Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer prettige communicatie en snelle verwerking.
Hans uit Venlo, 3 april 2023
Bij mijn aanrijding kan ik u promovendom aan bevelen zeer goede comuncatie vlotte afwikkeling ik ben zeer tevreden.
Nico uit Enschede, 3 april 2023
Ik wilde een kopie van de rekening van de tegenpartij.
Deze kreeg ik niet.
Snap hier niets van.
Ben hier zeer ontevreden over.
Verder berichtgeving prima
Meeuwes uit Alkmaar, 3 april 2023
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt! Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Mijn schadevrije jaren waren vrij complex en er zaten bij Promovendum ook fouten in het systeem waardoor ik in eerste instantie geweigerd werd om opnieuw een nieuwe auto verzekering af te sluiten. Ik was het hier niet mee eens omdat ik het idee had dat er iets niet klopte. De klantadviseur heeft alles vervolgens samen alles goed in kaart gebracht. Er bleek ook iets niet te kloppen en zij heeft dit intern opgelost met administratie ( waar dit fout is gegaan). De klantadviseur was zeer klantvriendelijk, oplossingsgericht, had enorm veel geduld en kwam ook alle afspraken na die ze maakte om dingen uit te zoeken. Ik heb meerdere contact punten met haar gehad de afgelopen 2 weken zowel telefonisch als er per mail. Zij vertegenwoordigd Promovendum uitstekend en ze is wat mij betreft een aanwinst. Mocht ik nog vragen hebben dan neem ik zeker nog contact met haar op. Hopelijk werkt ze nog lang bij jullie.
Roshni uit Dordrecht, 3 april 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen! Heel erg bedankt voor de uitgebreide feedback!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Geheel onverwachts toch een uitkering gehad van het schadebedrag aan onze auto.
Marleen uit Harderwijk, 3 april 2023
Prima geholpenen geen wachttijd aan de telefoon
Bunno uit Doetinchem, 3 april 2023
Goed afgehandeld
Heeft wel wat lang geduurd!
Paul uit Bunnik, 3 april 2023
Snel en service gericht
JD uit Leerdam, 3 april 2023
Verhaalbare schade, all-risk verzekerd.
En toch moet ik € 500,- voorschieten om mijn auto gerepareerd te krijgen bij een ander bedrijf dan door Promovendum aangeboden.
Ter vergelijk: mijn eigen dealer kan op 17 april beginnen met herstel. Het door Promovendum aangeboden bedrijf 23 mei!!!
Belachelijk...
Jos uit 's-Hertogenbosch, 3 april 2023
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Een collega van ons Schadteam neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Handig groene kaart opvragen via de site. waarom staat de start datum op vandaag en niet op de start van de verzekering?
Arend-Jan uit Berkel-Enschot, 3 april 2023
Dankjewel voor je review. We gaan hiermee aan de slag. Eén van onze Klantadviseurs neemt snel contact met je op om jouw vragen met je door te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Slechte service. Ik moest nadat ik telefonisch de verzekering had overgezet naar Promovendum actie ondernemen. Ik heb hier nooit een brief over ontvangen slechts een mail die in mijn spam terecht is gekomen. Nu is de premie korting niet in gang gezet en zit ik een jaar vast aan deze te dure verzekering. Trap nooit in de commercials van Promovendum
Abdel uit Utrecht, 3 april 2023
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling! Een van onze adviseurs neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Je wordt altijd goed en vrolijk geholpen, ze hebben je dossier goed bijgehouden. De service is top! Jammer dat jullie geen ziektekostenverzekering meer doen!
Robert-George uit Huizen, 3 april 2023
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit met een glimlach door aan de desbetreffende collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Vlot geregeld. Duidelijk
Gerrit uit Kampen , 3 april 2023
Gaan vragen stellen over mn leaseauto terwijl ik deze niet verzekerd heb maar die auto van mn vrouw en een vrije tijds auto wel
Vind dat erg merkwaardig en ongepast
Klaas Karel uit Assen, 3 april 2023
Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Eén van onze medewerkers verzekeringsaanvragen neemt snel contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2023
Duidelijke beantwoording. Reactie duurde wel iets langer dan verwacht.
