, 29 oktober 2020
Declaratie snel en simpel geregeld. Dag 1 ingestuurd, dag 2 al reactie dat het geregeld was
Mathja uit Heeswijk-Dinther, 29 oktober 2020
IS prima, snelle en complete reactie. bedankt
Erik uit Eindhoven, 29 oktober 2020
De Apotheek stuurt onterechte en onjuiste rekening en Promovendum doet ,,,NIETS,,,,,
dick uit Zutphen, 29 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 oktober 2020
Zeer ontevreden. Sinds maart is de service ver te zoeken of helemaal afwezig. Ergens anders hopelijk beter.
Marjan uit Amstelveen, 28 oktober 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een collega van het serviceteam neemt contact met je op om dit persoonlijk te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2020
SNELLE GOEDE AFHANDELING VD ZORGKOSTEN. OVERZICHT DUIDELIJK EN NETJES.
GERARD uit Leuth, 28 oktober 2020
Van mijn kant niet goed opgelet, maar alles kwam weer in orde en
is goed afgehandeld. Bedankt alsnog.
Miny uit Den Haag, 28 oktober 2020
Uw uitleg over mijn vragen zijn naar wens beantwoord en duidelijk
J. uit Bunde, 28 oktober 2020
Ik had een vraag over de terhandstellingskosten van de apotheek. Via Radar had ik begrepen dat die niet altijd geclaimd mogen worden. Helaas hebben jullie me uit de droom geholpen. Ze mogen altijd gedeclareerd worden en bij een eerste uitgifte eventueel nog extra, als er een uitleg nodig is.
Maar..... de informatie was duidelijk en toegespitst op mijn vraag.
Jos uit Eindhoven, 28 oktober 2020
Zeer onzorgvuldig, klant wordt eindeloos van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug - zelfs die ene ster is er nog één teveel.
Jacqueline uit Maartensdijk, 28 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2020
Duidelijk en punctueel
Sybrand uit Amsterdam , 27 oktober 2020
Super snel geholpen en hele fijne medewerking.
Mariam uit Heesch, 27 oktober 2020
Verzekering prima maar gesprek over Terhandstellingskosten echt ruim onvoldoende
Han uit Almere, 27 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 oktober 2020
Goed en snel advies.
Dick uit Alphen aan den Rijn, 26 oktober 2020
Absoluut geen klachten, alles goed geregeld.
Guus uit Koekange, 26 oktober 2020
Correct en op tijd met info e.d.
Robert uit Huizen, 26 oktober 2020
Duidelijke informatie, snel antwoord
Els uit Ede, 25 oktober 2020
Onvoldoende antwoord. Als je in 9maanden 3 keer hetzelfde
Recept/medicijn krijgt en daar voor 3x terhandinstellingskosten a € 7,06 moet betalen . Helemaal slecht dat u hieraan niets doet of iets
Onderneemt
Cobi uit Schiedam, 25 oktober 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 oktober 2020
Elke maand honderden euro's innen, maar nooit een declaratie vergoeden. Slim verdienmodel, dat is het zeker. Maar ik doe er niet meer aan mee. Hoog tijd om op zoek te gaan naar een andere zorgverzekeraar.
MMC uit Alphen aan den Rijn, 24 oktober 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2020