Autoverzekering ervaringen

heldere en uitgebreide uitleg

prima communicatie , duidelijke afspraken

Zeer matig. Na overzetten (bellend) van mijn verzekering kwam ik erachter dat ik aansprakelijk was gesteld (over iets wat 100% niet mijn schuld was). Was alleen per mail gecommuniceerd, wat bij mij door een scherpe spam filter gefilterd werd (antispamcloud komt promovendum dus niet door...). Ik werd verteld dat ik hierover gebeld zou worden. Direct wel even mijn spam filter uitgezet voor de zekerheid, en inderdaad, alleen een mail, geen telefoontje oid met uitleg. Nu alles wel opgestuurd, inmiddels is mijn premie al fors verhoogd en afgeschreven... (hopelijk word dit nog wel geregeld).
Service van niks dus... (2e keer in een jaar tijd overigens, qua reisschade was het ook 1 grote romplomp en uiteindelijk niks gehad). Sterke twijfel om alles hier maar weg te halen, je kan net zo goed niet verzekeren....

Mijn schade is nog niet afgehandeld (3 dagen geleden pas door mij gemeld) maar wordt snel opgepakt en ik word per e-mail op de hoogte gehouden.

Super service tot nu toe

Snelle en goede service

Prima, zeer snelle en adequate afhandeling van mijn verzoek door vriendelijke mevrouw.

Wederom prettig en prima te woord gestaan en de aanpassingen zijn snel doorgevoerd.

Ik ben prima en snel geholpen.
Deskundig en duidelijk.
M.i. geen verbetering noodzakelijk

Super! Goede premie en top contact met promovendum.

Na telefonisch overleg Schadeformulier doorgemaild.
Nu prima en duidelijk antwoord van PROMOVENDUM.
Hartelijk dank voor uw goede service.
Vriendelijke groet, EEFJE

Super ervaring. Denken met je mee en verkopen geen zaken die je niet nodig hebt.

superfijn geholpen door door de Verzekeringsadviseur. En fijn dat je direct persoonlijk contact krijgt.

Na een aanrijding heb ik telefonisch een schademelding gedaan en gevraagd wat de vervolgstappen moeten zijn. Ik ben duidelijk geïnformeerd. Hartelijk dank voor jullie snelle en duidelijke hulp!

Zeer prettig gesprek

uitstekend geholpen.
Prima service zo in de avond.

Naar aangereden te zijn en aanmelding gedaan aan uw verzekering
Zijn wij gerustgesteld en uitstekend geholpen door uw medewerkers, alle lof voor Promovendum
Henk

De snelle mondelinge informatie
werd gelukkig schriftelijk bevestigd.
Dat was spannend, want het ging hier
over hoge kosten van het bergen van mijn auto.
Dank.

Een meer dan prima afhandeling van de schade: goed contact met de verzekeraar; deskundig en plezierig om mee samen te werken.

Ik heb een goed advies gekregen en ben snel geholpen.

Een schade toegebracht door een buitenlandse partij, bleek lastig te verhalen maar is, dankzij Promovendum, toch gelukt. Chapeau

Prima verkoopservice!

Super snel geregeld door Provendum met autoschadebedrijf ASN te Leeuwarden en vriendelijkheid kost geen geld.

Heel klantvriendelijk en hulpvaardig.

Heb zojuist gesproken met een zeer alerte en intelligente dame, die binnen een paar seconden oploste, waar haar 2 voorgangers geen oplossing boden.

snelle en efficiënte afhandeling aanvraag nieuwe verzekering

Prima en adequate afhandeling van de schade aan onze auto.

Prettige en probleemloze afhandeling na telefonische melding schade. Snelle reactie van schadeherstelbedrijf en ook hier een snelle reactie en probleemloze wijze van afhandeling van de schade door halen brengen schadeauto en gebruik leenauto.

Van het kastje naar de muur gestuurd, steeds moest ik naar een andere afdeling, duurde lang voordat ik er doorheen kwam (maar dat kan, niet erg natuurlijk), daarna afhandeling warrig tot ik een dame sprak en wel kennis van zaken had. Dus de ervaring was erg gemixed, veel nieuwe mensen denk ik achter de telefoon. Niet heel blij helaas met de service. Ruimte voor verbetering.

Snel en naar verwachting afgehandeld