Maurits uit Rhenen, 1 april 2023
Prima service alles is top geregeld. Ik hoefde bijna niets te doen.
Alleen achteraf een papieren tijger.
Tom uit Beverwijk , 1 april 2023
Top ervaring met promovendum team, reageert snel en is zeer behulpzaam!
Rawi uit Den Haag, 1 april 2023
We hebben in oktober een schade opgelopen als gevolg van een botsing en we zijn er nog steeds niet mee klaar. Auto moest naar een aangesloten schadeherstelbedrijf en die hebben zeer slordig gewerkt. Auto is aantal keer terug geweest omdat de ruitenwisser op de achterruit verkeerd om was gemonteerd, er een schroefje los zat, de gordel op de achterbank verkeerd om was aangesloten, de wielen niet goed waren uitgelijnd en het voor deze partij niet mogelijk was on DAB weer aan te sluiten. Ik heb nu er zelf voor gekozen om naar mijn eigen dealer te gaan om de laatste zaken te laten herstellen.
Richard uit Gouda, 1 april 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2023
Zeer vriendelijk, geduldig en goed geholpen. De informatie die werd gevraagd werd duidelijk gegeven. Verzekering snel en correct afgesloten.
Ria uit Wedde, 1 april 2023
Aantal schadevrije jaren wordt door Promovendum niet correct bijgehouden, na lang bellen heeft men een en ander uiteindelijk gecorrigeerd! Schande dat je hierop niet kunt vertrouwen
Ernst uit Bussum, 1 april 2023
Dankjewel voor jouw review! Vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief was. Eén van onze medewerkers verzekeringsaanvragen heeft geprobeerd contact met je op te nemen, helaas konden we je niet bereiken. We komen graag met je in contact om jouw ervaring met ons te bespreken. Je kunt ons bereiken op 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2023
Tot op heden niet anders dan dat ik het had verwacht. Goed dus.
Luud uit Meerssen , 31 maart 2023
Duidelijke en snelle beantwoording van mijn per mail gestelde vragen.
Wil uit Rotterdam, 31 maart 2023
Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2023
prima geholpen door de Klantadviseur communicatie en duidelijke uitleg gekregen.
Brenda uit Leiden, 31 maart 2023
Prima geholpen, alle informatie die ik nodig had heb ik ontvangen.
Ton uit 's-Hertogenbosch, 31 maart 2023
Prima serviceverlening
Hans uit Laag-Keppel, 31 maart 2023
Vriendelijke medewerker met kennis van zaken, heb 2 autoverzekeringen afgesloten en heel goed geholpen.
Wineke uit Kaatsheuvel, 31 maart 2023
Zeer netjes en professioneel behandeld!
Nikki uit Asten, 31 maart 2023
Alles is prima en snel geregeld.
In de toekomst zou het ook fijn zijn dat je alles zou kunnen verzekeren want scooter verzekering is hier nog niet mogelijk
Ingrid uit St.willebrord , 31 maart 2023
Netjes allemaal, fijn!
Patrick uit Drachten, 31 maart 2023
Het was geen standaard zaak waar ik uw medewerker voor belde. Het betrof een halfjaarlijkse wissel van twee auto's: Een in de schorsing en de ander uit de schorsing.
Uw medewerkster heeft mij heel snel geholpen. Was geduldig, efficiënt en zeer vriendelijk en was binnen een paar minuten geregeld.
Ik ben helemaal, rondom tevreden !
Jan uit Leimuiden, 31 maart 2023
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. We geven dit door aan desbetreffende collega. Heel erg bedankt voor de uitgebreide feedback!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2023