Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
very satisfied with info and communication
Natalia uit Rotterdam, 26 februari 2020
Uitleg en snelle reactie over opmerking over nota
John uit Loenen, 26 februari 2020
Ik werd goed geholpen, doordat al mijn vragen werden beantwoord. Hier werd ook moeite voor gedaan . Erg prettig !
Dank u wel
Clm uit Rijen, 25 februari 2020
Mijn vraag is goed behandeld en goed uitgelegd.
Marja uit Haarlem, 25 februari 2020
Goed, snel en duidelijk geholpen
A uit Lelystad, 25 februari 2020
Helaas werkte het uploaden van een declaratie niet, d.w.z. ik ontving bij 3 pogingen geen reactie - dat is natuurlijk geen ster waard (voorheen ging dat overigens moeiteloos).
Bij nabellen beek een medewerker zo attent te zijn dit voor mij te verzorgen willen op 'persoonlijke titel'.
Dit 'maatwerk' is dan wel weer 5 sterren waard.
Bart uit Amsterdam, 25 februari 2020
supersnel en overzichtelijk afgehandeld.
reinder uit Zeewolde, 25 februari 2020
Tot nu heb ik het prima naar mijn zin bij promovendum alles word keurig geregeld.
Ben uit Wageningen, 25 februari 2020
ik ben tevreden over heldere communicatie en efficiënt en duidelijk afhandelen van gedeclareerde notas.
Alexandra uit Amstelveen, 24 februari 2020
ik ervaar elke keer weer een snelle afhandeling, duidelijk in de communicatie.
gerrie uit Middelburg, 24 februari 2020
een goed gesprek, jammer dat dit nodig was.
willem uit Stramproy, 24 februari 2020
Erg prettige medewerkers en goede service en advies hierin
Ron uit Harderwijk, 24 februari 2020
Geachte,
Ik heb het gesprek als zeer prettig ervaren.
Marjo uit Wemeldinge, 24 februari 2020
Vlug, correct en vriendelijk geholpen
Wim uit Lage Zwaluwe, 24 februari 2020
Prima uitleg van vragen na indienen declaraties
Ab uit Alblasserdam, 24 februari 2020
Goede informatie en heel vrolijke toon! Top!
Inis uit Arnhem , 21 februari 2020
Ik heb een vriendelijk en duidelijk gesprek gehad,en had snel het andwoord op mijn vraag
Regina uit Velp Gld, 21 februari 2020
Super snel en duidelijk bij mijn eerste declaratie
Ronald uit Zandvoort , 21 februari 2020
Gewoon kort en krachtig en vriendelijk antwoord gekregen.
Mevrouw uit Roermond, 20 februari 2020
Het indienen van de meest recente declaratie heeft geleid tot het ontploffen van mijn mailbox met allerlei foute procesafhandelingen van declaraties. Elke mail is dubbel of driedubbel binnengekomen. In de ene mail wordt aangegeven dat alle kosten worden betaald, in de andere mail wordt aangegeven dat er niets wordt betaald omdat hij al gedeclareerd is. Ik heb zelfs 1 voorbeeld met 3 dezelfde mails: 1 keer goedgekeurd en 2 keer afgekeurd. Dit is erg verwarrend en slecht geregeld.
Carla uit Hoogland, 20 februari 2020
Beste Carla, we gaan het uitzoeken. Ons serviceteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2020
Slecht, waarom.pdf bestand, moet ik dat speciaal op mijn telefoon zetten, heel irritant
Ik weet dus niet wat er in staat, wat nu?
Jec uit Amsterdam , 19 februari 2020
Beste Jec, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
De reactietijd was zeer snel.
Het antwoord was zeer gedetailleerd en duidelijk.
Jaap uit Hilversum, 19 februari 2020
Ik heb de informatie gekregen, waar ik voor belde.
Lydia uit Huizen, 19 februari 2020
Snelle afhandeling ingestuurde factuur podoloog.
Mathilde uit Leidschendam, 19 februari 2020
Goed geholpen via email met mijn vragen. Snel en efficiënt.
Nard uit Deventer, 19 februari 2020
Waarom accepteert u een rekening van de apotheker voor "advies" a 13 euro voor een tube creme van 6 euro. Dit advies is niet meer dan 2 zinnen die bovendien door de dokter al zijn gezegd en op de bijsluiter staat. Bovendien betreft het een herhalingsrecept. Graag deze 13 euro verhalen op de apotheker en niet op mij. Ik heb er niet in kunnen kiezen.
Ruud uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 18 februari 2020
Beste Ruud, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2020
antwoord was duidelijk. Prima en bedankt!
L. uit Wijnandsrade, 18 februari 2020
complimenten voor de medewerkster
vriendelijk en deskundig
zo kan het dus ook
Frans uit Bergen, 18 februari 2020
Mijn vraag over een betaling werd op een hele prettige manier beantwoord.
Hilde uit Delft, 18 februari 2020
Vind het heel bijzonder dat wanneer ik in de duurste aanvulling, ik geloof dat deze excellent heet, nog geen vrije keuze van behandelaar heb. Vind ik jammer. Paar jaar trouw geweest aan jullie, in november maar eens rond kijken voor iets anders.
Sander uit Zelhem, 18 februari 2020
Beste Sander, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2020