Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
gewoon duidelijk en goed afgehandeld
Frans uit Nieuwerkerk ad IJssel, 23 november 2019
Zeer netjes geregeld
Herman uit Velserbroek, 23 november 2019
Prima geïnformeerd over vergoeding nota's tandartsbehandeling.
Willem uit Zeist, 23 november 2019
Ik vond dat medewerkster het erg goed deed, voor mijn gevoel had ze steeds een lacht op het gezicht. Als trainer - coach weet ik dat dit goed is!
Eugene uit Oosterhout, 22 november 2019
Slecht je krijgt geen antwoord op de vragen en langdurige issues worden niet opgelost en steeds komt er weer een nieuwe zorgspecialist manager van Promovendum zonder kennis en ervaring zowel per email als telefonisch.
Zorg er maar eens voor dat er ook hoog opgeleiden komen te werken bij Promovendum zelf, of nog beter neem mij in dienst! !
Marcel uit Den Bosch, 22 november 2019
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses dat uw vragen nog niet naar tevredenheid zijn beantwoord. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2019
Prima antwoord op mijn vraag.
Monique uit Harderwijk, 22 november 2019
Ik vind het lang duren eerdat je een antwoord krijgt op je mail en dan nog kruisen mails elkaar waar ik van vind dat duidelijk moest zijn bij jullie..
Babs uit Susteren, 21 november 2019
Beste Babs, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen vandaag contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2019
Zeer klantvriendelijkheid aan de telefoon en goed Advies gekregen
Pim uit Tilburg, 21 november 2019
Hallo
Dankuwel voor uwe hulp met de betalingsregeling die hebben we aangetroffen bij promovendum voor onze achterstand van onze eigenreseco.
Met vriendelijke groeten
Abdelfattah uit Brunssum , 21 november 2019
Heel slecht dat voor nota’s uit buitenland niet via internet gedeclareerd kunnen worden. Jullie leven nog in de jaren 70
Leo uit Oosterhout , 21 november 2019
Beste Leo, wij vinden het spijtig dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2019
Alles Prima afgehandeld
Ronald uit Lobith, 21 november 2019
Super geholpen door uw medewerkster van het serviceteam, een prettig informeel gesprek en adequate antwoorden op mijn vragen.
Top!
Groet Wouter
Wouter uit Den ham Ov, 21 november 2019
mijn vraag en correct beantwoord
Hans uit Zutphen, 21 november 2019
Prima uitleg ontvangen waarmee ik verder kan.
Zeer aardige dame.
Carla uit Vleuten, 21 november 2019
snel, meedenkend, praktische tips, in gesprek de tijd voor mij genomen. KLASSE, die VERZEKERINGSADVISEUR!
Willem uit Breda, 21 november 2019
Nul sterren
Ik voel me nog net niet als een crimineel cq. oplichter behandeld
Dick uit Sassenheim, 21 november 2019
Beste Dick, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2019
Fijn, dat de klachtbehandeling effectief is opgepakt. Een kaart n.a.v. mijn operatie van uw medewerkster van het serviceteam stel ik zeer op prijs!
Frans uit Huizen, 20 november 2019
Gebeld met vraag over dekking orthodontie. Prima, en helder gesprek. Ook meedenkend in de situatie vanuit mijn perspectief als klant.
Jan uit Wognum, 20 november 2019
Snel en accuraat antwoord op mijn vraag.
Fred uit Nijmegen, 20 november 2019
Nog niet veel gelukkig
Louis uit Waddinxveen, 20 november 2019
Snel, behulpzaam en informatief!
Raoul uit Nijkerk, 20 november 2019
Duidelijk geholpen. Had alleen graag sneller reactie gehad.
guus uit Horst, 20 november 2019
Uiterst geduldig en informatief geholpen. Zelf goed luisteren en alert blijven is een vanzelfsprekendheid. Binnen een uur terug gebeld en nu met het advies in de hand weer verder maar nu in de praktijk ;-)
Jaap uit Zeist, 20 november 2019
Snel afgehandeld. Telefonisch contact m. b. t. problemen bij het invullen van een binnenlandse en een buitenlandse rekening : hulde hiervoor.
Christoph uit Hoofddorp, 20 november 2019
Ik heb steunzolen nodig. Na een afgewezen declaratie kom ik pas achter dat er een onderscheid bestaat tussen podotherapeutische steun zolen en orthopedische steunzolen. Jammer dat ik dit achteraf moet ontdekken. Dit is ook de 3e declaratie bij Promovendum die ik heb gedaan welke werd afgewezen (ik heb alle verzekeringen bij Promovendum lopen). Ik ga nu een andere verzekeraar opzoeken.
Roland uit Emmen, 20 november 2019
Beste Roland, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2019
Hartelijke dank voor uw medewerking
Tom uit Lelystad , 20 november 2019
Zeer prettig contact en medewerking
Omeira uit Monnickendam, 20 november 2019
Positief. Zeer kundige medewerker.Wel jammer dat ik niet ingelicht ben door deafdeling verwerking zorgdeclaraties over het feit dat de factuur niet goed leesbaar was. Heb zelf actie ondernomen maar had liever bericht gehad dat de factuur niet goed was. Leerpuntje
Jan uit Enschede, 19 november 2019
Beste Jan, bedankt voor uw review en het compliment! Wij nemen uw tip mee in de verbetering van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 november 2019
De mevrouw waarmee ik heb gepraat was heel aardig en wilde mij graag helpen. Een aantal dingen waren mij niet duidelijk en door dit gesprek is mij veel duidelijk geworden. Kortom een fijn en verhelderend gesprek.
Sam uit Zevenaar, 19 november 2019
Duidelijk betere antwoorden dan geen antwoorden op schriftelijke vragen, waarbij ook geen antwoord kwam na een herinnering van mijn kant om te antwoorden.
Rob uit Leiden, 19 november 2019