Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede, onderbouwde reactie/toelichting op mijn vermoeden dat er een onterechte declaratie had plaatsgevonden.
Ben uit Bemmel, 4 november 2019
Het is een onredelijke werkwijze, om 5 dagen na kennisgeving van een aankomende afschrijving de rekening al te gaan innen.
Daardoor gaat de verzekerde automatisch en onvoorzien ROOD staan in de meeste gevallen !
Als jullie zo netjes zijn om binnen 30 dagen te innen, kan de verzekerde ervoor zorgen dat er bij de inning saldo aanwezig is.
Er is, zeker bij de AOWers, geen geld aanwezig om tussentijds de eigen bankrekening aan te vullen. Uiterlijk de 24ste van de maand moeten zij de uitgaven voor de komende maand inplannen; die kunnen dan zeker na alle vaste innningen aan het begin van de maand niet meer worden gewijzigd op straffe van ROOD staan.
J.T. uit Vianen Ut, 4 november 2019
Beste J.T., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2019
Alle vragen werden zonder aarzelen perfect beantwoord. Chapeau!
John uit Kerkrade, 4 november 2019
Snelle hulpvaardige communicatie.
Harold uit Leidschendam, 4 november 2019
Vriendelijk, correct en professioneel.
Mike uit Maastricht , 4 november 2019
uitstekend advies ontvangen - mijn vraag naar tevredenheid
opgelost.
rob uit Breda, 4 november 2019
Op kundig, snelle en klantvriendelijke wijze geholpen.
Ton uit St. Oedenrode, 4 november 2019
Gied en snel. En dat in het weekend!
Lambert uit Eersel, 3 november 2019
Keurig snelle reactie!
Edwin uit Ten Boer, 3 november 2019
goede en snelle afhandeling
henk uit Zoetermeer, 2 november 2019
Prima en correct geholpen.
Ed uit Woerden, 2 november 2019
Erg vriendelijk dame, die me op een correcte, vlotte en vriendelijke manier heeft geholpen !
Petra uit Udenhout, 1 november 2019
prima geholpen aan de telefoon, snel accuraat en via de e-mail zeer goed en duidelijk weergegeven.
Jan uit Horssen, 1 november 2019
Echt een super aardige mevrouw, die helemaal de tijd nam voor al mijn vragen. Ook over de vergoedingen en eigen bijdrage voor medicijnen nam ze de tijd, en liep ze met mij telefonisch door het medicijnenregister heen. Echt top! Thanks!
Femke uit Utrecht, 1 november 2019
Goed geholpen. Vriendelijke service.
Guus uit Nuenen, 1 november 2019
prima snel en prima gehandeld
Henk uit Sliedrecht, 1 november 2019
Als er verekening is van de zorgkosten kun je altijd netjes een betalingsregeling aan vragen, echt heel netjes
hgr henry
henry uit Apeldoorn, 1 november 2019
Fijn geholpen, meedenkend en netjes te woord gestaan.
Duidelijke uitleg. Zeer tevreden.
Naomi uit Berghem, 1 november 2019
Helder en positief gesprek (gevoerd met mijn vrouw)
Willem uit Amsterdam, 1 november 2019
Waardeloos. Ambtelijke afhandeling. Geen enkel begrip dat in Peru niet zo geregeld is als in Nederland en dat spoedbehandeling na ernstige val waarbij ik buiten bewustzijn ben geweest niet compleet wordt afgehandeld als in Nederland.
Valt me erg tegen. Declareer nooit wat. Overweeg verzekering op te zeggen.
Marc uit Zwolle, 31 oktober 2019
Beste Marc, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 oktober 2019
Snelle reactie op mail
Yasmin uit Zeist, 31 oktober 2019
Ik werd snel geholpen en het was duidelijk welke info ik moest aanleveren!
Goede uitkomst en het is ook duidelijk wat ik kan verwachten met deze uitkomst.
Merel uit Rasquert , 30 oktober 2019
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker!
Joan uit Leusden, 30 oktober 2019
Ik ben erg goed geholpen en duidelijk geïnformeerd.
Anne-Rose uit Steenwijk, 30 oktober 2019
Netjes geholpen en duidelijke uitleg.
Peter uit Schagen, 30 oktober 2019
Geen oplossing bieden. Heel jammer
Jacob uit Egmond aan Zee, 30 oktober 2019
Beste Jacob, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2019
De e-mail die ik kreeg als antwoord op mijn vraag gaf hetzelfde aan als de website en niet het antwoord wat ik zocht. Daarvoor moest ik daarna zelf nog eens telefonisch contact zoeken. Aan de telefoon werd ik wel goed geholpen.
Jasmijn uit Eindhoven, 30 oktober 2019
Beste Jasmijn, wij vinden het vervelend dat u via de e-mail geen duidelijk antwoord heeft gekregen. Wij zoeken dit voor u uit en nemen uw feedback mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 oktober 2019
Heb vanmiddag gebeld inzake gehoor apparaat , en ben op perfecte wijze geholpen in zake vergoeding hoe en wat met beter horen. Nogmaals TOPPIE
Ton uit Breda, 30 oktober 2019
snel gereageerd. dank u wel.
H.M. uit Muiderberg, 30 oktober 2019
Prettig gesprek, antwoord op mijn vragen gehad
Andries uit Amsterdam, 30 oktober 2019