Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Reactie supersnel! Prima.
Inhoudelijk onduidelijk. Ik begreep het precies anders dan bedoeld.
Wim uit Den hoorn Zh, 10 januari 2020
Beste Wim, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2020
ik ben snel en goed geholpen met mijn vragen
émy uit Kampen, 9 januari 2020
Ik heb nog geen negatieve ervaring met promovendum kunnen ontdekken. Ik blijf zoeken en proberen. In de tussentijd leveren ze vriendelijke en snelle topservice en to-the-point info bij alle bovengenoemde verzekeringen. Niet doorvertellen hoor...
Marcel uit Zwolle , 9 januari 2020
Beste Marcel, bedankt voor uw mooie review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2020
Waardeloos onduidelijk en het werkte niet.
Geen ster, elke ster is te veel
J uit Dordrecht, 9 januari 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2020
Heel fijn geholpen, mijn vragen allemaal naar tevredenheid beantwoord.
Helaas moet ik wel weer achter een goed factuur aan, maar goed dat lossen we wel op!
Anton uit Leende, 9 januari 2020
Ik / we, zijn over het algemeen tevreden. Wel is het moeilijk te verteren dat we over een behandeling die op 8 augustus 2019 heeft plaatsgevonden en dit wordt verrekend of in rekening wordt gebracht in januari 2020
Cees uit Geldermalsen, 9 januari 2020
Beste Cees, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2020
Zouden jullie ruim van tevoren willen aangeven wat jullie gaan afschrijven? Ik wordt nu geconfronteerd met een rekening van ~400 euro die binnen een paar dagen wordt afgeschreven. Als net afgestudeerde is dat een behoorlijk groot bedrag.
Ivar uit Haarlem, 9 januari 2020
Beste Ivar, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2020
Perfect geholpen deze dame had verstand van zaken
André uit Hilversum, 9 januari 2020
Fijn dat mijn vraag serieus genomen word en er verder mee wordt gegaan, om zo misstanden in de zorg op te helderen.
Nathalie uit Heerlen, 9 januari 2020
Ik word altijd erg goed en snel geholpen als ik vragen heb. Ik voel altijd dat ze geduld hebben om onduidelijkheden in specifieke situaties uit te zoeken en uit te leggen. Erg fijn!
aletta uit Luttelgeest, 9 januari 2020
Onprettig gesprek. Snel afgekapt. Wil hier best even op terugkomen.
Margot uit Haaren, 8 januari 2020
Beste Margot, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
Ik vroeg voor een nieuw knuffeldoekje voor mijn zoontje, en daar is zeer correct en vriendelijk op gereageerd. Perfect.
Robin uit Arnhem, 8 januari 2020
Beste Robin, Wat fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
Fijne afhandeling van declaraties.
Terugvinden van dekking en polisvoorwaarden op de website is makkelijk voor eenvoudige zaken. Omslachtig en relatief onduidelijk voor iets minder voorkomende situaties.
Arto uit Maarssen, 8 januari 2020
Ik vind de termijn dat jullie na 5 dagen dat een bepaald bedrag afschrijven van het eigen risico echt te kort je kan er dan in je financiële planning geen rekening mee houden omdat het steeds onverwacht komt.
Jetty uit Nistelrode , 8 januari 2020
Beste Jetty, bedankt voor uw feedback. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
Geen enkele ster.
Een recept ontvangen.
Hoeveelheid is te groot om in een keer te ontvangen.
Bij 2e ged van het recept krijg ik niet vergoed omdat U met die apotheek een andere afspraak heeft.
Dit is voor de gewone man onbegrijpelijk.
serve uit Echt, 8 januari 2020
Beste Serve, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2020
vriendelijk en correct te woord gestaan
P.W.J. uit Elburg, 8 januari 2020
Vraag gesteld over januari-betaling en prima reactie ontvangen
Bert uit Ouderkerk aan de Amstel, 7 januari 2020
Afspraak wordt niet nagekomen met als gevolg dat ik een incassobureau op de stoep krijg.
Maarten uit 't Harde, 7 januari 2020
Beste Maarten, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2020
Tot nu geen problemen. Heel goede klantenservice!
Alexander uit Delft, 7 januari 2020
Medewerkster heeft duidelijk eerdere mailcorrespondentie niet goed gelezen: eerst bevestigd ze dat de studentenverzekering is beeindigd en in de laatste mail geeft ze aan dat de verzekering dus nog loopt wegens de incasso. Inmiddels iemand van jullie telefonisch gesproken, bedrag teruggestort en de betreffende afdeling gaat dit afronden.
Jeannette uit Goirle, 7 januari 2020
Beste Jeannette, bedankt voor uw review. Vervelend te vernemen dat de communicatie niet soepel verliep. Wat fijn dat we het hebben kunnen oplossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2020
Snel en efficient geholpen
Marian uit Vogelenzang , 7 januari 2020
Prettig en duidelijk gesprek
Julia uit Amsterdam, 7 januari 2020
Bijzonder adequate en prettige dienstverlening door de medewerkster.
Contact krijgen was eveneens geen enkel probleem.
Voor klantvriendelijkheid verdient Promovendum een 10!
Theo uit Woudrichem, 7 januari 2020
prima en snel geregeld
ed uit Alkmaar, 7 januari 2020
Uiterst correct en efficiënt geholpen, heel professioneel
Kees uit Ulvenhout , 7 januari 2020
duidelijk en overzichtelijk!!
yvonne uit Heiloo, 7 januari 2020
Verzekerd met “eigen keuze” is een leugen.
Tim uit Amsterdam, 7 januari 2020
Beste Tim, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2020
Blijf de burger niets steeds belasten met hogere kosten maar zou het eens bij de zorgverleners. Ik zie vele kansen om de kosten terug te brengen.
Ik ben verder tevreden over Promovendem.
Ik kijk dan ook voortdurend naar de premie.
P uit Roermond, 6 januari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw review. Fijn dat u tevreden bent over Promovendum. Ons Serviceteam neemt contact op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2020
Snel en duidelijk antwoord !
Yvonne uit Deventer , 6 januari 2020
Zeer goed en duidelijk geholpen!
Daphne uit Mill, 6 januari 2020