Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

zeer aardige persoon die snel en kundig handelde. wel jammer dat schadevrije jaren maar 3 jaar houdbaar zijn en een private-lease contract 4 jaar is... teleurstellend voor mijn 18 schadevrije jaren van voor het private-lease contract.

marijn uit Soest, 11 november 2024

Heel toevallig in behandeling genomen na mijn telefoontje.
Heeel doorzichtig.

Joop uit Leidschendam , 11 november 2024

Wat jammer om te lezen dat je dit zo ervaart, dat is absoluut niet onze bedoeling en een kwestie van toeval. Heb je verder nog vragen dan helpen wij je graag!

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2024

Snel, compleet en vakkundig telefonisch geholpen bij wijziging van verzekering auto. Zoals het hoort dus.

Ben uit Etten-Leur, 11 november 2024

Telefonisch contact t.b.v. wijziging: Vlot,vriendelijk en zakelijk.

Joop uit Markelo, 11 november 2024

Ik ben zeer tevreden van uw vriendelijkehijd en professionelateit

Moustafa uit Amsterdam , 11 november 2024

Het was de eerste keer voor mij om online schade te melden. Ik heb het positief ervaren hoe makkelijk en snel een schademelding online ingevuld kan worden.

Fuat uit Eindhoven, 10 november 2024

Na een kleine aanrijding bood promovendum hulp in de vorm van 1 werkdag vervangend vervoer (daar heb je niets aan omdat tegen de tijd dat je het vervoer hebt je het alweer in moet leveren)
Slechts enkele schadeherstellers als optie (terwijl in mijn woonplaats meerdere herstellers gevestigd zijn)
Jullie zijn nu heel druk bezig met het verhalen van de aansprakelijkheid met vele weken doorlooptijd.
Deze hulp slaat dus nergens op. In de praktijk wil men direct of in ieder geval zsm de schade hersteld hebben.
De enige zinvolle hulp die is gegeven is om de verzekering van de tegenpartij te benaderen.
Hierdoor is het schadebedrag reeds uitbetaald en op 20-11 wordt de auto gerepareerd.

Kortom beter een lagere premie dan een nutteloze dienst te pretenderen te verlenen.
De telefoniste was wel aardig dus daar valt niets over te klagen

Victor uit Hoorn, 9 november 2024

Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw revaring met ons te delen. Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden vooral met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2024

Ik ben heel erg tevreden over de manier waarop ik geholpen ben. Ik kreeg snel iemand aan de telefoon en die was erg deskundig. Ook ontving ik duidelijke mails met de stand van zaken.

Janneke uit Tilburg , 9 november 2024

Tot nu toe goed. Snelle schadeprocedure, nu hopelijk een goede afronding van de schade.

Ben uit Nijmegen, 9 november 2024

Top geregeld, mijn complimenten

Mark uit Twello, 9 november 2024

Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is! Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2024

Zeer deskundige en sympathieke Promovendum medewerker

Monique uit Tilburg , 9 november 2024

Prettige man! Fijn om even mee te overleggen. Hielp snel zonder gehaast te zijn. Gaf eerlijk advies

Victor uit Delft, 9 november 2024

Vriendelijke en duidelijke spraak. Heel rustig en beleefd. Aanpassing snel geregeld. Fijn gesprek.

Ingrid uit Giessenburg, 8 november 2024

Jullie doen het volgens mij prima. Het is wel bizar dat als ik stilsta voor een kruispunt en de ander op mij inrijdt van achteren, dat het zo lang moet duren voordat aangegeven wordt dat de ander schuldig is.

Cas uit Hilversum, 8 november 2024

Ik had een vraag over een schade.
Alles helder na de vraag
Super

Edwin uit Almere, 8 november 2024

Keurig netjes gemaakt.
Graag info over de kosten, kan dat?

Euft uit Apeldoorn, 8 november 2024

Weinig gecontracteerde bedrijven om mijn schade te kunnen herstellen en deze bedrijven zijn erg druk. Ik zit ondanks maximale verzekering en schade buiten mijn eigen schuld 2, 5 week zonder auto en mobiliteit. Promovendum geeft hiervoor geen oplossing

Antoon uit Tiel, 8 november 2024

Bedankt voor het delen van jouw review! Je hebt 8-11 contact gehad met een collega. We begrijpen je zorgen met betrekking tot het ontbreken van direct vervangend vervoer. Vervangend vervoer wordt bij WA Beperkt Casco of Allrisk tijdens de reparatieperiode vergoed. Dit kun je terugvinden op onze website en in de polisvoorwaarden.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024

Vriendelijk, klantvriendelijk en slagvaardig geholpen

Henk uit Zevenaar, 8 november 2024

Snel en vriendelijk tot zaken gekomen. Erg prettig

Leon uit Zuidhorn, 8 november 2024

Heel erg prettig en deskundig geholpen en te woord gestaan, Kortom aanrader voor familie en kennissen.

Micha uit IJhorst, 8 november 2024

Onduidelijke polisvoorwaarden vooraf.
Achteraf toch aanvullende eisen.
Jammer.

Walter uit Oostzaan, 8 november 2024

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024

In eerste instantie "gevallen" voor de voordelen van Promovendum.

Daarna worden naar verloop van tijd "ineens"de premie veranderd/verhoogd met merkwaardige percentages per auto (we hebben er 2 in verzekering)

Na gesprekken met bijzondere correcte en vriendelijke medewerkers is er weer ruimte voor "handje klap".

Mijn dochter is bij lujjie echt van een koude kermis teruggekomen.
Jullie wilden niet meegaan in het aantal jaren dat zij schadevrij heeft gereden in haar auto bij een verzekeing via mij polis (Keijzerwaard Oudenhoorn).

Heel flauw.

Arie uit Nijmegen, 8 november 2024

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw opmerking graag mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024

Zeer vrindelijke en professioneele personeel

Moustafa uit Amsterdam , 8 november 2024

Super! Duidelijk , snel!
Niets op aan te merken! Top!!!

Wouter uit Den Haag, 8 november 2024

Zeer correct te woord gestaan. Geen opdringerige verkooppraat. Erg prettig

Roger uit Vaals, 8 november 2024

Bijna een half jaar geleden heb ik de schade gemeld. Meerdere keren heb ik gebeld en er zat geen voortgang in. Ik ben totaal niet op de hoogte gehouden van de situatie. Als ik niet zo vaak had gebeld was er niets gebeurd. Volgens jullie is de tegenpartij akkoord gegaan met de reparatie, dus ik ga ervanuit dat dit goed komt.

Ine uit Assen, 7 november 2024

Dank je wel voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie en het verloop van je schadeclaim. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 7 november 2024

Goed en adequaat geholpen, mijn vraag werd snel en goed beantwoord. Vriendelijke medewerkster.

Maarten uit Weesp, 7 november 2024

Schade aan mijn auto is perfect rechtstreeks afgehandeld met het schadebedrijf, TOP!!!

Jarno uit Helmond, 7 november 2024

Eenvoudig verzekering afsluiten met duidelijk en persoonlijk advies.

Ian uit Tholen, 7 november 2024

Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen,
Dit is de tweede voertuig die ik bij deze verzekering heb verzekerd en ben zeer tevreden.
Mbt de service en Promovendum medewerkers die mij te woord staan of mijn mails beantwoorden zijn zeer professionele begripvolle en vriendelijke mensen, mijn dank hiervoor.
Ga zo door

Vriendelijke groet,

A. H.

A uit Geleen , 7 november 2024

8,4

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail