Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Super geholpen door hele aardige medewerkers!

Kevin uit Etten-Leur, 27 mei 2023

snel en duidelijk geholpen

WIM uit Volendam, 27 mei 2023

Prima, duidelijke informatie!

Bas uit Vorden, 26 mei 2023

Prima service van begin van de melding tot de schade afhandeling

peter uit Weerselo, 26 mei 2023

kwaliteit verplichte schadehersteladres laat zeer te wensen over.

Johan uit Austerlitz, 26 mei 2023

Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over ons samenwerkende schadeherstelbedrijf. Graag vernemen wij van je waar de onvrede zit. Daarom neemt een van onze collega's telefonisch contact met je op om de situatie te bespreken!

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2023

Geweldig geholpen door U heel fijn!!

Bets uit Zutphen, 26 mei 2023

Dankjewel voor het delen van jouw positieve ervaring! Fijn dat je goed bent geholpen door onze Klantadviseur, dat vinden wij fijn om te lezen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2023

De afwerking van het ongeval werd snel en vakkundig gedaan. Prima reparatie bedrijf. Heel tevreden.

Jacobus uit Veenendaal, 26 mei 2023

Snel geholpen & goed geadviseerd.

Dylan uit Piershil, 26 mei 2023

Prima afgewikkeld door Promovendum.
Schade perfect gerepareerd.
Het enige negatieve zat in de grote tijd van melding tot gereed zijn van de reparatie.

Alex uit Drachten , 26 mei 2023

super goed geholpen. Vriendelijke medewerker en hele duidelijk site.

Koen uit Arnhem, 26 mei 2023

Prima service! Goed contact met onze Schadebehandelaarster.

Ed uit Emmen, 26 mei 2023

Prima geholpen ivm automatische betaling

Manfred uit Geldrop, 26 mei 2023

Uitstekend geholpen, hij heeft mij vandaag zoals gisteren besproken vandaag gemaild.

Maykel uit Almere, 26 mei 2023

Fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, bedankt. We vinden het fijn om te lezen dat onze Specialist Financiƫn je uitstekend heeft geholpen. Wij hebben jouw review doorzet naar onze collega!

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2023

Niet lang in de wacht en zeer snelle actie van jullie kant, vriendelijke behulpzame dame

Bianca uit Amsterdam, 26 mei 2023

Prettig en vlot gesprek gehad, de Verzekeringsadviseur heeft verstand van zaken, op elke vraag antwoorden hij direct. Door zijn kennis wekt hij het vertrouwen bij de klant !

Ron uit Uitgeest , 26 mei 2023

Buitengewone prettige en begripvolle reactie op mijn verzoek.

Ton uit Rotterdam , 26 mei 2023

Wat fijn is aan Promovendum, is dat je nog gewoon kan bellen. Zaken worden snel en netjes geregeld. Ze denken met je mee, in mijn geval hebben ze wel bemiddeld bij de aansprakelijkheid en de afwikkeling van de schade, maar uiteindelijk heb ik mijn deel zelf terugbetaald aan Promovendum, zodat het mij geen premieverhoging heeft gekost. Ik ben heel tevreden.

Marloes uit Bergschenhoek, 26 mei 2023

Op 14 februari 2023 heb ik mijn schade aangemeld, tot op heden is mijn schade nog niet afgewikkeld. Het duurde 3 maanden om de ontbrekende gegevens op te vragen, terwijl deze in 1 mail afgewikkeld kunnen worden.

Review 24 mei 2023 00:50


Ik heb schade aan mijn auto. Deze heb ik in februari 2023 aangemeld.
Duurde twee weken voordat zij met een reactie komen dat ik nog een document moet opsturen.
Een bericht dat ik het document heb opgestuurd duurde weer twee weken. Twee weken later kreeg ik weer bericht dat ik een geschreven getuige verklaring moet opsturen. Weer twee weken kreeg een bericht dat ze mijn mail hebben ontvangen. Weken later kreeg ik een bericht dat ik ook politie proces-verbaal moet opsturen. Midden mei kreeg ik pas te horen dat zij de papieren naar de waarborgsom gingen versturen.
Het duurde meer dan 8 weken om alleen te controleren of ik alle documenten heb opgestuurd. Mijn schade is tot nu toe nog niet afgehandeld.

Arthur uit Zoetermeer the Netherlands, 26 mei 2023

Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend dat het Schadeproces langer duurt dan dat je verwacht had. Graag zorgen wij voor opheldering. Het Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 mei 2023

Mn vorige auto verkocht, dus nieuwe verzekering voor de nieuwe

Ger uit Nootdorp, 25 mei 2023

Ik ben al een jaar verder en nog steeds is er niet gebeurd. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Er wordt geen vervolg gegeven aan mijn emails en vragen. De afspraak bij de garage in oktober 2022 (!!) is niet opgevolgd, ik kreeg de auto ongerepareerd terug. Na weken niets horen gebeld: oh ja, er moet weer een expert naar kijken. Maar die was net bij de garage? Maar hij heeft geen foto's genomen. Dan moet u die maar doorsturen. Enzov. enzov. super slechte service. Niet een keer gebeld met excuses en een plan van aanpak.
Controleert u of ik hoog opgeleid ben en voldoende volhoudingsvermogen heb? Een jaar na indienen claim...

Hannah uit Haarlem, 25 mei 2023

Bedankt voor het achterlaten van een review! Vervelend om te lezen dat de afhandeling van je schade niet naar behoren verloopt. We gaan hiermee aan de slag en nemen zo snel mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken en op te pakken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023

Keurige, sympathieke en duidelijke communicatie

Marcel uit Alkmaar , 25 mei 2023

Snel en duidelijke instructies hoe te handelen

John uit Almelo , 25 mei 2023

Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam zo positief is. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen, hartelijk bedankt!

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023

Heel goed geholpen, en tevreden met het resultaat

Hendrik uit Goes, 25 mei 2023

Prettig en snel geholpen!

Amber uit Alphen aan den Rijn, 25 mei 2023

ik wilde graag mijn schadevrije jaren splitsen, ten behoeve van mijn partner en de aankoop van een camper, dat was snel en soepel geregeld.

Marie-Annet uit Rotterdam, 25 mei 2023

Na lang tijd wachten is de auto eindelijk gerepareerd. Tussen schademelding en schadeherstel zat een tijdspanne van ruim 8 weken. Dit vind ik veel te lang.

Bart uit Hardinxveld-Giessendam, 25 mei 2023

Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Vervelend dat de tijdspanne tussen de schademelding en het schadeherstel langer duurde dan je had verwacht. Wij willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 mei 2023

Nette en snelle reactie op mijn mail.

Michael uit Barendrecht, 25 mei 2023

Ik werk heel snel geholpen. Heel profesioneel en behulpzaam.

Siham uit Almere, 25 mei 2023

Makkelijk en snel de verzekering uit de schorsing gehaald. Goed contact, goed geholpen

Marc uit Zeist, 25 mei 2023

Super snel en zoals afgesproken 20% korter dan mijn vorige autoverzekering

Roeland uit Volendam, 25 mei 2023

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail